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Xerox
Simplex Combo Scanner
Problem: Bilder sind beim Scannen und Speichern im GIF-Dateiformat beschädigt.
Dies ist ein bekanntes Problem bei der Verwendung älterer Versionen von OS X, das bisher bei den
Versionen 10.6 und 10.7 beobachtet wurde. Es kann aber auch bei anderen Versionen von OS X
auftreten. Bitte verwenden Sie ein anderes Dateiformat für das Scannen, wenn Sie ein verzerrtes
Bild sehen.
Fehlercodes der Statusleuchte für die Fehlerbehebung
Normalbetrieb
•
Durchgehend blau leuchtend: Gibt an, dass der Scanner einsatzbereit ist.
•
Langsam blau blinkend: Gibt an, dass sich der Scanner im Energiesparmodus befindet.
•
Schnell blau blinkend: Gibt an, dass der Scanner gerade aus dem Energiesparmodus
erwacht.
•
Durchgehend rot leuchtend: Der Scanner arbeitet.
•
Rot blinkend: Der Scanner meldet einen Fehler.
Fehlercodes
Die Statusleuchte zeigt den aktuellen Status des Scanners an. Wenn bei Ihrem Scanner
Hardwareprobleme auftreten, wird die Statusleuchte rot und gibt eine bestimmte Anzahl an
Blinksignalen aus, pausiert dann, und gibt anschließend erneut dieselbe Anzahl an Blinksignalen
aus. Die Anzahl der Blinksignale zwischen den Pausen weist auf den Hardware-Fehlercode hin.
Außerdem blinken auf der LED-Anzeige ein „E" und dann der Fehlercode auf, der dem Blinkmuster
der Statusleuchte entspricht.
Im Folgenden finden Sie Beschreibungen der am häufigsten auftretenden Muster. In jedem Fall
sollten Sie jedoch den Scanner ausschalten und die Scannereinrichtung überprüfen. Vergewissern
Sie sich, dass das USB-Kabel an den Scanner und den Computer angeschlossen ist. Vergewissern
Sie sich, dass das Netzkabel an den Scanner und eine Wandsteckdose angeschlossen ist. Wenn Sie
ein anderes Blinkmuster feststellen, wenden Sie sich an den technischen Support von Xerox.
Fehler-
Problembeschreibung
code
0
Der Scanner kommuniziert
nicht mit dem Computer. Der
Scanner ist nicht an den
Computer angeschlossen.
(Auf dem LED-Display blinkt
kein „E", und die
Statusleuchte leuchtet
weiterhin Blau.)
32
Lösung
Möglicherweise ist ein Kabel lose. Überprüfen Sie, ob die
Scannerkabel ordnungsgemäß an den Computer
angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel angeschlossen ist. Wenn das USB-Kabel mit einem
USB-Hub oder einer Tastatur verbunden ist, schließen Sie es
direkt an der Rückseite des Computers an. Schließen Sie es an
einen anderen USB-Port am Computer an, oder wechseln Sie
das USB-Kabel aus. Beachten Sie, dass das USB-Kabel nicht
länger als 1,80 m sein darf. Wenn immer noch keine
Kommunikation mit dem Scanner erfolgt, starten Sie den
Computer neu.
Wartung
Benutzerhandbuch des Scanners