Mercedes-Benz SDconnect Handbuch Seite 28

Keine Verbindung zwischen Star
Diagnosis System und SDconnect
trotz angeschlossenem Kabel.
Keine Funkverbindung zwischen Star
Diagnosis System und SDconnect
MUX Verbindungsfehler
(Error Code (1.2) 501.9901)
Dauerhafte Anzeige des Kabelsymbols
im Display SDconnect
Funknetz Werkstatt / Funknetz Straße
kann in SDnetControl nicht gewählt
werden
Keine ausreichende WLAN-
Signalstärke
Daimler AG
Technische Information / Werkstatteinrichtung (GSP/OI)
HPC R800 D-70546 Stuttgart
Kabel prüfen (z.B. Quertausch mit Zweitgerät, guter Sitz des Kabels, ...).
Funktioniert die Verbindung mit anderem Kabel: Kabel defekt. Neues Kabel
über Zubehörformular bestellen.
Funktioniert die Verbindung mit dem anderem Kabel nicht: SDconnect
Eigendiagnose durchführen. Anschließend UHD kontaktieren und dem UHD die
Eigendiagnose zukommen lassen.
Dies kann viele Fehlerursachen haben, z.B.:
WLAN-Karte defekt: zur Überprüfung bitte SDconnect aufschrauben, WLAN-
Karte entfernen und neu einstecken, ggf. mit anderer zugelassenen WLAN-
Karte quer tauschen. Wenn die LEDs der Karte nicht leuchten ist die Karte
vermutlich defekt und es ist eine neue im Fachhandel zu erwerben.
Kann ein Defekt der WLAN-Karte ausgeschlossen werden, z.B. durch
Quertausch, verbinden Sie bitte beide Systeme per Kabel miteinander.
Funktioniert eine kabelgebundene Kommunikation, liegt der Fehler entweder
im IT-Netzwerk (hierzu bitte den IT-Verantwortlichen kontaktieren) oder in der
Konfiguration (Bitte UHD kontaktieren)
Überprüfen Sie, ob die WLAN-Karte Ihres Star Diagnosis Systems aktiviert ist
(in SDnetControl)
Kann weder per WLAN noch per Kabel eine Verbindung hergestellt werden:
SDconnect defekt, Austausch über UHD veranlassen.
a. Betriebsart des Star Diagnosis System und des SDconnect (Funknetz
Straße, Funknetz Werkstatt, Kabel) überprüfen
Gegebenenfalls richtig stellen.
b. SDnetControl öffnen, Reiter MUX öffnen, SDconnect auswählen und
Testsignal senden. Falls Fehlercode 750 angezeigt wird,
Konfigurationsdaten prüfen, ggf. IT-Verantwortlichen hinzu ziehen.
c. Konfiguration in SDconnect Toolkit
der Konfiguration in SDnetControl im Reiter Konfiguration. Für beides die
vorliegenden Daten mit denen aus dem SDnetAssist Fragebogen
abgleichen.
d. Falls wirkungslos, UHD kontaktieren.
a. WLAN-Parameter überprüfen, gegebenenfalls richtig stellen (SDconnect
Toolkit -> „Einbuchen/ Konfigurieren").
b. Gerät ausschalten, dann öffnen. Sitz der WLAN-Karte überprüfen.
c. Falls wirkungslos, UHD kontaktieren.
a. Prüfen, ob LAN-Kabel gesteckt ist. Gegebenenfalls entfernen.
b. Parameter in SDnetControl prüfen, gegebenenfalls anpassen: Reiter
„Konfiguration" Netzwerkadapter in SDnetControl: „wireless network
connection" muss aktiviert sein (vgl. Abschnitt zu Netzwerkadaptern im
Handbuch SDnetControl)
c. Falls wirkungslos, UHD kontaktieren.
Stellen Sie sicher, dass keine metallischen Abdeckungen die Verbindungen
stören.
Funknetz Werkstatt: Verringern Sie die Entfernung zum Access Point
Funknetz Straße: Verringern Sie den Abstand des SDconnect zu Ihrem
Star Diagnosis System.
Star Diagnosis Info
müssen gleich sein.
Information prüfen. Ferner: Prüfen
Stand 04/08 (Gültigkeit bis Widerruf)
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Handbuch SDconnect