Kapitel 4 Dell Diagnose Durchführen; Funktionen Der Dell Diagnose - Dell PowerVault 735N Fehlerbehebungshandbuch

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Dell Diagnose durchführen
ANMERKUNG: Damit diese Verfahren ausgeführt werden können, müssen eine
Tastatur, eine Maus und ein Monitor an das System angeschlossen sein.
Im Gegensatz zu vielen anderen Diagnoseprogrammen überprüft die Dell Diagnose
die Hardware-Komponenten des Systems ohne zusätzliche Ausstattung oder Zerstö-
rung von Daten. Die Diagnose liefert Gewißheit über die einwandfreie Funktion des
Systems. Wenn ein Problem nicht vom Benutzer allein gelöst werden kann, liefert
das Diagnoseprogramm wichtige Informationen für das nachfolgende Gespräch mit
einem der Dell Kundenbetreuer in der technischen Unterstützung.
HINWEIS: Verwenden Sie die Dell Diagnose ausschließlich auf Dell
Systemen. Wenn Sie dieses Programm mit anderen Systemen einsetzen,
könnten falsche Systemreaktionen oder Fehlermeldungen auftreten.

Funktionen der Dell Diagnose

Die Dell Diagnose besteht aus einer Reihe von Menüs und Optionen, über die
bestimmte Gerätegruppen oder Geräte aufgerufen werden. Die Abfolge der Tests
können Sie bestimmen. Die Diagnosemenüs bieten folgende hilfreiche Funktionen:
•
Option zum Start einzelner Testprozeduren oder gemeinsame Ausführung
•
Option zur Bestimmung, wie oft ein Test wiederholt wird
•
Ausgabe der Testresultate über Monitor, Drucker oder in eine Datei
•
Unterbrechung laufender Tests bei Auftreten eines Fehlers oder Abbruch des
Testverfahrens, wenn eine einstellbare Obergrenze für Fehler erreicht wird
•
Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und deren Parameter
•
Statusmeldungen zur Information, ob ein Gerätegruppen- oder Geräte-Test
erfolgreich abgeschlossen wurde
•
Fehlermeldungen, die eine festgestellte Störung anzeigen
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