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Dell Latitude 9440 2-in-1 Servicehandbuch
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Dell Latitude 9440 2-in-1 Servicehandbuch

Dell Latitude 9440 2-in-1 Servicehandbuch

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Latitude 9440 2-in-1
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P166G
Vorschriftentyp: P166G001
Mai 2024
Rev. A01
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Verwandte Anleitungen für Dell Latitude 9440 2-in-1

Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 9440 2-in-1

  • Seite 1 Latitude 9440 2-in-1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P166G Vorschriftentyp: P166G001 Mai 2024 Rev. A01...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2023-2024 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Transport empfindlicher Komponenten........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 8 BitLocker...................................9 Empfohlene Werkzeuge................................9 Schraubenliste..................................9 Hauptkomponenten des Latitude 9440 2-in-1-System....................10 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 12 SIM-Kartenfach..................................12 Entfernen des SIM-Kartenfachs..........................12 Installieren des SIM-Kartenfachs..........................14 Bodenabdeckung..................................15 Entfernen der Bodenabdeckung..........................
  • Seite 4 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................82 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) des LCD..................82 Systemdiagnoseanzeigen..............................83 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................84 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 84 Ein- und Ausschalten des WLAN............................84 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................85 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Technologies..........86 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen ausführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angewiesen wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.

  • Seite 6: Sicherheitsvorkehrungen

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung (Esd)

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 8: Esd-Verpackung

    Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Es ist darüber hinaus äußerst wichtig, dass während der Wartung des Computers empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwendet werden.

  • Seite 9: Bitlocker

    Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...

  • Seite 10: Hauptkomponenten Des Latitude 9440 2-In-1-System

    Rechter Lautsprecher M1,6x1,8 Linker Lautsprecher M1,6x1,8 WLAN-Antennenmodul M1,6x3 Baugruppe des M1,6x2 Betriebsschalters mit Fingerabdruck-Lesegerät Hauptplatine M1,6x2 M1,6x3 Hauptkomponenten des Latitude 9440 2-in-1-System Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des Latitude 9440 2-in-1-System. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 11 15. SSD-Laufwerkabschirmung 16. Lautsprecher ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...

  • Seite 12: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. SIM-Kartenfach Entfernen des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 13 Abbildung 1. Entfernen des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach freizugeben. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz im System. 4.

  • Seite 14: Installieren Des Sim-Kartenfachs

    Installieren des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die erforderliche Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens für das SIM-Kartenfach. Abbildung 2. Installieren des SIM-Kartenfachs Schritte 1.

  • Seite 15: Bodenabdeckung

    2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz im System. 4. Richten Sie die Micro-SIM-Karte aus und setzen Sie sie in den entsprechenden Steckplatz auf dem SIM-Kartenfach ein. 5.
  • Seite 16 Abbildung 3. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 17 Abbildung 4. Entfernen der Bodenabdeckung Schritte 1. Lösen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am Computer befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den Aussparungen in den U-förmigen Einkerbungen in der Nähe der Scharniere an der oberen Kante der Bodenabdeckung ab.

  • Seite 18: Anbringen Der Bodenabdeckung

    3. Hebeln Sie die Bodenabdeckung an der oberen, linken und rechten Seite der Bodenabdeckung auf. Abbildung 6. Entfernen der Bodenabdeckung 4. Halten Sie die linke und rechte Seite der Bodenabdeckung fest und entfernen Sie die Bodenabdeckung vom Computer. 5. Trennen Sie das Akkukabel mithilfe der Zuglasche vom Anschluss auf der Hauptplatine. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die erforderliche Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 19 Abbildung 7. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 20: Ssd-Laufwerk

    Abbildung 8. Installieren der Bodenabdeckung Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel am Anschluss an der Systemplatine an. 2. Setzen Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen-Baugruppe und lassen Sie sie einrasten. 3. Ziehen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am System zu befestigen. Nächste Schritte 1.
  • Seite 21 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des SSD-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 9. Entfernen der Solid-State-Festplatte Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Plastikschreibers die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks von der Aussparung an der rechten Seite der Abdeckung des Solid-State-Laufwerks ab.

  • Seite 22: Installieren Des Ssd-Laufwerks

    Installieren des SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Abbildung 11.
  • Seite 23 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der WWAN-Karte und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 12. Entfernen der WWAN-Karte Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die WWAN-Kartenabdeckung von der rechten Kante der WWAN-Kartenabdeckung ab. ANMERKUNG: Eine Kühlplatte ist im Lieferumfang der WWAN-Kartenabdeckung enthalten und muss immer an der Abdeckung befestigt werden.

  • Seite 24: Einbauen Der Wwan-Karte

    Einbauen der WWAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Abbildung 13.

  • Seite 25: Systemlüfter

    Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer des Computers (International Mobile Station Equipment Identity) finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel 000143678 auf der Supportwebsite von Dell. 5. Setzen Sie die WWAN-Kartenabdeckung korrekt ausgerichtet ein und drücken Sie die Abdeckung nach unten, um die WWAN-Karte zu befestigen. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.

  • Seite 26: Installieren Des Linken Lüfters

    4. Lösen Sie den linken Lüfter aus der Handauflagenbaugruppe. Installieren des linken Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des linken Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 15.

  • Seite 27: Entfernen Des Rechten Lüfters

    Entfernen des rechten Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 28: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Setzen Sie den rechten Lüfter korrekt ausgerichtet auf die Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x3) zur Befestigung des rechten Lüfters an der Handauflagenbaugruppe wieder an. 3. Schließen Sie das rechte Lüfterkabel wieder an den Anschluss an der Hauptplatine an. 4.
  • Seite 29 Abbildung 16. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Abbildung 17. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3), mit denen Bildschirmkabel und Typ-C-Halterung befestigt sind. 2. Entfernen Sie das Bildschirmkabel und die Typ-C-Halterung vom Computer. 3. Trennen Sie das Kamerakabel und das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. ANMERKUNG: Der Anschluss für das Bildschirmkabel nutzt eine Verriegelung, die auf der Systemplatine einrastet.

  • Seite 30: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    nach oben gerichteten Bewegung von der Systemplatine abziehen, um eine Beschädigung der Kontaktstifte des Anschlusses zu vermeiden. VORSICHT: Versuchen Sie niemals, das Bildschirmkabel von der Systemplatine zu trennen, ohne zuvor die Verriegelung geöffnet zu haben. Abbildung 18. Entfernen der Bildschirmbaugruppe 4.
  • Seite 31 Abbildung 19. Positionieren der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 32: Kühlkörper

    Abbildung 20. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Schritte 1. Platzieren Sie die Handballenstützen-Baugruppe korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren der Bildschirmbaugruppe. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2.5x4) zur Befestigung der Bildschirmbaugruppe am System wieder an. 3. Schließen Sie das Bildschirm- und Kamerakabel an den Anschluss auf der Hauptplatine an. 4.

  • Seite 33: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Abbildung 21. Kühlkörper entfernen ANMERKUNG: Um die Abschirmabdeckung des Kühlkörpers zu entfernen, hebeln Sie sie ab der Aussparung an ihrer oberen rechten Ecke ab. Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben in absteigender Reihenfolge (3>2>1), mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist.

  • Seite 34: Akku

    Abbildung 22. Einsetzen des Kühlkörpers Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in aufsteigender Reihenfolge vor (1 > 2 > 3).

  • Seite 35: Entfernen Des Akkus

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...
  • Seite 36 Abbildung 23. Entfernen des Akkus Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 37 Abbildung 24. Entfernen des Akkus Abbildung 25. Entfernen des Akkus Schritte 1. Lösen Sie die beiden Stücke Klebeband, mit denen das graue WWAN-Antennenkabel an der Unterseite der CPU-Abdeckung befestigt ist, und entfernen Sie die Wireless-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Systemplatine und den Kabelführungen entlang der oberen Seite des Akkus.

  • Seite 38: Einsetzen Des Akkus

    ANMERKUNG: Die WLAN-Antennenkabel sind über der Kunststoffhalterung an der oberen rechten Ecke und innerhalb der Kabelführungen entlang der unteren rechten Seite des Akkus verlegt. Sie müssen vorsichtig vorgehen, wenn Sie die Antennenkabel aus ihren Kabelführungen entnehmen, während diese noch mit der Wireless-Karte verbunden sind. 7.
  • Seite 39 Abbildung 27. Einsetzen des Akkus Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 40 Abbildung 28. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Setzen Sie den Akku korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen-Baugruppe. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M1.6x3) und die vier Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist, wieder an. 3. Schließen Sie das Akkukabel wieder am Anschluss an der Systemplatine an. 4.

  • Seite 41: Lautsprecher

    Lautsprecher Entfernen des linken Lautsprechers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 42: Einbauen Des Linken Lautsprechers

    Einbauen des linken Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Bei Systemen mit WWAN-Antennen ist der linke Lautsprecher Teil der Handauflagenbaugruppe und kein separat austauschbares Teil.

  • Seite 43: Entfernen Des Rechten Lautsprechers

    Abbildung 31. Befestigen der Lautsprecherkabel mit Klebeband Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Installieren Sie gegebenenfalls die WWAN-Karte. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 44: Einbauen Des Rechten Lautsprechers

    Abbildung 32. Entfernen des rechten Lautsprechers Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das rechte Lautsprecherkabel am Gehäuse befestigt ist. 2. Trennen Sie das Kabel des rechten Lautsprechers vom Anschluss auf der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.8), mit denen der rechte Lautsprecher befestigt ist. 4.
  • Seite 45 Abbildung 33. Einbauen des rechten Lautsprechers Schritte 1. Richten Sie den rechten Lautsprecher entsprechend aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz am Gehäuse ein. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x1.8) zur Befestigung des rechten Lautsprechers am System wieder an. 3.

  • Seite 46: Wlan-Antennenmodul

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Installieren Sie gegebenenfalls die WWAN-Karte. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Antennenmodul Entfernen des WLAN-Antennenmoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 47: Einbauen Des Wlan-Antennenmoduls

    Einbauen des WLAN-Antennenmoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des WLAN-Antennenmoduls und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Abbildung 36.
  • Seite 48 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk. 5. Entfernen Sie gegebenenfalls die WWAN-Karte. 6. Entfernen Sie den rechten Lüfter. 7. Entfernen Sie den linken Lüfter. 8. Entfernen Sie den Kühlkörper. 9. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe VORSICHT: Der Kühlkörper muss entfernt werden, bevor Sie die Hauptplatine entfernen, da unterhalb des Kühlkörpers...
  • Seite 49 Abbildung 38. Hauptplatine entfernen Abbildung 39. Hauptplatine entfernen Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 50 Schritte 1. Lösen Sie die linken und rechten Schutzfolien-Aufkleber auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1,6x3), mit denen die Bildschirmkabel-/Type-C-Halterung befestigt ist. 3. Entfernen Sie die Bildschirmkabel-/Type-C-Halterung von der Hauptplatine. 4. Bei Systemen mit WWAN: Entfernen Sie die Schraube (M1,6x2,3), mit der die WWAN-Darwin-Kabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist.
  • Seite 51 Abbildung 41. Hauptplatine entfernen 11. Entfernen Sie die Hauptplatine aus dem Gehäuse. VORSICHT: Halten und biegen Sie die Hauptplatine nicht an der schmalen Seite, da Sie die Hauptplatine beschädigen könnten. Abbildung 42. Umgang mit der Hauptplatine 12. Lösen Sie den Bildschirmabsorber und die WWAN-Wärmefalle (bei Systemen mit WWAN) von der Hauptplatine. ANMERKUNG: Alle oben genannten Absorber/Aufkleber auf der Hauptplatine sind wiederverwendbar und müssen sofort auf die Ersatz-Hauptplatine verlagert werden.

  • Seite 52: Einbauen Der Hauptplatine

    Abbildung 43. Wiederverwendbare Teile auf der Hauptplatine a. Bildschirmabsorber (bei Modellen mit WWAN-Antennen) oder Bildschirm-Schutzfolie (bei Modellen ohne WWAN-Antennen) b. WWAN-Karten-Wärmefalleaufkleber (bei Modellen mit WWAN-Antennen) oder VPU-Karten-Wärmefalleaufkleber (bei Modellen mit einer VPU-Karte) Einbauen der Hauptplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 53 2. Anschluss für WWAN-Karte 3. Lüfterkabelanschluss 4. Touchpadkabelanschluss 5. Batteriekabelstecker 6. Kabelanschluss der USH-I/O-Platine 7. Lüfterkabelanschluss 8. Anschluss für M.2-2230-Solid-State-Laufwerk 9. Anschluss des Lautsprecherkabels 10. Anschluss des Bildschirmkabels 11. Anschluss des Kamerakabels Abbildung 45. Hauptplatine installieren Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 54 Abbildung 46. Hauptplatine installieren Schritte 1. Befestigen Sie den Bildschirmabsorber und das WWAN-Wärmeleitpad (bei Modellen mit WWAN) auf der Hauptplatine. ANMERKUNG: Alle oben genannten Absorber/Aufkleber auf der Hauptplatine sind wiederverwendbar und müssen sofort auf die Ersatz-Hauptplatine verlagert werden. ANMERKUNG: Die folgenden Komponenten MÜSSEN auf die neue Hauptplatine übertragen werden. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 55 Abbildung 47. Wiederverwendbare Teile auf der Hauptplatine a. Bildschirmabsorber (bei Modellen mit WWAN-Antennen) oder Bildschirm-Schutzfolie (bei Modellen ohne WWAN-Antennen) b. WWAN-Karten-Wärmeleitaufkleber (bei Modellen mit WWAN-Antennen) oder VPU-Karten-Wärmeleitaufkleber (bei Modellen mit einer VPU-Karte) 2. Setzen Sie die Hauptplatine korrekt ausgerichtet auf die Handauflagebaugruppe. VORSICHT: Halten und biegen Sie die Hauptplatine nicht an der schmalen Seite, da Sie die Hauptplatine beschädigen könnten.
  • Seite 56 Abbildung 49. Hauptplatine einbauen 4. Richten Sie die USB-Type-C-Halterung aus und setzen Sie sie auf der Hauptplatine ein. 5. Bringen Sie die drei Schrauben (1.6x3) zur Befestigung der USB-Type-C-Halterung an der Hauptplatine wieder an. 6. Führen Sie bei Systemen mit WWAN die WWAN-Antennenkabel durch die Kabelführungen auf der Hauptplatine. 7.

  • Seite 57: Baugruppe Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Baugruppe des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser Entfernen der Netzschalter mit Fingerabdruckleser-Baugruppe Voraussetzungen ANMERKUNG: Bei Modellen, die mit Netzschalter mit Fingerabdruckleser ausgeliefert werden. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 58: Einbauen Der Netzschalter Mit Fingerabdruckleser-Baugruppe

    3. Bei Modellen mit Fingerabdruckleser trennen Sie das Netzschalter-FPC-Kabel vom Anschluss auf der USH-E/A-Platine. Bei Modellen ohne Fingerabdruckleser trennen Sie das Netzschalter-FPC-Kabel vom Anschluss auf der Hauptplatine. ANMERKUNG: Der Netzschalter mit Fingerabdruckleser wird mit der USH-Platine verbunden und das USH-Platinen-FPC wird mit der Hauptplatine verbunden.

  • Seite 59: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie die Batterie ein. 3. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 4. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 5. Installieren Sie den linken Lüfter. 6. Installieren Sie den rechten Lüfter. 7. Installieren Sie gegebenenfalls die WWAN-Karte. 8.

  • Seite 60: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Abbildung 52. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 61 Abbildung 53. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Netzschalter. 2. Bauen Sie den linken Lautsprecher ein. 3. Bauen Sie den rechten Lautsprecher ein. 4. Bauen Sie die Systemplatine ein.

  • Seite 62: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Treiber und Downloads...

  • Seite 63: Kapitel 4: Bios-Setup

    BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen im BIOS-Setup sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt.

  • Seite 64: System-Setup-Optionen

    Je nach Computer und installierten Geräten werden die Elemente in diesem Abschnitt möglicherweise gar nicht oder anders als aufgeführt angezeigt. Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“  Übersicht Latitude 9440 2-in-1 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
  • Seite 65 Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. Memory Information Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Computers an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Computers an. Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt den Single-Channel- oder Dual-Channel-Modus an.
  • Seite 66 Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Audio aktiviert. Type-C Dock Lan Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Lan aktiviert. Video Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Video auf externen Dell Dock- Anschlüssen. Standardmäßig ist die Option Video deaktiviert. Audio Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Audio auf externen Dell Dock- Anschlüssen.
  • Seite 67 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Integrierte Geräte“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Standardmäßig ist die Option Lan aktiviert. Verschiedene Geräte Aktiviert oder deaktiviert das Fingerabdruck-Lesegerät. Bei Systemen, die mit einem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden, ist die Option Enable Fingerprint Reader Device (Fingerabdruckleser-Gerät aktivieren) standardmäßig aktiviert. Tabelle 6.
  • Seite 68 Standardmäßig ist die Option Optimized aktiviert. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert. Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem.

  • Seite 69: Sicherheit

    Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Power On Lid Open Standardmäßig ist die Option Power On Lid Open aktiviert. Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift-Technologie. Die Option Intel Speed Shift Technology ist standardmäßig aktiviert. Tabelle 10.
  • Seite 70 Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit UEFI Boot Path Security Steuert, ob Nutzer beim Starten von einem UEFI-Startgerät aus dem F12- Systemstartmenü aufgefordert werden, das Administratorkennwort einzugeben (falls eingestellt). Standardmäßig ist die Option Always Except Internal HDD aktiviert. SafeShutter Standardmäßig ist die Option Dynamic Shutter aktiviert.
  • Seite 71 Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Passwords“ (fortgesetzt) Kennwörter Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“  Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
  • Seite 72 Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemmanagement Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Intel AMT Capability Standardmäßig ist die Option Restrict Preboot Access ausgewählt. Diagnostics (Diagnose) Anfragen vom Betriebssystemagent Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Automatische Wiederherstellung beim Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. POST (Einschaltselbsttest) Tabelle 14.
  • Seite 73 Tabelle 15. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Starten Standardmäßig ist die Option Passthrough MAC Address aktiviert. Sign of Life Frühe Anzeige des Logos Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Frühe Tastaturhintergrundbeleuchtung Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Touchpad für die Zusammenarbeit Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.

  • Seite 74: Aktualisieren Des Bios

    Ressource auf der Dell Support-Seite. Schritte 1. Rufen Sie die Dell Support-Seite auf. 2. Klicken Sie auf Produktsupport. Klicken Sie auf Support durchsuchen, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Suchen. ANMERKUNG: Wenn Sie kein Service-Tag haben, verwenden Sie SupportAssist, um Ihren Computer automatisch zu identifizieren.

  • Seite 75: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    7. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für die BIOS-Aktualisierung gespeichert haben. 8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Aktualisieren des BIOS unter Verwendung des USB-Laufwerks in Windows Info über diese Aufgabe...

  • Seite 76: System- Und Setup-Kennwort

    ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (Aus Konsistenzgründen und Standardterminologie: der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Seite heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ● ein Netzteil, das mit dem Computer verbunden ist ●...

  • Seite 77: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Oder Setup-Kennworts

    Der Computer wird neu gestartet. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um Computer- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. Weitere Informationen finden Sie auf der Dell Support-Website.

  • Seite 78: Löschen Von Gehäuseeingriffswarnungen

    Löschen von Gehäuseeingriffswarnungen Das System verfügt über einen Gehäuseeingriffsschalter, der jedes Mal erkennen kann, wenn die Bodenabdeckung aus dem System entfernt wurde. Warnungen, die Sie über etwaige Eingriffsversuche informieren, können über das Feld Chassis Intrusion im Untermenü Security des BIOS-Setup-Menüs aktiviert werden. Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie im Feld Block Boot Until Cleared auswählen, ob ein normales Hochfahren des Systems verhindert werden soll, bis die Alarmmeldung zum Eingriff gelöscht wurde.

  • Seite 79: Zurücksetzen Des Bios

    Info über diese Aufgabe Latitude 9440 2-in-1 verfügt über ein Design ohne CMOS. Daher deckt der Hauptakku des Systems die CMOS-Funktionalität ab. Wenn der Hauptakku nicht mehr mit Strom versorgt oder aus dem System entfernt wird, können Benutzer unter Restore Settings (Wiederherstellungseinstellungen) eine der folgenden Optionen auswählen:...

  • Seite 80: Kapitel 5: Troubleshooting

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.

  • Seite 81: Diagnose Der Dell Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Start

    Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...

  • Seite 82: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)

    Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.

  • Seite 83: Systemdiagnoseanzeigen

    8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren. ANMERKUNG: Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet.

  • Seite 84: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.

  • Seite 85: Entladen Des Reststroms (Kaltstart)

    6. Bauen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie das Netzteil an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf Dell Support-Seite. Troubleshooting...

  • Seite 86: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell Technologies

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Technologies Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell Technologies für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter Support kontaktieren auf der Dell Support-Seite.

Diese Anleitung auch für:

P166g

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