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Dell Pro 14 Plus PB14255 Benutzerhandbuch
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Dell Pro 14 Plus PB14255 Benutzerhandbuch

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Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1
PB14255/PB14255 2-in-1
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: P199G/P200G
Vorschriftentyp: P199G004/P200G003
März 2025
Rev. A00
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Verwandte Anleitungen für Dell Pro 14 Plus PB14255

Inhaltszusammenfassung für Dell Pro 14 Plus PB14255

  • Seite 1 Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 PB14255/PB14255 2-in-1 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: P199G/P200G Vorschriftentyp: P199G004/P200G003 März 2025 Rev. A00...
  • Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2025 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken sind Marken der jeweiligen Eigentümer.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Unten...................................... 11 Modi......................................11 Akkuzustandsanzeige................................13 Service-Tag...................................13 Kapitel 2: Einrichtung des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1............15 Kapitel 3: Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1..........17 Abmessungen und Gewicht..............................17 Prozessor....................................17 Chipsatz....................................18 Betriebssystem..................................19 Arbeitsspeicher..................................19...
  • Seite 4 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................42 BitLocker....................................43 Empfohlene Werkzeuge..............................43 Schraubenliste..................................43 Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1..................45 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....47 SIM-Kartenfach (optional)..............................47 Entfernen des SIM-Kartenfachs (optional)........................47 Installieren des SIM-Kartenfachs (optional).......................48...
  • Seite 5 Installieren der USH-Zusatzplatine..........................72 Smartcardlesegerät................................73 Entfernen des Smartcardlesegeräts..........................73 Installieren des Smartcardlesegeräts...........................75 Systemplatine..................................76 Entfernen der Systemplatine............................76 Einbauen der Systemplatine............................79 WLAN-Antennenmodule..............................82 Entfernen der WLAN-Antennenmodule........................82 Einbauen der WLAN-Antennenmodule........................83 USB-Typ-C-Anschlussmodul............................. 85 Entfernen des USB-Type-C-Anschlussmoduls......................85 Installieren des USB-Type-C-Anschlussmoduls......................86 E/A-Platine...................................87 Entfernen der E/A-Platine............................87 Installieren der I/O-Platine............................
  • Seite 6 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, LCD-BIST) des LCD................161 Systemdiagnoseanzeigen..............................161 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 163 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................163 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................163 Ein- und Ausschalten des Netzwerks..........................163 Entladen des Reststroms (Kaltstart durchführen)......................164 Kapitel 10: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............165 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 7: Kapitel 1: Ansichten Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1-Systems

    Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems Rechts Abbildung 1. Rechte Seitenansicht des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 1. Steckplatz für Nano-SIM-Karte (optional) Setzen Sie eine Nano-SIM-Karte ein, um eine Verbindung mit einem mobilen Breitbandnetzwerk herzustellen.

  • Seite 8: Links

    Links Abbildung 2. Linke Seitenansicht des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 1. HDMI 2.1-TMDS-Anschluss Zum Anschließen an einen Fernseher, einen externen Bildschirm oder ein anderes HDMI-In-fähiges Gerät. Stellt Audio- und Videoausgang zur Verfügung. 2. USB 3.2-Gen 1-Anschluss Zum Anschluss von Geräten, wie z. B. externen Speichergeräten und Druckern. Ermöglicht Datenübertragungsraten von bis zu 5 Gbit/s.

  • Seite 9: Oben

    Oben Abbildung 3. Draufsicht des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 1. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten, wenn er ausgeschaltet, im Ruhezustand oder im Standby-Modus ist. ANMERKUNG: Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie den Betriebsschalter, um das System in den Ruhezustand zu versetzen.

  • Seite 10: Vorderseite

    Vorderseite Abbildung 4. Vorderansicht des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 1. Linkes Mikrofon Ermöglicht digitale Toneingaben für Audioaufnahmen und Sprachanrufe. 2. Infrarotkamera (optional) Erhöht die Sicherheit in Kombination mit Windows Hello-Gesichtsauthentifizierung. 3. Infrarotsender (optional) Strahlt Infrarotlicht aus, wodurch die Infrarotkamera Bewegungen erkennen und verfolgen kann.

  • Seite 11: Unten

    1. Lautsprecher Ermöglichen die Audioausgabe. 2. MyDell QR-Code MyDell ist Ihr Hub für Inhalte, die für Ihren Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 personalisiert sind, einschließlich Videos, Artikeln, Handbüchern und leichtem Zugriff auf den Support. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können.
  • Seite 12 Laptop Abbildung 6. Laptop-Modus Tablet Abbildung 7. Tablet-Modus Stand Abbildung 8. Standmodus Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...

  • Seite 13: Akkuzustandsanzeige

    Zelt Abbildung 9. Zeltmodus Akkuzustandsanzeige In der folgenden Tabelle ist die Akkuladezustandsanzeige Ihres Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 1. Anzeigeverhalten für Akkuladestand  Stromquelle LED-Funktionsweise Energiezustand des Systems Akkuladestand Netzadapter S0 und S5 Vollständig aufgeladen. Netzadapter Stetig weiß leuchtend S0 und S5 <...
  • Seite 14 Abbildung 10. Service-Tag-Position Ansichten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-Systems...

  • Seite 15: Kapitel 2: Einrichtung Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1

    ● Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her. ANMERKUNG: Wenn Sie sich mit einem geschützten Drahtlosnetzwerk verbinden, geben Sie das Kennwort für das Drahtlosnetzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Einrichtung des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...
  • Seite 16 Tabelle 2. Dell Apps ausfindig machen  Ressourcen Beschreibung Dell Optimizer ist eine Anwendung, die darauf ausgelegt ist, die Computerleistung und -produktivität durch die Optimierung der Einstellungen für Stromversorgung, Akku, Bildschirm, Touchpad für die Zusammenarbeit und Anwesenheitserkennung zu verbessern. Sie bietet außerdem Zugriff auf Anwendungen, die mit Ihrem neuen Computer erworben wurden.

  • Seite 17: Kapitel 3: Technische Daten Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1

    Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 Abmessungen und Gewicht In der folgenden Tabelle sind die Höhe, Breite, Tiefe und das Gewicht Ihres Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 3. Abmessungen und Gewicht  Beschreibung 400 cd/m²...

  • Seite 18: Chipsatz

    Bis zu 16 TOPS Bis zu 16 TOPS Processing Unit) zutreffend zutreffend zutreffend zutreffend Chipsatz Die folgende Tabelle enthält detaillierte Angaben zu dem Chipsatz, der vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützt wird. Tabelle 6. Chipsatz  Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor ●...

  • Seite 19: Betriebssystem

    ANMERKUNG: Windows 10 Home und Windows 10 Pro werden nur auf Computern mit Prozessoren der Serie AMD Ryzen 200 unterstützt. Arbeitsspeicher Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Speichers für das Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-System. Tabelle 7. Arbeitsspeicher  Beschreibung Werte Speichersteckplätze...

  • Seite 20: Interne Steckplätze

    ● Realtek RTL8111HS Integrated 10/100/1000M Ethernet Controller ohne DASH-Konfiguration Übertragungsrate 10/100/1000 MBit/s Wireless-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützte WLAN-Modul (Wireless Local Area Network) aufgeführt. Tabelle 11. Wireless-Modul – Technische Daten  Beschreibung Werte...

  • Seite 21: Wwan-Modul

    Bluetooth Wireless-Karte Bluetooth 5.4 Wireless-Karte WWAN-Modul In der folgenden Tabelle ist das vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützte WWAN-Modul (Wireless Wide Area Network) aufgeführt. ANMERKUNG: Das WWAN-Modul ist nur für bestimmte Konfigurationen und in bestimmten Regionen verfügbar.

  • Seite 22: Audio

    Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Equipment Identity) finden Sie in der Wissensdatenbank auf der Dell Support-Seite. Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-System. Tabelle 13. Audio  Beschreibung Werte Audio-Controller...

  • Seite 23: Tastatur

    Festplatte M.2-2230-Solid-State-Laufwerk PCIe Gen4 NVMe, bis zu 64 Gbit/s Bis zu 1 TB Tastatur Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Tastatur für das Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-System. Tabelle 15. Tastatur – Technische Daten  Beschreibung Werte Tastaturtyp ●...

  • Seite 24: Funktionstasten Auf Der Tastatur Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1

    Funktionstasten auf der Tastatur des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 ANMERKUNG: Die Tastaturzeichen können je nach Tastatursprachkonfiguration variieren. Die in Tastenkombinationen verwendeten Tasten bleiben in allen Sprachkonfigurationen gleich. Auf einigen Tasten Ihrer Tastatur befinden sich zwei Symbole. Diese Tasten können zum Eintippen von Sonderzeichen oder zum Ausführen von Sekundärfunktionen verwendet werden.

  • Seite 25: Kamera (Optional)

    Im Dokument oder auf der Seite nach unten scrollen Kamera (optional) In der folgenden Tabelle sind die technischen Daten der Kamera für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. ANMERKUNG: Diese technischen Daten gelten nur für Computer, die mit einem Kameramodul ausgeliefert werden.

  • Seite 26: Touchpad

    500 DPI Sensorpixelgröße ● X: 108 ● Y: 88 Netzadapter In der folgenden Tabelle sind die technischen Daten des Netzteils Ihres Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 21. Netzadapter – Technische Daten  Beschreibung Option 1 Option 2 Option 3...

  • Seite 27: Anforderungen An Das Netzteil (Computer Mit 3-Zellen-Akku, 45 Wh)

    Dieser Abschnitt enthält die Netzteilanforderungen für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: Tabelle 22.

  • Seite 28: Anforderungen An Das Netzteil (Computer Mit 3-Zellen-Akku, 55 Wh)

    Dieser Abschnitt enthält die Netzteilanforderungen für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht das für Ihren Computer empfohlene Netzteil der Marke Dell erworben haben, stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Netzteil die folgenden Anforderungen erfüllt: Tabelle 23.

  • Seite 29: Akku

    BIOS-Setup-Bildschirm aktiviert werden, indem Sie Energie > Akkukonfiguration > ExpressCharge auswählen und dann auf Änderungen anwenden klicken. Akku Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Akkus des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. Tabelle 24. Technische Daten des Akkus  Beschreibung Option 1 Option 2...

  • Seite 30: Anforderungen An Die Stromversorgung (Bei Computern Mit 3-Zellen-Akku, 45 Wh)

    VORSICHT: Dell empfiehlt, den Akku regelmäßig aufzuladen, um einen optimalen Stromverbrauch zu erreichen. Wenn der Akku vollständig entladen ist, schließen Sie das Netzteil an, schalten Sie den Computer ein und starten Sie den Computer neu, um den Stromverbrauch zu reduzieren.

  • Seite 31: Anforderungen An Die Stromversorgung (Bei Computern Mit 3-Zellen-Akku, 55 Wh)

    Ladegeschwindigkeit zu erreichen. Dieser Computer unterstützt die Schnellladefunktion USB Power Delivery (PD). Display In der folgendenTabelle sind die technischen Daten des Bildschirms für den Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 25. Technische Daten des Displays  Beschreibung...

  • Seite 32: Hardwaresicherheit

    4,40 W 3,10 W 2,50 W (maximal) Hardwaresicherheit Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Hardwaresicherheit für das Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-System. Tabelle 26. Hardwaresicherheit  Hardwaresicherheit Noble-Schloss Trusted Platform Module (TPM) 2.0 separat Zertifizierung FIPS 140-2 für TPM...

  • Seite 33: Gpu - Integriert

    Gehäuseeingrifferkennung BIOS – TPM-Löschung und/oder Systemstartsperre nach Erkennung von Gehäuseeingriffen GPU – Integriert Die folgende Tabelle enthält technische Daten der integrierten Grafikkarte, die vom Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 unterstützt wird. Tabelle 27. GPU – Integriert  Controller Speichergröße...
  • Seite 34 NDEF für Lese-/Schreibvorgänge Typ-2-Tag NDEF für Lese-/Schreibvorgänge Typ-3-Tag NDEF für Lese-/Schreibvorgänge Typ-4-Tag NDEF für Lese-/Schreibvorgänge Typ-5-Tag NDEF für Lese-/Schreibvorgänge NDEF für Austausch RFID (Microsoft Smartcard-Gerät) ISO14443A Lesevorgang-UUID und APDU-Austausch (ISO7816) Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...
  • Seite 35 SEOS Clamshell 5656PMSAV SEOS + Prox 5106RGGMNN SEOS + DESFire 5906PNG1ANN7 SEOS iCLASS 5006PGGMN7 Seos Essential + Prox 551PPGGANN iCLASS 2K 2000PGGMN iCLASS 2K 3000PGGMN MIFARE DESFire 3700CPGGAN iCLASS DP Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...

  • Seite 36: Hersteller

    Auslösen durch Antippen – NFC-Forum Typ-1-Tag – Topaz 512 (BCM920203) Auslösen durch Antippen – NFC-Forum Typ-1-Tag – Topaz 512 (BCM20203T512) Auslösen durch Antippen – NFC-Forum Typ-1-Tag – Topaz (BCM20203T96) Auslösen durch Antippen – NFC-Forum Typ-2-Tag – Mifare UltraLight Technische Daten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1...

  • Seite 37: Kontaktbasiertes Smartcardlesegerät

    Auslösen durch Antippen – ISO 15693 – Tag-it Plus HID I-Code-ISO-Karte Kontaktbasiertes Smartcardlesegerät In der folgenden Tabelle werden die technischen Daten des kontaktbasierten Smartcardlesegeräts des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 aufgeführt. Tabelle 32. Technische Daten des kontaktbasierten Smartcardlesegeräts ...

  • Seite 38: Betriebs- Und Lagerungsumgebung

    Unterstützung von Dell ControlVault Gerät verbindet sich mit Dell ControlVault zur Nutzung und Verarbeitung Betriebs- und Lagerungsumgebung In dieser Tabelle sind die Betriebs- und Lagerungsspezifikationen Ihres Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1-System aufgeführt. Luftverschmutzungsklasse: G1 gemäß ISA-S71.04-1985 Tabelle 33. Computerumgebung  Beschreibung...

  • Seite 39: Kapitel 4: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das technische Support-Team von Dell dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Weitere Informationen zu diesem Produkt finden Sie in...

  • Seite 40: Sicherheitsvorkehrungen

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Drücken und halten Sie die B-Taste und den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. b. Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.

  • Seite 41: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung (Esd)

    sitzt und vollständig auf Ihrer Haut anliegt. Entfernen Sie jeglichen Schmuck, Uhren, Armbänder oder Ringe, bevor Sie sich und das Gerät erden. Schutz vor elektrostatischer Entladung (ESD) Die elektrostatische Entladung ist beim Umgang mit elektronischen Komponenten, insbesondere empfindlichen Komponenten wie z. B. Erweiterungskarten, Prozessoren, Speichermodulen und Hauptplatinen, ein wichtiges Thema.

  • Seite 42: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    ANMERKUNG: Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es wichtig, empfindliche Teile während der Wartung des Computers von allen Isolatorteilen getrennt aufzubewahren. Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B.

  • Seite 43: Bitlocker

    Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Computern mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
  • Seite 44 Tabelle 34. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung der Schraube Kühlkörper M2x3 unverlierbare Schrauben USH-Zusatzplatine M1.6x1.5 Smartcard-Lesegerät M1.6x1.5 WLAN-Kartenhalterung M2x3 Hauptplatine M2x3 M2x4 WLAN-Antennenmodul M2x3 M1.6x2.5 USB-Type-C-Anschlussmodul M2x5 E/A-Platine M2x3 Betriebsschalter mit optionalem M1,6x1,7 Fingerabdruck-Lesegerät Halterung des Displaykabels M2x3 M2,5x4 Bildschirmbaugruppe M2x3 Bildschirm M1.6x1.4...

  • Seite 45: Hauptkomponenten Des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-In-1

    Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 Das folgende Bild zeigt die wichtigsten Komponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1. Abbildung 14. Hauptkomponenten des Dell Pro 14 Plus/Dell Pro 14 Plus 2-in-1 1. Bodenabdeckung Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 46 19. Kühlabdeckung für das SSD-Laufwerk ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Computerkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.

  • Seite 47: Kapitel 5: Entfernen Und Installieren Von Vom Kunden Austauschbaren Einheiten (Crus)

    Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.

  • Seite 48: Installieren Des Sim-Kartenfachs (Optional)

    Abbildung 15. Entfernen des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Führen Sie einen SIM-Auswurfstift in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu lösen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. ANMERKUNG: Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach, sofern vorhanden.

  • Seite 49: Bodenabdeckung

    Abbildung 16. Installieren des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Richten Sie das SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 50 Abbildung 17. Entfernen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)

  • Seite 51: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Abbildung 18. Entfernen der Bodenabdeckung Schritte 1. Lösen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben (M2x8.5) und entfernen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x6), mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Plastikschreibers die Bodenabdeckung ab, beginnend an den Aussparungen in den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung in der Nähe der Scharniere.
  • Seite 52 Abbildung 19. Anbringen der Bodenabdeckung Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)

  • Seite 53: Akku

    Abbildung 20. Anbringen der Bodenabdeckung Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung an den Schraubenbohrungen auf der Handauflagenbaugruppe aus und lassen Sie dann die Bodenabdeckung einrasten. 2. Ziehen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben (M2x8.5) und die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x6) fest, mit denen die Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird.

  • Seite 54: Entfernen Des Akkus

    ● Wenn sich ein Akku aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, ihn zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken eines Lithium-Ionen-Akkus gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Weitere Informationen finden Sie unter „Support kontaktieren“...

  • Seite 55: Einsetzen Des Akkus

    Abbildung 21. Entfernen des Akkus Schritte 1. Trennen Sie das Akkukabel vom Akkukabel-Anschluss (PBATT1) auf der Hauptplatine. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2x5), mit denen der Akku an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handauflagenbaugruppe. 4.

  • Seite 56: Akkukabel

    Abbildung 22. Einsetzen des Akkus Schritte 1. Wenn das Akkukabel für den Austausch des Akkus entfernt wurde, müssen Sie das Akkukabel des alten Akkus an den Ersatzakku anschließen. Weitere Informationen finden Sie in Installieren des Akkukabels. 2. Platzieren Sie den Akku mithilfe der Führungsstifte auf der Handauflagenbaugruppe. 3.

  • Seite 57: Einsetzen Des Akkukabels

    Abbildung 23. Entfernen des Akkukabels Schritte 1. Drehen Sie die Batterie um. 2. Entfernen Sie das Batteriekabel aus der Kabelführung auf der Batterie. 3. Trennen Sie das Akkukabel vom Anschluss am Akku und heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...

  • Seite 58: Wwan-Karte

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WWAN-Karte Entfernen der 4G-WWAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 59: Installieren Der 4G-Wwan-Karte

    Abbildung 25. Entfernen der 4G-WWAN-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die Kühlabdeckung der WWAN-Karte an der I/O-Platine befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Kühlabdeckung von der WWAN-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WWAN-Karte. 4.
  • Seite 60 Abbildung 26. Installieren der 4G-WWAN-Karte Schritte 1. Schieben Sie die WWAN-Karte schräg in den WWAN-Kartensteckplatz auf der I/O-Platine. ANMERKUNG: Stellen Sie beim Austauschen der WWAN-Karte sicher, dass das Wärmeleitpad korrekt angebracht ist. ANMERKUNG: Wenn das Wärmeleitpad beschädigt ist, lösen Sie es von der Hauptplatine und ersetzen Sie es durch ein neues Wärmeleitpad.

  • Seite 61: Solid-State-Laufwerk (Ssd)

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Installieren Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Solid-State-Laufwerk (SSD) Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 62: Installieren Des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks

    ANMERKUNG: Für Modelle, die mit einer M.2-2230-SSD geliefert werden, stellen Sie sicher, dass Sie die SSD-Montagehalterung von der alten Hauptplatine auf die neue übertragen. Installieren des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 63: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 29.

  • Seite 64: Lautsprecher

    Abbildung 30. Installieren der M.2-2280-SSD Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der M.2-2280-SSD auf die Lasche am Steckplatz für die M.2-2280-SSD aus. 2. Schieben Sie die M.2-2280-SSD in den Steckplatz für die M.2-2280-SSD. 3. Setzen Sie die SSD-Kühlabdeckung auf die SSD-Karte. 4.

  • Seite 65: Installieren Der Lautsprecher

    Abbildung 31. Entfernen der Lautsprecher Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der I/O-Platine. 2. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M1.6x1.5), mit denen die Lautsprecher an der Handballenauflagenbaugruppe befestigt sind. 3. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Unterseite der Handauflagenbaugruppe. 4.
  • Seite 66 Abbildung 32. Installieren der Lautsprecher Schritte 1. Platzieren Sie den linken und rechten Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte in den entsprechenden Steckplätzen an der Handauflagenbaugruppe. ANMERKUNG: Um die Lautsprecher richtig zu positionieren, befestigen Sie die Gummidichtungen in den Haken. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Gummidichtungen im Steckplatz sitzen und korrekt auf den Lautsprechern installiert sind.

  • Seite 67: Kapitel 6: Entfernen Und Installieren Von Vor Ort Austauschbaren Einheiten (Frus)

    Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Verfahren von geschulten technischen ReparaturspezialistInnen durchgeführt werden. VORSICHT: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise während FRU-Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.

  • Seite 68: Einbauen Des Lüfters

    Abbildung 34. Entfernen des Lüfters Schritte 1. Ziehen Sie das Lüfterkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Lüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den Lüfter von der Handauflagenbaugruppe. Einbauen des Lüfters VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.

  • Seite 69: Kühlkörper

    Abbildung 35. Einbauen des Lüfters Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Lüfters auf die Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen der Lüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit dem Lüfterkabelanschluss auf der Hauptplatine. Nächste Schritte 1.

  • Seite 70: Einsetzen Des Kühlkörpers

    ANMERKUNG: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 36.

  • Seite 71: Ush-Zusatzplatine

    Abbildung 37. Einsetzen des Kühlkörpers Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben (M2x3) an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der richtigen Reihenfolge vor (1 >...

  • Seite 72: Installieren Der Ush-Zusatzplatine

    Abbildung 38. Entfernen der USH-Zusatzplatine Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts vom Anschluss auf der USH-Zusatzplatine. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit installiertem Smartcard-Lesegerät. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das NFC-Sensorkabel vom Anschluss auf der USH-Zusatzplatine. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer mit installiertem NFC-Sensor.

  • Seite 73: Smartcardlesegerät

    Abbildung 39. Installieren der USH-Zusatzplatine Schritte 1. Platzieren Sie die USH-Zusatzplatine korrekt ausgerichtet auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.5) wieder an, mit denen die USH-Zusatzplatine an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Kabel der USH-Zusatzplatine an den Anschluss auf der Hauptplatine an und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.
  • Seite 74 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Computer mit installiertem Smartcardlesegerät. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 75: Installieren Des Smartcardlesegeräts

    6. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 7. Heben Sie das Smartcardlesegerät zusammen mit seinem Kabel von der Handauflagenbaugruppe. Installieren des Smartcardlesegeräts VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 76: Systemplatine

    Schritte 1. Platzieren Sie das Smartcardlesegerät korrekt ausgerichtet auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Kabel des Smartcardlesegeräts an den Anschluss auf der USH-Zusatzplatine an und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.
  • Seite 77 6. Touchpadkabelanschluss 7. Kabelanschluss der USH-Zusatzplatine 8. Anschluss des Lüfterkabels Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Batterie. 5.
  • Seite 78 Abbildung 43. Entfernen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 79: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit denen die WLAN-Halterung an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die WLAN-Halterung von der Handauflagenbaugruppe. 3. Trennen Sie die WLAN-Antennenkabel vom WLAN-Modul auf der Systemplatine. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Halterung des Bildschirmkabels an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 5.
  • Seite 80 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Hauptplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 45. Einbauen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 81 Abbildung 46. Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Richten Sie die Hauptplatine auf den entsprechenden Steckplatz an der Handauflagenbaugruppe aus und setzen Sie sie in den Steckplatz. 2. Bringen Sie bei Laptops mit WWAN-Konfiguration die vier Schrauben (M2x3) und die drei Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen die Hauptplatine an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist.

  • Seite 82: Wlan-Antennenmodule

    WLAN-Antennenmodule Entfernen der WLAN-Antennenmodule VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.

  • Seite 83: Einbauen Der Wlan-Antennenmodule

    Abbildung 48. Entfernen der WLAN-Antennenmodule Schritte 1. Entfernen Sie die WWAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der I/O-Platine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Halterung des Fingerabdruck-Lesegeräts aus der Handauflagenbaugruppe. 4.
  • Seite 84 Abbildung 49. Einbauen der WLAN-Antennenmodule Abbildung 50. Einbauen der WLAN-Antennenmodule Schritte 1. Richten Sie die WLAN-Antennenmodule aus und setzen Sie sie in den Steckplatz auf der Handauflagenbaugruppe ein. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 85: Usb-Typ-C-Anschlussmodul

    2. Bringen Sie die vier Schrauben (M1.6x2.5) wieder an, mit denen die WLAN-Antennenmodule an der Handauflagenbaugruppe befestigt sind. 3. Führen Sie die WLAN-Antennenkabel durch die Kabelführungen der Handauflagenbaugruppe. 4. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem das Antennenkabel an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 5.

  • Seite 86: Installieren Des Usb-Type-C-Anschlussmoduls

    Abbildung 51. Entfernen des USB-Type-C-Anschlussmoduls Schritte 1. Drehen Sie die Hauptplatine um. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x5), mit denen das USB-Type-C-Anschlussmodul an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Entfernen Sie das USB-Type-C-Anschlussmodul von der Hauptplatine. Installieren des USB-Type-C-Anschlussmoduls VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.

  • Seite 87: E/A-Platine

    Abbildung 52. Installieren des USB-Type-C-Anschlussmoduls Schritte 1. Setzen Sie das USB-Type-C-Anschlussmodul in den Steckplatz auf der Unterseite der Hauptplatine ein. 2. Setzen Sie die drei Schrauben (M2x5), mit denen das USB-Type-C-Anschlussmodul an der Unterseite der Hauptplatine befestigt wird, wieder ein. 3.
  • Seite 88 5. Entfernen Sie je nach Modell das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk. 6. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt und installiert werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der I/O-Platine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

  • Seite 89: Installieren Der I/O-Platine

    4. Trennen Sie das Darwin-Kabel vom Anschluss auf der I/O-Platine. 5. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der I/O-Platine. 6. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die I/O-Platine an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 7. Schieben Sie vorsichtig die I/O-Platine und nehmen Sie sie schräg heraus. ANMERKUNG: Beim Austausch der I/O-Platine muss das Wärmeleitpad und das Klebepad der WWAN-Karte auf die Ersatz-I/O- Platine übertragen werden.

  • Seite 90: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät

    2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die I/O-Platine an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Verbinden Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers mit dem Anschluss auf der I/O-Platine. 4. Schließen Sie das Darwin-Kabel an den Anschluss an der I/O-Platine an. 5.

  • Seite 91: Installieren Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruck-Lesegerät

    Abbildung 55. Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.7), mit denen der Netzschalter an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Netzschalter von der Handauflagenbaugruppe. Installieren des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck- Lesegerät VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.

  • Seite 92: Bildschirmbaugruppe

    Abbildung 56. Installieren des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät Schritte 1. Setzen Sie den Netzschalter korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x1.7) zur Befestigung des Netzschalters an der Handauflagenbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 93 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Abbildung 57. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 94: Einbauen Der Displaybaugruppe

    9. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig von der Handauflagenbaugruppe ab. ANMERKUNG: Beim Dell Pro 14 Plus 2-in-1 ist die Bildschirmbaugruppe eine HUD-Baugruppe (Hinge-Up Design) und kann nicht weiter zerlegt werden, nachdem sie vom Computer entfernt wurde. Wenn eine Komponente in der Bildschirmbaugruppe fehlerhaft ist, ersetzen Sie die gesamte Bildschirmbaugruppe.
  • Seite 95 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 59. Ausrichten der Bildschirmbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 96 Abbildung 60. Einbauen der Displaybaugruppe Schritte 1. Legen Sie die Handauflagenbaugruppe an den Rand einer sauberen, ebenen Fläche. 2. Richten Sie die Bildschirmbaugruppe in einem Winkel von 90 Grad aus und platzieren Sie sie über der Handauflagenbaugruppe. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x4) wieder an, mit denen die linken und rechten Bildschirmscharniere an der Handauflagenbaugruppe befestigt werden.

  • Seite 97: Bildschirmblende

    Entfernen der Bildschirmblende VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 98 Abbildung 61. Abhebeln der Kunststoffblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 99 Abbildung 62. Abhebeln der Blende entlang der Scharniere Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 100 Abbildung 63. Abhebeln der Blende entlang der Scharniere Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 101 Abbildung 64. Abhebeln der Blende an den Seiten Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 102: Einbauen Der Bildschirmblende

    Abbildung 65. Entfernen der Bildschirmblende Schritte 1. Führen Sie einen Schlitzschraubendreher (maximale Breite: 4 mm) in die Schlitze an der Bildschirmblende in der Nähe der Scharniere ein und drücken Sie vorsichtig, um die Blende an beiden Enden zu lösen, wodurch eine Lücke entsteht. 2.
  • Seite 103 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirmrahmens und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Abbildung 66. Einbauen der Bildschirmblende Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 104: Bildschirm

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirm Entfernen des Bildschirms VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 105 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 106 Abbildung 69. Entfernen des Bildschirms Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1.6x1.4), mit denen der Bildschirm und die Halterungsbaugruppe an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt sind. 2. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig um und ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückseite des Bildschirms befestigt ist.

  • Seite 107: Einbauen Des Bildschirms

    Abbildung 70. Bildschirm mit Halterungen Einbauen des Bildschirms VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und Bildschirmkabels und stellen das Verfahren zum Installieren bildlich dar. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 108 Abbildung 71. Einbauen des Bildschirms Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 109 Abbildung 72. Einbauen des Bildschirms Schritte 1. Platzieren Sie den Bildschirm und die Bildschirmbaugruppe korrekt ausgerichtet auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Rückseite des Bildschirms. 3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Bildschirmkabels am Anschluss des Bildschirms an. 4.

  • Seite 110: Bildschirmscharnierabdeckungen

    Entfernen der Bildschirmscharnierabdeckungen VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 111: Einbauen Der Bildschirmscharnierabdeckungen

    Abbildung 73. Entfernen der Bildschirmscharniere Schritte 1. Hebeln Sie das Scharniergummi mit einem Plastikschreiberr aus der linken und rechten Scharnierabdeckung. VORSICHT: Ziehen Sie das Bildschirmkabel, das Darwin-Kabel oder die WWAN-Antennenkabel nicht direkt aus den Scharnierabdeckungen heraus. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3) und die vier Schrauben (M2.5x3.5), mit denen die linke und die rechte Bildschirmscharnierabdeckung an der Bildschirmrückabdeckung befestigt sind.
  • Seite 112 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmscharnierabdeckungen und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Abbildung 74. Einbauen der Scharnierabdeckungen Schritte 1. Richten Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen auf der Bildschirmrückabdeckung aus und setzen Sie sie ein. 2.

  • Seite 113: Rgb-/Ir-Kamera

    Entfernen der RGB/IR-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 114: Installieren Der Rgb/Ir-Kamera

    Abbildung 76. Entfernen der RGB-Kamera Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirm- und Kamerakabel vom Anschluss an der Kamera. 2. Hebeln Sie das Modul aus der Aussparung an der mit einem Pfeil gekennzeichneten Unterseite und schieben Sie es an der Unterseite entlang, um es von der hinteren Bildschirmabdeckung zu lösen.
  • Seite 115 Abbildung 77. Installieren der IR-Kamera Abbildung 78. Installieren der RGB-Kamera Schritte 1. Richten Sie die RGB/IR-Kamera aus und setzen Sie sie auf die hintere Bildschirmabdeckung. 2. Schließen Sie das Bildschirm- und Kamerakabel an den Anschluss an der Kamera an. Nächste Schritte 1.

  • Seite 116: Mipi-Kamera

    Entfernen der MIPI-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 117: Installieren Der Mipi-Kamera

    Schritte 1. Entfernen Sie die Klammer, mit der die MIPI-Kamera und das Kamerakabel am Anschluss an der Bildschirmrückabdeckung befestigt sind. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Plastikschreibers das Kameramodul aus der Bildschirmrückabdeckung. 3. Heben Sie das MIPI-Kameramodul vorsichtig aus der hinteren Bildschirmabdeckung. Installieren der MIPI-Kamera VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.

  • Seite 118: Bildschirmkabel Für Rgb/Ir-Kamera

    Entfernen des Bildschirmkabels der RGB/IR-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 119: Installieren Des Bildschirmkabels Der Rgb/Ir-Kamera

    Abbildung 82. Entfernen des Bildschirmkabels der RGB/IR-Kamera Schritte 1. Hebeln Sie das Scharniergummi mit einem Plastikschreiber aus der linken Scharnierabdeckung. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3) und die beiden Schrauben (M2.5x3.5), mit denen die linke Bildschirmscharnierabdeckung und Scharnierbaugruppe an der Bildschirmrückabdeckung befestigt sind. 3.
  • Seite 120 Abbildung 83. Installieren des Bildschirmkabels der RGB/IR-Kamera Abbildung 84. Installieren des Bildschirmkabels der RGB/IR-Kamera Schritte 1. Befestigen Sie das Bildschirmkabel an der Bildschirmrückabdeckung. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 121: Bildschirmkabel Für Mipi-Kamera

    Entfernen des Bildschirmkabels der MIPI-Kamera VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 122: Installieren Des Bildschirmkabels Für Die Mipi-Kamera

    Abbildung 85. Entfernen des Bildschirmkabels für die MIPI-Kamera an der mittleren Zusatzplatine Schritte 1. Legen Sie das MIPI-Kameramodul auf eine saubere, ebene Oberfläche. 2. Wenden Sie die mittlere Zusatzplatine. 3. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x1.4), mit denen das Bildschirmkabel an der mittleren Zusatzplatine befestigt ist. 4.

  • Seite 123: Kabel Der Mittleren Zusatzplatine

    Entfernen des Kabels der mittleren Zusatzplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nur für Dell Pro 14 Plus-Laptops. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 124: Installieren Des Kabels Der Mittleren Zusatzplatine

    2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 7. Entfernen Sie den Bildschirm. 8. Entfernen Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen. 9. Entfernen Sie die MIPI-Kamera. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der mittleren Zusatzplatine und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 125: Mittlere Zusatzplatine

    Abbildung 88. Installieren des Kabels der mittleren Zusatzplatine Schritte 1. Legen Sie das MIPI-Kameramodul auf eine saubere, ebene Oberfläche. 2. Wenden Sie die mittlere Zusatzplatine. 3. Verbinden Sie das Kabel der mittleren Zusatzplatine mit dem Anschluss auf der mittleren Zusatzplatine. 4.

  • Seite 126: Installieren Der Mittleren Zusatzplatine

    5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 7. Entfernen Sie den Bildschirm. 8. Entfernen Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen. 9. Entfernen Sie die MIPI-Kamera. 10. Entfernen Sie das Bildschirmkabel für die MIPI-Kamera. 11. Entfernen Sie das Kabel der mittleren Zusatzplatine.

  • Seite 127: Hintere Bildschirmabdeckung Und Antennenbaugruppe

    Abbildung 90. Mittlere Zusatzplatine Schritte Legen Sie die mittlere Zusatzplatine auf eine saubere, flache Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Vorbereitungen aus, um sie an der Bildschirmrückabdeckung zu installieren. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das Kabel der mittleren Zusatzplatine. 2. Installieren Sie das Bildschirmkabel für die MIPI-Kamera.

  • Seite 128: Installieren Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    8. Entfernen Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen. 9. Entfernen Sie die RGB/IR-Kamera oder die MIPI-Kamera, je nach Situation. 10. Entfernen Sie das Bildschirmkabel für die RGB/IR-Kamera oder das Bildschirmkabel für die MIPI-Kamera, je nach Situation. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Bildschirmrückwand und die Antennenbaugruppe können nicht weiter zerlegt werden, nachdem alle Voraussetzungen abgeschlossen sind.
  • Seite 129 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe. Abbildung 92. Bildschirmrückwand-Antennen-Baugruppe Schritte Platzieren Sie die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe auf einer flachen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte durch, um die hintere Bildschirmabdeckung und die Antennenbaugruppe einzubauen.

  • Seite 130: Tastatur

    Tastatur Entfernen der Tastatur VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.
  • Seite 131 Abbildung 93. Entfernen der Tastatur Abbildung 94. Entfernen der Tastatur Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)

  • Seite 132: Einbauen Der Tastatur

    Schritte 1. Entfernen Sie die WLAN-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Tastaturhalterung. 2. Trennen Sie das Tastaturkabel und das Tastatur-Hintergrundbeleuchtungskabel (bei Modellen, die mit der Tastatur- Hintergrundbeleuchtung ausgeliefert werden) von den Anschlüssen am Touchpad. 3. Entfernen Sie die 18 Schrauben (M1.6x1.7), mit denen die Tastaturbaugruppe an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 133 Abbildung 96. Einbauen der Tastatur Schritte 1. Richten Sie die Tastatur aus und platzieren Sie sie auf der Tastaturhalterung. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x1.7) wieder an, mit denen die Tastatur von oben an der Tastaturhalterung befestigt wird. 3. Setzen Sie die Tastaturbaugruppe korrekt ausgerichtet auf die Handauflagenbaugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Antennenkabel nicht unter der Tastatur hängen bleiben.

  • Seite 134: Handauflagenbaugruppe

    Handauflagenbaugruppe Entfernen der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt zum Entfernen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie gegebenenfalls das SIM-Kartenfach. 3.

  • Seite 135: Installieren Der Handauflagenbaugruppe

    Abbildung 97. Handauflagenbaugruppe ANMERKUNG: Wenn Sie die Handauflagenbaugruppe bei Modellen mit WLAN-Karte austauschen, hebeln Sie den Platzhalter für den SIM-Kartensteckplatz mit einem Plastikschreiber von der Handauflagenbaugruppe ab und übertragen Sie ihn dann auf die Ersatz-Handauflagenbaugruppe. Schritte Nachdem die Schritte unter Voraussetzungen ausgeführt wurden, verbleibt die Handauflagenbaugruppe. Installieren der Handauflagenbaugruppe VORSICHT: Die Installationsinformationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 136 Schritte Platzieren Sie die Handauflagenbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Fläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handauflagenbaugruppe zu installieren. ANMERKUNG: Das Touchpad ist zusammen mit der Handauflagenbaugruppe vormontiert. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die Tastatur. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.

  • Seite 137: Kapitel 7: Software

    Windows 10 Home und Windows 10 Pro werden nur auf Computern mit Prozessoren der Serie AMD Ryzen 200 unterstützt. Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...

  • Seite 138: Kapitel 8: Bios-Konfiguration

    BIOS-Konfiguration ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Optionen möglicherweise nicht angezeigt. VORSICHT: Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. Bevor Sie die Einstellungen im BIOS-Setup ändern, wird empfohlen, dass Sie sich die ursprünglichen Einstellungen zur späteren Verwendung notieren.

  • Seite 139: Anzeigen Der Erweiterten Setup-Optionen

    Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 37. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“  Übersicht Dell Pro 14 Plus PB14255 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service-Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.

  • Seite 140: Übersicht

    Tabelle 37. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Overview“ (fortgesetzt) Übersicht Bestands-Tag Zeigt das Asset Tag des Computers an. Tag der Herstellung Zeigt das Herstellungsdatum des Computers an. Ownership Date Zeigt das Datum der Eigentumsrechte des Computers an. Express-Servicecode Zeigt den Express-Servicecode des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an.
  • Seite 141 Aktiviert die Einstellung zur Festlegung, ob der Computer nur mit validierter Boot- aktivieren) Software starten kann. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für sicheren Start deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Sicherer Start aktiviert zu lassen, um sicherzustellen, dass die UEFI-Firmware das Betriebssystem während des Startvorgangs validiert. ANMERKUNG: Der sichere Start kann nur aktiviert werden, wenn sich der Computer im UEFI-Startmodus befindet und die Option „Legacy-Options-ROMs...
  • Seite 142 Computer nicht mehr wiederhergestellt werden kann. Standardmäßig ist die Option Microsoft UEFI-ZS aktivieren deaktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Microsoft UEFI-ZS aktivieren aktiviert zu lassen, um die größtmögliche Kompatibilität mit Geräten und Betriebssystemen zu gewährleisten.
  • Seite 143 Tabelle 39. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Enable Thunderbolt Technology Support (Thunderbolt Technology Support aktivieren) Enable Thunderbolt Technology Support Aktiviert die zugehörigen Anschlüsse und Adapter für die Unterstützung der (Thunderbolt Technology Support aktivieren) Thunderbolt-Technologie. Standardmäßig ist die Option Unterstützung für Thunderbolt-Technologie aktivieren aktiviert.
  • Seite 144 Tabelle 41. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Display“  Bildschirm Touchscreen Steuert, ob der Touchscreen für das Betriebssystem aktiviert oder deaktiviert ist. ANMERKUNG: Touchscreen funktioniert immer im BIOS-Setup, unabhängig von dieser Einstellung. Full Screen Logo Steuert, ob ein Vollbildschirmlogo vom Computer angezeigt wird, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung übereinstimmt.
  • Seite 145 Leistung, Lärmpegel und Temperatur. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird durch Anschließen einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus, dem Ruhemodus oder dem ausgeschalteten Zustand heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert.

  • Seite 146: Sicherheit

    Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM Standardmäßig ist die Option TPM 2.0 Security On aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, TPM 2.0 Security On aktiviert zu lassen, damit diese Sicherheitstechnologien vollständig funktionieren. Die Option Bestätigen aktivieren steuert die Bestätigungshierarchie des TPM. Durch Attestation Enable (Bestätigen aktivieren)
  • Seite 147 Absolut Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
  • Seite 148 Ereignis gelöscht wurde. Standardmäßig ist die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät auf „Im Hintergrund“ eingestellt. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Erkennung von Manipulationen am Firmwaregerät aktiviert zu lassen. Erkennung von Manipulationen am Ermöglicht das Löschen von Ereignissen, die protokolliert werden, wenn eine Firmwaregerät löschen...
  • Seite 149 ● Das Computerkennwort wird nicht angezeigt, wenn der Computer aus dem Stand- by-Modus reaktiviert wird. Dell Technologies empfiehlt die Verwendung des Computerkennworts in Situationen, in denen es wahrscheinlich ist, dass ein Computer verloren geht oder gestohlen wird. M.2 PCIe SSD-0 Das Festplattenkennwort kann festgelegt werden, um unbefugten Zugriff auf die auf dem Solid-State-Laufwerk gespeicherten Daten zu verhindern.
  • Seite 150 Standardmäßig ist die Option Sperrung durch Masterkennwort aktivieren deaktiviert. Dell empfiehlt nicht, Sperrung durch Masterkennwort zu aktivieren, es sei denn, Sie haben Ihr eigenes Kennwortwiederherstellungssystem implementiert. Allow Non-Admin PSID Revert Mit der Option PSID-Zurücksetzen ohne Adminrechte zulassen können Enable Allow Non-Admin PSID Revert NutzerInnen das Festplattenkennwort löschen, ohne das BIOS-Administratorkennwort...
  • Seite 151 Service-Betriebssystem nicht startet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist die Option BIOSConnect aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools. Standardmäßig ist der Schwellenwert für die Automatische Betriebssystemwiederherstellung von Dell auf 2 eingestellt.
  • Seite 152 Tabelle 47. BIOS-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Standardmäßig ist die Option Einschalten bei Stromversorgung deaktiviert. Wake on LAN Aktiviert oder deaktiviert die Funktion, dass der Computer über spezielle LAN-Signale eingeschaltet werden kann. Standardmäßig ist die Option Wake-on-LAN deaktiviert. Auto On Time Aktivierung des automatischen Startens des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit.
  • Seite 153 Virtualisierungseinstellung für IOMMU deaktiviert ist (VT-d/AMD Vi). Standardmäßig ist die Option DMA-Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option DMA- Unterstützung vor dem Start aktivieren aktiviert zu lassen. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist.
  • Seite 154 Tabelle 50. BIOS-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Virtualisierung Wenn diese Option aktiviert ist, benachrichtigt das BIOS das Betriebssystem, dass die internen Anschlüsse nicht DMA-fähig sind. Diese Option dient als Hilfe bei Geräten, bei denen DMA-Kompatibilitätsprobleme mit dem Betriebssystem auftreten. Diese Option aktiviert den DMA-Schutz im Betriebssystem nicht direkt.

  • Seite 155: Aktualisieren Des Bios

    Computer fragt bei jedem Neustart erneut nach dem Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bereitgestellt wird, kann dies zu Datenverlust oder einer Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Schritte 1.

  • Seite 156: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige Startmenü

    Um Ihr BIOS über das einmalige Startmenü zu aktualisieren, brauchen Sie Folgendes: ● einen USB-Stick, der für das FAT32-Dateisystem formatiert ist (der Stick muss nicht bootfähig sein) ● die ausführbare BIOS-Datei, die Sie von der Dell Support-Website heruntergeladen und in das Stammverzeichnis des USB-Sticks kopiert haben ●...

  • Seite 157: System- Und Setup-Kennwort

    6. Klicken Sie auf BIOS aktualisieren. Der Computer wird neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. 7. Nach Abschluss des BIOS-Flash-Updates wird der Computer neu gestartet. System- und Setup-Kennwort VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten. VORSICHT: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer gesperrt ist, wenn er nicht verwendet wird.

  • Seite 158: Löschen Der System- Und Setup-Kennwörter

    6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen der System- und Setup-Kennwörter Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um System- oder Setup- Kennwörter zu löschen.

  • Seite 159: Kapitel 9: Troubleshooting

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer Original-Akkus über die Dell Website oder direkt von Dell.

  • Seite 160: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart

    Dell Support-Website. 4. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Integrierter Selbsttest der Hauptplatine (M-BIST) M-BIST ist ein integrierter Selbsttest für die Hauptplatine, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des auf der Hauptplatine integrierten Controllers verbessert.

  • Seite 161: Integrierter Logischer Selbsttest (Built-In Self-Test, L-Bist)

    Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
  • Seite 162 Tabelle 55. Diagnoseanzeigecodes  Diagnoseanzeigecodes Beschreibung des Problems Empfohlene Lösungen (gelb, weiß) TPM-Erkennungsfehler Ersetzen Sie die Systemplatine. Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler Ersetzen Sie die Systemplatine. Scharnierkabel-OCP LCM austauschen (Kabel und Panel) EC kann i-Fuse nicht programmieren Ersetzen Sie die Systemplatine. Generischer Catch-all für EC-Code-Flow-Fehler Trennen Sie alle Stromversorgungsquellen (Wechselstrom, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter...

  • Seite 163: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.

  • Seite 164: Entladen Des Reststroms (Kaltstart Durchführen)

    9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Hard-Reset finden Sie auf der Dell Support-Website. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf der Support-Website die Option Support > Support-Bibliothek aus. Geben Sie in das Suchfeld auf der Seite in der Support-Bibliothek das Schlüsselwort, das Thema oder die Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das...

  • Seite 165: Kapitel 10: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie auf der Dell Support-Seite. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Land oder Region und Produkt variieren.

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Pro 14 plus 2-in-1 pb14255 2-in-1P199gP200g9ncxtGh77w

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