Verwandte Anleitungen für Dell Latitude 9430 2-in-1
Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude 9430 2-in-1
- Seite 1 Latitude 9430/Latitude 9430 2-in-1 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P141G/P142G Vorschriftentyp: P141G002/P142G002 Dezember 2022 Rev. A01...
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Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen
WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2022 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................8 ESD-Service-Kit................................8 Transport empfindlicher Komponenten........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten................ - Seite 4 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............88 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern..................89 Löschen von Gehäuseeingriffswarnungen........................89 Kapitel 5: Tastenkombinationen..................... 92 Kapitel 6: Fehlerbehebung......................94 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................94 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............94 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............. 95 Inhaltsverzeichnis...
- Seite 5 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................95 M-BIST....................................95 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................96 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................96 Systemdiagnoseanzeigen..............................97 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................98 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 98 Ein- und Ausschalten des WLAN............................99 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................99 Kapitel 7: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............100 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen
Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. -
Seite 8: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. - Seite 10 ANMERKUNG: Um den Servicemodus zu beenden, schließen Sie den Netzadapter an den Netzteilanschluss des Computers an. 5. Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten. Der Computer wechselt automatisch in den Normalbetrieb zurück. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
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Seite 11: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 12: Hauptkomponenten Von Latitude 9430
Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Linker Lautsprecher M1,6x1,8 Rechter Lautsprecher M1,6x1,8 WLAN-Antennenmodul M1,6x1,8 M1.6x3 E/A-Zusatzplatine M2x4 Baugruppe des M1.6x2 Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser Systemplatine M1.6x2.5 M2x4 Unverlierbare Schraube k. A. USH-Tochterplatine M1,2x2,5 WWAN-Hauptantennenmodul M1.6x3 Hauptkomponenten von Latitude 9430 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Latitude 9430. - Seite 13 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 14: Secure Digital (Sd)-Karte
18. Abschirmabdeckung des Kühlkörpers 19. Systemlüfter ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. -
Seite 15: Einsetzen Der Sd-Karte
Schritte 1. Drücken Sie auf die SD-Karte, um sie aus dem Steckplatz zu entfernen. 2. Entfernen Sie die SD-Karte aus dem System. Einsetzen der SD-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 16: Sim-Kartenfach
Schritte Schieben Sie die SD-Karte in den entsprechenden Steckplatz, bis sie hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 17: Installieren Des Sim-Kartenfachs
Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach freizugeben. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz im System. 4. - Seite 18 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens für das SIM-Kartenfach. Schritte 1. Führen Sie den Stift zur Entfernung der SIM-Karte in die Auswurföffnung ein, um das SIM-Kartenfach zu entfernen. 2. Drücken Sie auf den Stift, damit die Sperre entriegelt und das SIM-Kartenfach ausgeworfen wird. 3.
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Seite 19: Bodenabdeckung
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 20: Anbringen Der Bodenabdeckung
Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung am System befestigt ist. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den Aussparungen in den U-förmigen Einkerbungen in der Nähe der Scharniere an der oberen Kante der Bodenabdeckung ab. ANMERKUNG: Heben Sie sie nicht unmittelbar nach dem Abhebeln über die Vertiefungen von oben an der Bodenabdeckung ab, da die Bodenabdeckung dadurch beschädigt werden könnte. - Seite 21 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 22: Ssd-Laufwerk
Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen-Baugruppe und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am System zu befestigen. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 2. Setzen Sie die SD-Karte ein. - Seite 23 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die SSD-Abschirmungsabdeckung von der Aussparung an der Unterkante der SSD- Abschirmungsabdeckung ab. 2. Hebeln Sie das auf der Oberseite der SOLID-State-Laufwerkskarte befestigte Wärmeleitpad ab und entfernen Sie es. ANMERKUNG: Die Wärmefalle kann manchmal auch unter der Kühlabdeckung befestigt werden.
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Seite 24: Installieren Des Ssd-Laufwerks
Installieren des SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 25: Wwan-Karte (Wireless Wide Area Network)
WWAN-Karte (Wireless Wide Area Network) Entfernen der WWAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 26 Schritte 1. Lösen Sie die einzelne unverlierbare Schraube (M2x3) zur Befestigung der WWAN-Kartenhalterung an der Systemplatine. 2. Heben Sie die WWAN-Kartenhalterung aus dem System heraus. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von den Anschlüssen auf der WWAN-Karte. 4. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die WWAN-Kartenabdeckung von der Unterkante der WWAN-Kartenabdeckung ab. 5.
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Seite 27: Einbauen Der Wwan-Karte
ANMERKUNG: Wenn sich eine der beiden Kühlplatten unterhalb der WWAN-Karte ablöst, befestigen Sie sie wieder an der Systemplatine. Einbauen der WWAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. - Seite 28 5. Platzieren Sie die WWAN-Kartenhalterung auf der Hauptplatine und der WWAN-Karte und ziehen Sie die M2x3-Schraube fest. ANMERKUNG: Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Station Equipment Identity) finden Sie im Knowledge Base-Artikel 000143678 unter www.dell.com/support. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 29: Systemlüfter
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 3. Setzen Sie die SD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 30: Einbauen Des Systemlüfters
3. Heben Sie den Systemlüfter aus der Handballenstützen-Baugruppe. Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 31: Kühlkörper
Kühlkörper Kühlkörper entfernen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 32: Einsetzen Des Kühlkörpers
Schritte 1. Entfernen Sie die Kühlabdeckung. 2. Ziehen Sie den Wärmeabsorber für den integrierten DDR5-Speicher vom Kühlkörper ab. 3. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 4. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 33 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 34: Bildschirmbaugruppe
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine an. 3. Befestigen Sie den Wärmeabsorber für den integrierten DDR5-Speicher auf dem Kühlkörper. 4. - Seite 35 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 36 Schritte 1. Trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. VORSICHT: Der Bildschirmkabelanschluss verfügt über eine Verriegelung, die auf der Systemplatine einrastet. Klappen Sie die Verriegelung des Bildschirmkabels über die zwei Laschen an der Oberseite der Verriegelung auf. Nach dem Aufklappen der Verriegelung halten Sie die linke und rechte Seite des Kabelsteckerkopfs und ziehen Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 37 das Bildschirmkabel vorsichtig in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung von der Systemplatine ab, um eine Beschädigung der Kontaktstifte des Anschlusses zu vermeiden. 2. Trennen Sie das Kamerakabel vom Anschluss auf der Systemplatine und entfernen Sie das Kamerakabel und das Bildschirmkabel aus den Kabelführungen auf der Systemplatine.
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Seite 38: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. ANMERKUNG: Das Installationsverfahren für die Bildschirmbaugruppe ist für Laptops und 2-in-1-Systeme identisch. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... -
Seite 39: Akku
Schritte 1. Platzieren Sie die Handballenstützen-Baugruppe korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren der Bildschirmbaugruppe. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2.5x3) zur Befestigung der Bildschirmbaugruppe am System wieder an. 3. Schließen Sie das Bildschirm- und Kamerakabel an den Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1. -
Seite 40: Entfernen Des Akkus
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... - Seite 41 Schritte 1. Lösen Sie die beiden Stücke Klebeband, mit denen das graue WWAN-Antennenkabel an der Unterseite der CPU-Abdeckung befestigt ist, und entfernen Sie die Wireless-Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Systemplatine und den Kabelführungen entlang der oberen Seite des Akkus. 2.
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Seite 42: Einsetzen Des Akkus
ANMERKUNG: Die WLAN-Antennenkabel sind über der Kunststoffhalterung an der oberen rechten Ecke und innerhalb der Kabelführungen entlang der unteren rechten Seite des Akkus verlegt. Sie müssen vorsichtig vorgehen, wenn Sie die Antennenkabel aus ihren Kabelführungen entnehmen, während diese noch mit der Wireless-Karte verbunden sind. 7. - Seite 43 Schritte 1. Setzen Sie den Akku korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützen-Baugruppe. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M1.6x3) und die vier Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist, wieder an. 3. Schließen Sie das Akkukabel wieder am Anschluss an der Systemplatine an. 4.
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Seite 44: Lautsprecher
3. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 4. Setzen Sie die SD-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen des linken Lautsprechers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 45: Einbauen Des Linken Lautsprechers
4. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M1.6x1.8), mit der der linke Lautsprecher befestigt ist, und heben Sie den linken Lautsprecher aus dem System heraus. Einbauen des linken Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 46: Entfernen Des Rechten Lautsprechers
Entfernen des rechten Lautsprechers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 47: Wlan-Antennenmodul
Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie den rechten Lautsprecher entsprechend aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz des Systems ein. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M1.6x1.8) zur Befestigung des rechten Lautsprechers am System wieder an. Nächste Schritte 1. - Seite 48 2. Entfernen Sie die SD-Karte. 3. Entfernen Sie das SIM-Kartenfach. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 6. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des WLAN-Antennenmoduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
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Seite 49: Einbauen Des Wlan-Antennenmoduls
3. Trennen Sie das Näherungssensorkabel des WLAN-Antennenmoduls von der RF-Platine und lösen Sie das Näherungssensorkabel aus den Kabelführungen. 4. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M1.6x3), mit denen das WLAN-Antennenmodul an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist, und heben Sie das WLAN-Antennenmodul aus dem System heraus. Einbauen des WLAN-Antennenmoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 50: E/A-Tochterplatine
Schritte 1. Richten Sie das WLAN-Antennenmodul aus und setzen Sie es in den Steckplatz des Systems ein. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3) zur Befestigung des WLAN-Antennenmoduls an der Handballenstützen-Baugruppe wieder 3. Verbinden Sie das Kabel des Näherungssensors des WLAN-Antennenmoduls mit der RF-Platine und verlegen Sie das Näherungssensorkabel in den Kabelführungen. -
Seite 51: Einbauen Der E/A-Tochterplatine
Schritte 1. Trennen Sie das FPC-Kabel der E/A-Tochterplatine vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4) zur Befestigung der E/A-Tochterplatinenhalterung an der Handballenstützen-Baugruppe. 3. Heben Sie die E/A-Tochterplatinenhalterung vom System ab. 4. Heben Sie die E/A-Tochterplatine mit dem FPC-Kabel aus dem System. 5. - Seite 52 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Tochterplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Schließen Sie das E/A-Tochterplatinenkabel an der E/A-Tochterplatine an. 2. Setzen Sie die E/A-Tochterplatine mit dem FPC-Kabel in den Steckplatz auf dem System ein. 3.
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Seite 53: Baugruppe Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser
2. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 5. Setzen Sie die SD-Karte ein. 6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Baugruppe des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser Entfernen der Netzschalter mit Fingerabdruckleser-Baugruppe Voraussetzungen... -
Seite 54: Einbauen Der Netzschalter Mit Fingerabdruckleser-Baugruppe
Schritte 1. Ziehen Sie das FPC-Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruckleser vorsichtig vom Anschluss auf der USH-Tochterplatine ab. 2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1.6x2), mit denen die Halterung des Netzschalters mit Fingerabdruckleser auf der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie Halterung des Netzschalters mit Fingerabdruckleser aus dem System. 4. -
Seite 55: Systemplatine
3. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung 5. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 6. Setzen Sie die SD-Karte ein. 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. - Seite 56 10. Touchpadkabelanschluss 11. Batteriekabelstecker 12. Anschluss für LED-Platine 13. Kabelanschluss für rechten Lautsprecher 14. Kabelanschluss des Systemlüfters Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatinenbaugruppe und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 57 ANMERKUNG: Entfernen Sie die Systemplatine nicht zusammen mit dem Kühlkörper, da dies die E/A-Tochterplatine, das FPC der E/A-Tochterplatine und die Systemplatine beschädigen kann. Das System verfügt über ein E/A-Tochterplatinen-FPC, das unterhalb des Kühlkörpers mit der Systemplatine verbunden ist, daher muss zuerst der Kühlkörper entfernt werden, um das FPC der E/A-Tochterplatine von der Systemplatine zu trennen.
- Seite 58 ANMERKUNG: Klappen Sie die Verriegelung des Bildschirmkabels über die zwei Laschen an der Oberseite der Verriegelung auf. Greifen Sie die linke und rechte Seite des Kabelsteckerkopfes und ziehen Sie das Bildschirmkabel vorsichtig in einer direkt nach oben gerichteten Bewegung ab, um eine Beschädigung des Anschlusses zu vermeiden. 5.
- Seite 59 13. Ziehen Sie das weiß/graue WWAN-Hauptantennenkabel und das schwarz/graue WWAN-Antennenkabel aus den Metallklemmen auf der Systemplatine. 14. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x4), mit denen die USB-Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist. 15. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1.6x2.5), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. VORSICHT: Entfernen Sie nicht die Schraube, die den Haken der Bodenabdeckung hält.
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Seite 60: Einbauen Der Systemplatine
16. Halten Sie die linke Seite der Hauptplatine fest und heben Sie die Hauptplatine teilweise aus dem System. VORSICHT: Um Blockierungen beim Anheben der Systemplatine zu vermeiden, müssen Sie den Bereich um die Systemplatine von Kabeln, FFCs, FPCs und Klebeband bereinigen. ANMERKUNG: Installieren Sie bei WWAN-Konfigurationen nach dem Entfernen der defekten Systemplatine aus dem System die alte Abdeckung wieder auf der defekten Systemplatine. - Seite 61 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 62 ANMERKUNG: Bei WWAN-Konfigurationen müssen Sie das SIM-Kartenfach beim Austauschen der Systemplatine übertragen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 63 ANMERKUNG: Austausch-Systemplatinen sind mit vier Kühlplatten auf der Unterseite der Kühlkörper-Abschirmabdeckung vormontiert. Stellen Sie vor dem Wiederanbringen der Abdeckung auf der Systemplatine sicher, dass die vier Kühlplatten an den richtigen Stellen befestigt sind. Schritte 1. Setzen Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf die Handballenstützenbaugruppe. 2.
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Seite 64: Ush-Tochterplatine
9. Verbinden Sie das FPC-Kabel der LED-Platine mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 10. Verbinden Sie das Touchpad-FPC-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 11. Verbinden Sie das FPC-Kabel der Näherungssensor-RF-Platine mit dem Anschluss auf der Systemplatine. 12. Schließen Sie das linke Lautsprecherkabel wieder an den Anschluss an der Systemplatine an. 13. - Seite 65 Schritte 1. Ziehen Sie das FPC-Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruckleser vorsichtig vom Anschluss auf der USH-Tochterplatine ab. 2. Lösen Sie das FPC-Kabel der USH-Tochterplatine von der Tastatur. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.2x2.5), mit denen die USH-Tochterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Entfernen Sie nicht die Schraube, mit der die Tastaturhalterung befestigt ist.
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Seite 66: Einbauen Der Ush-Tochterplatine
Einbauen der USH-Tochterplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der USH-Tochterplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. -
Seite 67: Wwan-Antennenmodul
10. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WWAN-Antennenmodul Entfernen des WWAN-Hauptantennenmoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass sich der Computer im Servicemodus befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 68: Einbauen Des Wwan-Hauptantennenmoduls
Schritte 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M1.6x3), mit denen das WWAN-Hauptantennenmodul an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie das WWAN-Hauptantennenmodul aus dem System. Einbauen des WWAN-Hauptantennenmoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 69: Handballenstützen-Baugruppe
6. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 7. Setzen Sie die WWAN-Karte ein. 8. Bringen Sie die Bodenabdeckung 9. Installieren Sie das SIM-Kartenfach. 10. Setzen Sie die SD-Karte ein. 11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 70: Handauflagenbaugruppe Einbauen
Handauflagenbaugruppe einbauen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Handballenstützen-Baugruppe und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 71 ANMERKUNG: Beim Austauschen der Handauflage müssen Sie das WWAN-Hauptantennen-/Antennenplatzhalter-Modul auf die neue Handauflage übertragen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 72 1. WWAN-Hauptantenne 2. Dummy-Antennenmodul Schritte Legen Sie die Handauflagenbaugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie das WWAN-Hauptantennenmodul ein. 2. Installieren Sie die USH-Tochterplatine. 3. Bauen Sie die Systemplatine ein. 4. Installieren Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser (für Systeme, die mit einem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden). 5.
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Seite 73: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 74: Kapitel 4: Bios-Setup
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 75: Einmaliges Startmenü
Tabelle 2. Navigationstasten (fortgesetzt) Tasten Navigation <Esc> Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet. -
Seite 76: Übersicht
Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Core Count Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. - Seite 77 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Enable Secure Boot Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Secure Boot Mode Aktivieren oder deaktivieren Sie diese Option, um die Optionen für sicheren Startmodus zu ändern.
- Seite 78 Option „Type-C Dock override“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/Audio/ Lan“ aktiviert. Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Override aktiviert. Video Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Video auf externen Dell Dock- Anschlüssen. Standardmäßig ist die Option Video deaktiviert. Audio Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Audio auf externen Dell Dock- Anschlüssen.
- Seite 79 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Storage Standardmäßig ist die Option Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode deaktiviert. Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ Display Bildschirmhelligkeit Brightness on battery power Legt bei Aktivierung die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft.
- Seite 80 Standardmäßig ist die Option Optimized aktiviert. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert. Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem.
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Seite 81: Security (Sicherheit)
Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Long Life Cycle Primary Battery Standardmäßig ist die Option Normal Battery aktiviert. (Primärer Akku mit langem Lebenszyklus) Tabelle 10. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) TPM 2.0 Security TPM 2.0 Security On Aktivieren oder deaktivieren der TPM 2.0 Security-Optionen. - Seite 82 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
- Seite 83 Setup-Option „Auto OS Recovery Threshold“ ist, und das lokale Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Steuert den automatischen Startablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools.
- Seite 84 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Standardmäßig ist die Option 10 seconds aktiviert. Keyboard Backlight Timeout on Battery Legt den Timeoutwert für die Tastaturhintergrundbeleuchtung fest, wenn sich der Computer im Batteriebetrieb befindet. Standardmäßig ist die Option 10 seconds aktiviert. Device Configuration Hotkey Access Verwaltet, ob Sie während des Computerstarts über Hotkeys auf die Device- Konfiguration-Bildschirme zugreifen können.
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Seite 85: Aktualisieren Des Bios
System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie durch Suchen in der Knowledgebase- Ressource unter www.dell.com/support. Schritte 1. Rufen Sie die Website www.dell.com/support... -
Seite 86: Aktualisieren Des Bios In Linux Und Ubuntu
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 87: System- Und Setup-Kennwort
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. -
Seite 88: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts
Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F12. Schritte 1. -
Seite 89: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern
Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung. - Seite 90 Wenn Block Boot Until Cleared auf OFF gesetzt ist, wählen Sie Continue, um das System normal zu starten, oder BIOS-Setup, um die Warnung zu löschen. ANMERKUNG: Wenn Continue ausgewählt ist, wird dem Benutzer die Warnmeldung jedes Mal angezeigt, wenn das System eingeschaltet wird, bis die Warnung gelöscht wird.
- Seite 91 BIOS-Setup...
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Seite 92: Kapitel 5: Tastenkombinationen
Tastenkombinationen ANMERKUNG: Die Tastaturzeichen können je nach Tastatursprachkonfiguration variieren. Die in Tastenkombinationen verwendeten Tasten bleiben in allen Sprachkonfigurationen gleich. Auf einigen Tasten Ihrer Tastatur befinden sich zwei Symbole. Diese Tasten können zum Eintippen von Sonderzeichen oder zum Ausführen von Sekundärfunktionen verwendet werden. Das Symbol auf dem unteren Teil der Taste gibt das Zeichen an, das eingegeben wird, wenn die Taste gedrückt wird. - Seite 93 Tabelle 19. Liste der Tastenkombinationen (fortgesetzt) Funktionstaste Primäre Funktionsweise Funktionstaste Sekundäres Verhalten Fn + F10 Betriebssystem- oder Druck Anwendungs-spezifische F10-Funktionsweise Fn + F11 Betriebssystem- oder Zum Anfang Anwendungs-spezifische F11-Funktionsweise Fn + F12 Betriebssystem- oder Ende Anwendungs-spezifische F12-Funktionsweise Die Taste Fn kann auch mit bestimmten anderen Tasten auf der Tastatur verwendet werden, um andere sekundäre Funktionen auszuführen.
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Seite 94: Kapitel 6: Fehlerbehebung
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com... -
Seite 95: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart
Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke. -
Seite 96: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw. -
Seite 97: Systemdiagnoseanzeigen
Systemdiagnoseanzeigen Akkuzustandsanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. Gelb – Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität. Off (Aus) ●... -
Seite 98: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 99: Ein- Und Ausschalten Des Wlan
6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung... -
Seite 100: Kapitel 7: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.