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Dell P1745 Anleitung
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Dell P1745 Anleitung

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Dell™ PowerEdge™ 2850-Systeme
Anleitung zur Installation
und Fehlersuche
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Verwandte Anleitungen für Dell P1745

Inhaltszusammenfassung für Dell P1745

  • Seite 1 Dell™ PowerEdge™ 2850-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise

    Eine Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Dell Inc. erlaubt. Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, DellNet, Axim und Latitude sind Marken von Dell Inc.; Microsoft, MS-DOS und Windows sind Warenzeichen der Microsoft Corporation.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt 1 Einführung Weitere nützliche Dokumente ..... . . Technische Unterstützung ......2 Anzeigen, Meldungen und Codes Anzeigen auf der optionalen Verkleidung .
  • Seite 4 4 Systemdiagnose ausführen Server Administrator-Diagnose verwenden ....Funktionen der Systemdiagnose ..... . Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose .
  • Seite 5 Störungen bei Netzteilen beheben ..... Probleme mit der Systemkühlung beheben ....Störungen bei einem Lüfter beheben .
  • Seite 6 Erweiterungskarten ......Richtlinien zur Installation von Erweiterungskarten ... Erweiterungskarte installieren .
  • Seite 7 Technischer Support-Service ....Dell Unternehmenstraining und Zertifizierung ....

  • Seite 8: A Jumper Und Anschlüsse

    A Jumper und Anschlüsse Jumper – eine allgemeine Erklärung ....Jumper ....... Jumper auf der Systemplatine .

  • Seite 9: Der Rückseite

    Abbildung 5-3. Abdeckung entfernen ....Abbildung 6-1. Lüfter entfernen und austauschen ..Abbildung 6-2. Entfernen des Lüfterschachts an der Rückseite .
  • Seite 10 Abbildung A-4. Komponenten der Riser-Karte für PCI-X-Erweiterungskarten ... Abbildung A-5. Komponenten der optionalen Riser-Karte für PCI-X-/PCIe-Erweiterungskarten ..Abbildung A-6. Komponenten der SCSI-Backplane ..Abbildung B-1.
  • Seite 11 Tabelle 6-1. Taktfrequenzen der PCI-X-Erweiterungssteckplätze auf der Riser-Karte ....Tabelle 6-2. Übertragungsrate der Erweiterungssteckplätze der optionalen PCI-X-/PCIe-Riser-Karte ..Tabelle 6-3. Beispiel-Speicherkonfigurationen .
  • Seite 12 Inhalt...

  • Seite 13: Einführung

    Einführung Das Hochleistungssystem hat erhebliche Service- und Upgrademerkmale. Das System enthält die folgenden Servicefunktionen zur einfachen und effektiven Fehlerbehebung und Reparatur: • Integrierte Hardware für den Remotezugriff, die die Temperaturen und Spannungen im gesamten System überwacht und eine Überhitzung des Systems meldet, falls ein Lüfter des Systems nicht richtig funktioniert oder ein Netzteil ausfällt •...

  • Seite 14: Weitere Nützliche Dokumente

    Weitere nützliche Dokumente Das Produktinformationshandbuch enthält wichtige Informationen zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Die Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein. • In der zusammen mit der Rack-Lösung gelieferten Rack-Installationsanleitung ist die Installation des Systems in ein Rack beschrieben. • Unter Erste Schritte finden Sie eine Übersicht über die grundsätzliche Einrichtung Ihres Systems.

  • Seite 15: Anzeigen, Meldungen Und Codes

    Anzeigen, Meldungen und Codes Das System, die Anwendungen und das Betriebssystem können Probleme ermitteln und anzeigen. Die folgenden Ereignisse zeigen an, wenn das System nicht ordnungsgemäß funktioniert: • Systemanzeigen • Systemmeldungen • Signaltoncodes • Warnmeldungen • Diagnosemeldungen • Alarmmeldungen Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf.

  • Seite 16: Anzeigen Und Merkmale Der Frontblende

    Anzeigen und Merkmale der Frontblende Weitere Anzeigen befinden sich hinter der Verkleidung. Das Status-LCD auf der Frontblende zeigt Informationen auf einer alphanumerischen Anzeige an. Siehe „Meldungen des Status-LCD“. Abbildung 2-1 zeigt die Anzeigen und Merkmale der Frontblende des Systems. Tabelle 2-2 beschreibt die Merkmale der Frontblende. Abbildung 2-1.
  • Seite 17 Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende (Fortsetzung) Anzeige, Schalter Symbol Beschreibung oder Anschluss LC-Display Zeigt System-ID, Statusinformationen und Systemfehlermeldungen an. Das LC-Display leuchtet während des normalen Systembetriebs. Sowohl die Systemverwaltungssoftware als auch die Identifikationstasten auf der Vorder- und Rückseite des Systems können bewirken, dass die LC-Anzeige blau blinkt, um ein bestimmtes System zu identifizieren.

  • Seite 18: Signale Der Scsi-Festplattenlaufwerksanzeige

    Signale der SCSI-Festplattenlaufwerksanzeige Wenn RAID aktiviert ist, informieren zwei Anzeigen an jedem SCSI-Festplattenlaufwerk über den Status des betreffenden Laufwerks. RAID kann aktiviert werden, indem auf der optionalen Riser-Karte ROMB benutzt wird oder indem eine an die Backplane angeschlossene RAID-Karte verwendet wird. Siehe Abbildung 2-2 und Tabelle 2-3. Die SCSI -Rückwandplatinen-Firmware kontrolliert die Betriebs-/Fehleranzeige des Laufwerks.

  • Seite 19: Tabelle 2-3. Signalmuster Der Festplattenlaufwerksanzeige

    Tabelle 2-3. Signalmuster der Festplattenlaufwerksanzeige Zustand Signalmuster Laufwerksidentifizierung Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt viermal pro Sekunde. Laufwerk wird für den Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige blinkt zweimal Ausbau vorbereitet pro Sekunde. Laufwerk bereit zum Ein- oder Beide Laufwerkanzeigen sind aus. Ausbauen Laufwerk wird für den Die grüne Betriebs-/Fehleranzeige ist an.

  • Seite 20: Anzeigen Und Merkmale Der Rückseite

    Anzeigen und Merkmale der Rückseite Abbildung 2-3 zeigt die Merkmale der Rückseite des Systems. Tabelle 2-4 beschreibt die Rückseitenmerkmale. Abbildung 2-3. Merkmale der Rückseite Videoanschluss Anschlüsse für Systemstatusanzeigen Serieller Anschluss Systemstatusanzeige Netzteil 2 NIC2-Anschluss NIC1-Anschluss Netzteil 1 Remotezugriff- USB-Anschlüsse (2) Controller (optional) Tastaturanschluss Systemidentifikationstaste...

  • Seite 21: Codes Der Netzstromanzeige

    Codes der Netzstromanzeige Der Netzstromstatus des Systems wird mit den Anzeigen auf der Frontblende und an den Netzteilen angezeigt. Codes der Netzschalteranzeige Der Netzschalter auf dem vorderen Bedienungsfeld reguliert die Stromversorgung für die Netzteile des Systems. Die Netzanzeige liefert Informationen über den Netzstromstatus. Siehe Abbildung 2-1.

  • Seite 22: Nic-Anzeigecodes

    Tabelle 2-6. Netzteil-Anzeigecodes Anzeige Anzeigecode Betriebsbereit Grün zeigt an, dass das Netzteil betriebsbereit ist. Fehler Rot zeigt ein Problem mit dem Netzteil an (Lüfterausfall, falsche Spannung etc.). Netzspannung Grün zeigt an, dass das Netzteil mit Strom versorgt wird und das System an eine vorhanden Stromquelle angeschlossen ist.

  • Seite 23: Meldungen Des Status-Lcd

    Meldungen des Status-LCD Auf der Systemverkleidung kann angezeigt werden, ob das System ordnungsgemäß arbeitet oder gewartet werden muss. Wenn die Anzeige auf der Verkleidung einen Fehlerzustand anzeigt, entfernen Sie die Verkleidung. Auf dem Status-LCD finden Sie weiterführende Informationen. Auf dem LCD können zwei Zeilen mit alphanumerischen Zeichen angezeigt werden. Die Displaycodes werden in zwei Farbkombinationen dargestellt: •...
  • Seite 24 Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Meldung LCD-Überlauf-Meldung Weitere Informationen zu den Ereignissen E0000 OVRFLW finden Sie im Systemereignisprotokoll (SEL). CHECK LOG Auf dem LCD können höchstens drei Fehlermeldungen angezeigt werden. Anstelle der vierten Meldung wird die Standard-Überlaufmeldung angezeigt.
  • Seite 25 Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Meldung Spannung der integrierten Netzwerkkarte Siehe „Störungen bei Netzteilen beheben“ E0212 VOLT liegt außerhalb des zulässigen Bereichs; in „Störungen beim System beheben“. NIC 1,8V Netzteil fehlerhaft oder nicht E0212 VOLT ordnungsmäßig installiert;...
  • Seite 26 Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Meldung POST CPU SMI SMI-Handler konnte initialisiert werden; Siehe „Weitere Hilfe“. E07F4 Systemplatine fehlerhaft. Angegebener Mikroprozessor befindet Siehe „Probleme mit der Systemkühlung E07FA TEMP CPU sich außerhalb des zulässigen beheben“...
  • Seite 27 Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Meldung Festplatte oder RAID-Controller Siehe „Störungen bei SCSI- E0D76 DRIVE FAIL fehlerhaft oder nicht ordnungsgemäß Festplattenlaufwerken beheben“ installiert. und „Störungen bei einer RAID-Controller- Karte beheben“ unter „Störungen beim System beheben“.
  • Seite 28 Tabelle 2-8. Meldungen des Status-LCD (Fortsetzung) Zeile 1 Zeile 2 Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Meldung Erweiterungskarte fehlerhaft oder Siehe „Störungen bei Erweiterungskarten E13F2 IO CHANNEL nicht ordnungsgemäß installiert; beheben“ in „Störungen beim System CHECK Systemplatine fehlerhaft. beheben“. E13F4 PCI PARITY E13F5 PCI SYSTEM CPU BUS INIT Mikroprozessor oder Systemplatine Siehe „Störungen bei den Mikroprozessoren...

  • Seite 29: Probleme Lösen, Die In Meldungen Des Status-Lcd Beschrieben Werden

    Probleme lösen, die in Meldungen des Status-LCD beschrieben werden Wenn eine einzelne Meldung auf dem Status-LCD angezeigt wird, suchen Sie den Code in Tabelle 2-8, und folgen Sie den Anweisungen dort. Der Code auf dem LCD beschreibt einen Fehlerzustand oftmals sehr präzise, so dass er einfach behoben werden kann. Wenn z. B. der Code angezeigt wird, müssen Sie einen Mikroprozessor in E0780 MISSING CPU 1...

  • Seite 30: Systemmeldungen

    Systemmeldungen Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 2-9 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen. ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 2-9 aufgeführt ist, können Sie die Erklärung der Meldung und die empfohlene Maßnahme in der Dokumentation zu der Anwendung, welche bei der Anzeige der Meldung ausgeführt wird, oder in der Dokumentation zum Betriebssystem nachschlagen.
  • Seite 31 Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Versuch der Remote-BIOS- Wiederholen Sie die BIOS- BIOS Update Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Aktualisierung. Lesen Sie „Weitere Attempt Failed! Hilfe“, wenn das Problem weiterhin besteht. Die Option IDE CD-ROM Falls im System kein optisches Laufwerk CD-ROM drive not found Controller im System-Setup- installiert ist, deaktivieren Sie die...
  • Seite 32 Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Fehlerhafte oder nicht Siehe „Störungen beim Systemspeicher ECC memory error ordnungsgemäß installierte beheben“ in „Störungen beim (ECC-Speicherfehler) Speichermodule. System beheben“. Die integrierte RAID-Firmware Siehe „Weitere Hilfe“. Embedded RAID error hat einen Fehler gemeldet. (Fehler des integrierten RAID-Arrays) Die integrierte RAID-Firmware...
  • Seite 33 Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Falls duale Speichermodule im Tauschen Sie die Speichermodule Error: Incorrect memory System installiert sind, müssen in aus den Steckplätzen DIMM1_A und configuration. DIMM1_A und DIMM1_B duale DIMM1_B mit den Speichermodulen Swap the DIMMs in slots Speichermodule eingesetzt sein.
  • Seite 34 Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Systemkonfigurationsdaten Überprüfen Sie die Konfigurationsein- Invalid NVRAM wurden ignoriert. stellungen im System-Setup. configuration, Weitere Informationen finden Sie unter resource re-allocated „System-Setup-Programm verwenden“ im Benutzerhandbuch. An den Kanal-B-Anschluss auf der Wenn an den Kanal-B-Anschluss auf der Invalid SCSI configuration SCSI-Backplane ist ein SCSI-Kabel SCSI-Backplane ein Kabel angeschlossen...

  • Seite 35: Pci Bios Failed To Install Lose Kabel An Erweiterungskarte(N)

    Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Fehlerhafte oder nicht Siehe „Störungen beim Systemspeicher Memory parity failure at ordnungsgemäß installierte beheben“ in „Störungen beim System Startadresse to Endadresse Speichermodule. beheben“. Memory parity error at Adresse Fehlerhaftes oder fehlendes Verwenden Sie eine startfähige Diskette, No boot device available Subsystem für optisches Laufwerk / CD oder ein startfähiges Festplatten-...
  • Seite 36 Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Fehlerhafte oder nicht ordnungsgemäß Setzen Sie die PCIe-Karten und PCIe Degraded Link Width installierte PCIe-Erweiterungskarte den Erweiterungskartenträger neu ein. Error: Embedded oder Erweiterungskartenträger. Siehe „Erweiterungskartenträger“ Bus#nn/Dev#nn/Funcn und „Erweiterungskarten“. Wenn Expected Link Width is n das Problem weiterhin besteht, Actual Link Width is n lesen Sie „Weitere Hilfe“.
  • Seite 37 Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Integrierter Remotezugriffspeicher Um den integrierten Remotezugriffspe- Remote access controller ist möglicherweise vorübergehend icher zu löschen, fahren Sie das System error fehlerhaft. herunter, trennen Sie die Stromkabel, Remote access controller warten Sie ca. 30 Sekunden, schließen is not present Sie die Stromkabel wieder an, und starten Sie das System neu.
  • Seite 38 Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Ein Speichermodul wurde entfernt Falls Sie ein Speichermodul eingebaut The amount of system bzw. installiert oder ist fehlerhaft. oder entfernt haben, können Sie memory has changed die Meldung ignorieren. Falls kein Speichermodul entfernt oder installiert wurde, überprüfen Sie im Systemereignisprotokoll (SEL), ob Einzelbitfehler oder Mehrfachbitfehler...
  • Seite 39 Startfestplattenlaufwerk. not available Dienstprogrammpartition auf dem Lesen Sie im Benutzerhandbuch den Startfestplattenlaufwerk vorhanden. Abschnitt „Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden“. Angegebenes Mikroprozessor-VRM Diese Meldung ist für das hier erläuterte The VRM for the processor ist fehlerhaft, wird nicht unterstützt, System nicht relevant.

  • Seite 40: Signaltoncodes Des Systems

    Tabelle 2-9. Systemmeldungen (Fortsetzung) Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen Fehlerhafte Diskette, fehlerhaftes Siehe „Störungen bei einem Write fault optisches Laufwerk, Diskettenlaufwerk beheben“, (Fehler beim Schreiben) Diskettenlaufwerk, „Störungen bei einem optischen Write fault Festplattenlaufwerk oder Laufwerk beheben“ und „Störungen bei on selected drive Festplattenlaufwerk-Subsystem.
  • Seite 41 Tabelle 2-10. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung) Code Ursache Korrekturmaßnahme Fehler des programmierbaren Siehe „Weitere Hilfe“. 1-2-1 Intervallzeitgebers; fehlerhafte Systemplatine. DMA-Initialisierungsfehler Siehe „Störungen beim Systemspeicher beheben“ 1-2-2 in „Störungen beim System beheben“. Schreib-/Lesefehler des DMA- 1-2-3 Seitenregisters. Fehler bei der Überprüfung der 1-3-1 Auffrischung des Hauptspeichers.
  • Seite 42 Tabelle 2-10. Signaltoncodes des Systems (Fortsetzung) Code Ursache Korrekturmaßnahme CMOS-Fehler. Siehe „Weitere Hilfe“. 3-3-1 Fehler bei der 3-3-2 Systemkonfigurationsüberprüfung. Tastatur-Controller nicht erkannt. 3-3-3 Videospeichertest-Fehler. 3-3-4 Bildschirminitialisierungsfehler. 3-4-1 Bildschirmrücklauftest-Fehler. 3-4-2 Video-ROM-Suchfehler. 3-4-3 Kein Zeitgeber-Tick 4-2-1 Fehler beim Herunterfahren-Test. 4-2-2 Gate A20-Fehler. 4-2-3 Unerwarteter Interrupt im Siehe „Störungen bei Erweiterungskarten...

  • Seite 43: Warnmeldungen

    Warnmeldungen Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zu einer Reaktion auf, bevor das System eine Aufgabe fortsetzt. Vor dem Formatieren einer Diskette werden Sie beispielsweise gewarnt, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen. Normalerweise wird ein Vorgang durch eine Warnmeldung so lange aufgeschoben, bis Sie durch Eingabe von (für Ja) oder...
  • Seite 44 Anzeigen, Meldungen und Codes...

  • Seite 45: Softwarelösungen Finden

    Softwarelösungen finden Softwareprobleme können folgende Ursachen haben: • Fehlerhafte Installation oder Konfiguration einer Anwendung • Anwendungskonflikte • Eingabefehler • Interruptzuweisungskonflikte Stellen Sie sicher, dass die Softwareanwendung gemäß den empfohlenen Verfahren des Softwareherstellers installiert wird. Wenn nach der Installation der Software Probleme auftreten, müssen die Softwareanwendung und das System möglicherweise überprüft werden.

  • Seite 46: Fehler Und Konflikte Beheben

    Fehler und Konflikte beheben Während der Konfiguration und beim Ausführen von Software treten eventuell Probleme auf, die durch Eingabefehler, Anwendungskonflikte und/oder IRQ-Zuweisungskonflikte verursacht werden. Störungen werden manchmal durch Fehlermeldungen angezeigt. Fehlermeldungen werden von der Systemhardware oder -software erzeugt. „Anzeigen, Meldungen und Codes“...

  • Seite 47: Irq-Zuweisungskonflikte

    IRQ-Zuweisungskonflikte Die meisten PCI-Geräte können einen IRQ mit einem anderen Gerät gemeinsam nutzen, jedoch nicht gleichzeitig. Um solche Konflikte zu vermeiden, beachten Sie die in der Dokumentation der einzelnen PCI-Geräte angegebenen IRQ-Anforderungen. Tabelle 3-1 führt die Standardeinstellungen der IRQ-Zuweisung auf. Tabelle 3-1.
  • Seite 48 Softwarelösungen finden...

  • Seite 49: Systemdiagnose Ausführen

    Systemdiagnose ausführen Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die Technische Unterstützung anrufen. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, kann das Service- und Supportpersonal Sie bei der Problembehebung unterstützen, sofern die Diagnosetestergebnisse vorliegen.

  • Seite 50: Bedingungen Für Den Einsatz Der Systemdiagnose

    Problem mit Hilfe der Systemdiagnose identifiziert werden. Systemdiagnose ausführen Die Systemdiagnose kann entweder von der Dienstprogrammpartition auf dem Festplatten- laufwerk oder von einem Diskettensatz ausgeführt werden, der mit Hilfe der CD Dell OpenManage Server Assistant erstellt wird. HINWEIS: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen Ihres Systems.

  • Seite 51: Testoptionen Der Systemdiagnose

    Testoptionen der Systemdiagnose Um eine Option im Menü Diagnostics (Diagnosemenü) auszuwählen, markieren Sie die entsprechende Option, und drücken Sie die <Eingabetaste>. Alternativ können Sie einfach die Taste drücken, die dem hervorgehobenen Buchstaben der gewünschten Option entspricht. Tabelle 4-1 enthält eine kurze Beschreibung der Testoptionen. Tabelle 4-1.

  • Seite 52: Erweiterte Testoptionen Verwenden

    Erweiterte Testoptionen verwenden Wenn Sie Advanced Testing (Erweiterte Testverfahren) im Diagnosemenü Diagnostics auswählen, wird das Hauptfenster der Diagnose eingeblendet. Dort werden die folgenden Informationen angezeigt: • Zwei Zeilen am oberen Rand des Bildschirms zeigen das Diagnosedienstprogramm, die Versionsnummer und die Service-Tag-Nummer des Systems an. •...

  • Seite 53: Störungen Beim System Beheben

    Störungen beim System beheben Sicherheit geht vor - für Sie und das System Die Verfahren in diesem Dokument verlangen das Abnehmen der Systemabdeckung und das Arbeiten im Innern des Systems. Führen Sie bei geöffnetem System keine Wartungsarbeiten durch, die über das in diesem Handbuch oder in anderen Systemdokumentationen Beschriebene hinausgehen.

  • Seite 54: Geräte Überprüfen

    Tabelle 5-1. Anzeigen beim Hochfahren (Fortsetzung) Visuelle/akustische Hinweise: Aktion Die Aktivitätsanzeige des optischen Laufwerks. Siehe „Störungen bei einem optischen Laufwerk beheben“. Die Festplattenlaufwerk-Aktivitätsanzeige. Siehe „Störungen bei SCSI-Festplattenlaufwerken beheben“. Unvertraute, anhaltende Kratz- oder Siehe „Weitere Hilfe“. Schleifgeräusche beim Laufwerkzugriff. Geräte überprüfen Dieser Abschnitt enthält Verfahren zur Behebung von Störungen an externen Geräten, die direkt mit dem System verbunden sind, wie z.

  • Seite 55: Störungen Bei Der Tastatur Beheben

    Störungen bei der Tastatur beheben Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin. • Die Tastatur funktioniert nicht richtig. Aktion Stellen Sie sicher, dass die Tastatur richtig mit dem System verbunden ist. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie „Server Administrator-Diagnose verwenden“...

  • Seite 56: Störungen Bei E/A-Grundfunktionen Beheben

    Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der seriellen Schnittstelle hin. • Das mit dem Anschluss verbundene Gerät funktioniert nicht richtig. Aktion Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die serielle Schnittstelle aktiviert ist.

  • Seite 57: Störungen Bei Einem Usb-Gerät Beheben

    Störungen bei einem USB-Gerät beheben Problem • Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit einem USB-Gerät hin. • Ein an einen USB-Anschluss angeschlossenes Gerät funktioniert nicht richtig. Aktion Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind.

  • Seite 58: Störungen Bei Einem Nic Beheben

    Störungen bei einem NIC beheben Problem • Der NIC kann nicht mit dem Netzwerk kommunizieren. Aktion Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie „Server Administrator-Diagnose verwenden“ in „Systemdiagnose ausführen“. Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss. Weitere Informationen finden Sie in „NIC-Anzeigecodes“...

  • Seite 59: Auf Eine Alarmmeldung Der System-Verwaltungssoftware Reagieren

    Auf eine Alarmmeldung der System-verwaltungssoftware reagieren Die Systemverwaltungssoftware überwacht kritische Systemspannungen und -temperaturen, Lüfter und Festplattenlaufwerke im System. Alarmmeldungen werden im Alarmprotokollfenster angezeigt. Informationen über das Alarmprotokollfenster finden Sie in der Dokumentation der Systemverwaltungssoftware. Im Innern des Systems WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.

  • Seite 60: Verkleidung Entfernen

    Auf der Systemplatine befinden sich die Steuerschaltkreise des Systems und andere elektronische Bauteile. Einige Hardware-Optionen, wie z. B. die Mikroprozessoren und der Speicher, sind direkt auf der Systemplatine installiert. In den Erweiterungskartenträger können bis zu drei PCI-, PCIe- oder PCI-X-Erweiterungskarten voller Länge eingesetzt werden. Das System bietet Platz für ein 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk und ein optisches Laufwerk.

  • Seite 61: Verkleidung Wieder Montieren

    Abbildung 5-2. Verkleidung entfernen Schloss der Verkleidung Verkleidung wieder montieren Passen Sie die Halterungen rechts an der Verkleidung in die entsprechenden Öffnungen in der Frontblende ein. Drehen Sie das linke Ende der Verkleidung zum System, bis es einrastet. Schließen Sie die Verkleidung mit dem Systemschlüssel zu. System öffnen WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen...

  • Seite 62: System Schließen

    Abbildung 5-3. Abdeckung entfernen Hintere Führungslasche Flügelschrauben (2) Führungshaken (12) System schließen Stellen Sie sicher, dass keine Werkzeuge oder anderen Gegenstände im Gehäuseinneren liegen und alle Kabel so verlegt sind, dass sie nicht beim Aufsetzen der Abdeckung beschädigt werden. Richten Sie die Abdeckung an den seitlichen Führungshaken des Chassis aus, und schieben Sie die Abdeckung nach vorne.

  • Seite 63: Störungen Bei Einem Feuchten System Beheben

    Störungen bei einem feuchten System beheben Problem • Flüssigkeit ist auf das System gelaufen. • Extreme Luftfeuchtigkeit. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

  • Seite 64: Störungen Bei Der Systembatterie Beheben

    Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind: • Erweiterungskarten • Netzteile • Lüfter • Laufwerkträgeranschlüsse zur SCSI-Backplane, sofern vorhanden Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“. Starten Sie die Systemplatinen-Testgruppe in der Systemdiagnose.

  • Seite 65: Störungen Bei Netzteilen Beheben

    Störungen bei Netzteilen beheben Problem • Systemstatusanzeigen sind gelb. • Netzteil-Fehleranzeigen sind gelb. • Das LC-Display auf der Frontblende zeigt ein Problem beim Netzteil an. Aktion Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Server Administrator- Diagnose verwenden“ unter „Systemdiagnose ausführen“. Suchen Sie das fehlerhafte Netzteil.

  • Seite 66: Probleme Mit Der Systemkühlung Beheben

    Probleme mit der Systemkühlung beheben Problem • Eine Fehlermeldung der Systemverwaltungssoftware weist auf Lüfterprobleme hin. Aktion Stellen Sie sicher, dass keine der folgenden Bedingungen zutrifft: • Umgebungstemperatur ist zu hoch. • Externer Luftstrom ist behindert. • Kabel im Innern des Systems beeinträchtigen den Luftstrom. •...

  • Seite 67: Störungen Beim Systemspeicher Beheben

    Störungen beim Systemspeicher beheben Problem • Fehlerhaftes Speichermodul. • Systemplatine ist fehlerhaft. • Das LC-Display auf der Frontblende zeigt ein Problem beim Arbeitsspeicher an. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.
  • Seite 68 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie die Einstellung für den Systemspeicher. Weitere Informationen finden Sie unter „System-Setup-Programm verwenden“ im Benutzerhandbuch. Wenn die installierte Speichergröße nicht mit der Systemspeichereinstellung übereinstimmt, führen Sie folgende Schritte durch: Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.

  • Seite 69: Störungen Bei Einem Diskettenlaufwerk Beheben

    Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Diskettenlaufwerkproblem hin. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

  • Seite 70: Störungen Bei Einem Optischen Laufwerk Beheben

    Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk fehlerfrei arbeitet. Wenn die Tests erfolgreich ausgeführt werden, liegt möglicherweise ein Konflikt zwischen einer Erweiterungskarte und der Diskettenlaufwerklogik oder ein Fehler bei einer Erweiterungskarte vor. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Weitere Hilfe“.

  • Seite 71: Störungen Bei Einem Externen Scsi-Bandlaufwerk Beheben

    Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. Öffnen oder entfernen Sie die Verkleidung. Siehe „Verkleidung entfernen“. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel sicher mit dem optischen Laufwerk und dem Controller verbunden ist.

  • Seite 72: Störungen Bei Scsi-Festplattenlaufwerken Beheben

    Stellen Sie sicher, dass das Bandlaufwerk mit einer eindeutigen SCSI-ID-Nummer konfiguriert ist und das Bandlaufwerk je nach verwendetem Schnittstellenkabel mit oder ohne Abschlusswiderstand betrieben wird. Anleitungen zum Konfigurieren der SCSI-ID-Nummer und zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des Abschlusswiderstands finden Sie in der Dokumentation zum Bandlaufwerk. Führen Sie die entsprechenden Online-Diagnosetests durch.
  • Seite 73 Wenn die SCSI-Festplattenlaufwerke an den integrierte SCSI-Host-Adapter angeschlossen sind, starten Sie das System neu und drücken Sie <Strg><a>, um das SCSI-Konfigurationsdienstprogramm aufzurufen. ANMERKUNG: Wenn auf dem System eine optionale RAID-Controller-Karte installiert ist, starten Sie das System neu, und drücken Sie <Strg><a> oder <Strg><m>, je nach Dienstprogramm. In der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen zum Konfigurationsprogramm.

  • Seite 74: Störungen Beim Integrierten Raid-Controller Beheben

    Störungen beim integrierten RAID-Controller beheben Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einem integrierten RAID-Controller hin. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

  • Seite 75: Störungen Bei Einer Raid-Controller-Karte Beheben

    WARNUNG: Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine Batterie desselben oder eines gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typs aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationshandbuch. Ersetzen Sie die RAID-Batterie. Siehe „Aktivieren des integrierten RAID-Controllers“ unter „Laufwerke installieren“.

  • Seite 76: Störungen Bei Erweiterungskarten Beheben

    Störungen bei Erweiterungskarten beheben ANMERKUNG: Beachten Sie auch die Dokumentation des Betriebssystems und der Erweiterungskarte, wenn Sie Störungen bei Erweiterungskarten beheben. Problem • Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem bei einer Erweiterungskarte hin. • Erweiterungskarte bringt inkorrekte oder gar keine Leistung. Aktion WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen...

  • Seite 77: Störungen Bei Den Mikroprozessoren Beheben

    Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie unter Schritt 10 entfernt haben, folgende Schritte durch: Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. Installieren Sie eine der Erweiterungskarten wieder. Schließen Sie das System.
  • Seite 78 Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr. Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“. Entfernen Sie den zweiten Prozessor, so dass nur noch der erste Prozessor eingebaut ist. Siehe „Prozessoren“ unter „Systemoptionen installieren“. Die Position der Prozessoren können Sie Abbildung A-3 entnehmen.

  • Seite 79: Systemoptionen Installieren

    Systemoptionen installieren Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Komponenten aus- und eingebaut werden: • Erweiterungskarten • Speicherupgrades • Prozessorupgrades • RAC-Karte In diesem Abschnitt finden Sie auch Anweisungen zum Austauschen der Lüfter, Netzteile und der Systembatterie, falls nötig. Systemlüfter Das System enthält die folgenden hot-plug-fähigen Kühlungslüfter: •...

  • Seite 80: Lüfter Wieder Einbauen

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 81: Abbildung 6-2. Entfernen Des Lüfterschachts An Der Rückseite

    Entfernen Sie die Blende. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen des Systems beheben“. Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose. Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“ in „Störungen des Systems beheben“. Entfernen Sie die zwei Lüfter an der Rückseite.

  • Seite 82: Einbauen Des Lüfterschachts An Der Rückseite

    Einbauen des Lüfterschachts an der Rückseite Richten Sie den Ausrichtschlitz des Lüfterschachtes an dem entsprechenden Steg an der Seite der Gehäusewand aus. Siehe Abbildung 6-3. Richten Sie den Ausrichtstift an der Unterseite des Lüfterschachtes an der zugehörigen Öffnung in der Systemplatine aus. Schieben Sie den Lüfterschacht gerade nach unten.

  • Seite 83: Netzteile

    Netzteile Das System kann mit zwei optionalen hot-plug-fähigen Netzteilen ausgestattet werden. Netzteil entfernen HINWEIS: Die Netzteile sind hot-plug-fähig. Damit das System ordnungsgemäß funktioniert, muss ein Netzteil installiert sein. Das System befindet sich im redundanten Modus, wenn zwei Netzteile installiert sind. Entfernen und ersetzen Sie bei eingeschaltetem System nur ein Netzteil auf einmal. Lösen Sie die Befestigungsschraube.

  • Seite 84: Netzteil Einbauen

    Netzteil einbauen Drehen Sie den Netzteilgriff nach oben, und schieben Sie das neue Netzteil ins Gehäuse. Siehe Abbildung 6-4. Drücken Sie den Griff herunter, bis er plan auf dem Netzteil aufliegt, und ziehen Sie dann die Befestigungsschraube fest. Siehe Abbildung 6-4. ANMERKUNG: Warten Sie nach der Installation einige Sekunden, damit das System das neue Netzteil erkennen und auf ordnungsgemäße Funktion überprüfen kann.

  • Seite 85: Erweiterungskartenträger Wieder Einbauen

    Abbildung 6-5. Erweiterungskartenträger entfernen und installieren Hintere Führung des Erweiterungskarteträgers Hebel am Erweiterungskartenträger Erweiterungskartenträger Vordere Führung des Erweiterungskarteträgers Gehäuse-Führungen (2) Backplane-Kabel Erweiterungskartenträger wieder einbauen WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

  • Seite 86: Erweiterungskarten-Steckkarte

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 87: Einbauen Der Erweiterungskarten-Steckkarte

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 88: Erweiterungskarten

    Schließen die Erweiterungskarten-Führung. Schließen Sie gegebenenfalls das RAID-Batteriekabel wieder an. Bauen Sie gegebenenfalls das RAID-Speichermodul ein. Stecken Sie alle Erweiterungskarten in die Erweiterungskarten-Steckplätze. Siehe „Erweiterungskarte installieren“. Schließen Sie das/die SCSI-Kabel an den/die SCSI-Anschlüssen an Einbauen der Erweitungskartenträger. Siehe „Erweiterungskartenträger wieder einbauen“. Schließen Sie das System.

  • Seite 89: Erweiterungskarte Installieren

    Erweiterungssteckplätze der optionalen PCI-X-/PCIe-Riser-Karte Auf der optionalen PCI-X-/PCIe-Riser-Karte befinden sich drei Erweiterungssteckplätze – einmal PCI-X 100 MHz sowie einmal PCIe-x4 und einmal PCI-x8. ANMERKUNG: Der PCIe-x4-Steckplatz ist mit einem Sockel im PCIe-x8-Format ausgestattet, wird aber unabhängig davon als PCIe-x4-Steckplatz betrieben. ANMERKUNG: Die Erweiterungskartensteckplätze sind nicht hot-plug-fähig.

  • Seite 90: Abbildung 6-7. Erweiterungskarte Installieren

    Installieren Sie die Erweiterungskarte: Bei Erweiterungskarten voller Baulänge richten Sie die Vorderkante an der vorderen Kartenführungsschiene aus. Siehe Abbildung 6-7. Platzieren Sie die Erweiterungskarte so, dass der Platinenstecker mit dem Erweiterungskartensteckplatz auf der Riser-Karte ausgerichtet ist. Drücken Sie den Platinenstecker fest in den Erweiterungskartensteckplatz, bis die Karte richtig sitzt.

  • Seite 91: Erweiterungskarte Entfernen

    Systemplatine unter dem Abdeckblech direkt neben den Netzteilen. Siehe Abbildung A-3. Sie können den Systemspeicher erweitern, indem Sie Kombinationen aus registrierten Speichermodulen mit 256 MB, 512 MB, 1, 2 und 4 GB installieren. Einbausätze für Speicherupgrades können Sie bei Dell erwerben. ANMERKUNG: Die Speichermodule müssen PC2-3200-kompatibel sein.

  • Seite 92: Richtlinien Zur Installation Von Speichermodulen

    Wenn Sie bei einem Speicherupgrade die Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie sie getrennt von neuen Modulen auf, auch wenn Sie die neuen Module von Dell erworben haben. Verwenden Sie nur registrierte ECC-DDR-II-Speichermodule. Die Speichermodulsockel sind an zwei Kanälen (A und B) in drei Bänken angeordnet.

  • Seite 93: Tabelle 6-3. Beispiel-Speicherkonfigurationen

    Tabelle 6-3. Beispiel-Speicherkonfigurationen Gesamter DIMM_1A DIMM_1B DIMM_2A DIMM_2B DIMM_3A DIMM_3B Speicher 256 MB 256 MB leer leer leer leer leer 1 GB 256 MB 256 MB 256 MB 256 MB leer leer 1 GB 512 MB 512 MB leer leer leer leer 2 GB...

  • Seite 94: Speichermodule Installieren

    Speichermodule installieren WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch. Öffnen Sie das System.

  • Seite 95: Speichermodule Entfernen

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 96: Einbauen Des Speichermodulkühlgehäuses

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 97: Kühlkörper Entfernen Und Installieren

    Abbildung 6-9. Kühlkörper entfernen und installieren Kühlkörper Kühlkörper-Haltehebel (2) ANMERKUNG: Beim Entfernen des Kühlkörpers kann der Prozessor am Kühlkörper anhaften und unbeabsichtigt aus dem Sockel gezogen werden. Der Kühlkörper sollte daher entfernt werden, solange der Prozessor erwärmt ist. Warten Sie 30 Sekunden, damit sich der Kühlkörper vom Prozessor lösen kann. Wiederholen Sie Schritt 3, bis Sie den anderen Kühlkörper-Haltehebel entriegeln.

  • Seite 98: Prozessor Installieren Und Entfernen

    Abbildung 6-10. Prozessor installieren und entfernen Prozessor Pin-1-Ecke des Prozessors Pin-1-Ecke des Sockels Sicherungshebel des Sockels ZIF-Sockel Heben Sie den Prozessor aus dem Sockel, und belassen Sie den Hebel in senkrechter Position, damit der neue Prozessor in den Sockel eingepasst werden kann. HINWEIS: Achten Sie darauf, keine Pins zu verbiegen, wenn Sie den Prozessor entfernen.
  • Seite 99 Wenn die Pin-1-Ecken des Prozessors und des Sockels ausgerichtet sind, setzen Sie den Prozessor vorsichtig in den Sockel. Stellen Sie sicher, dass alle Pins in die entsprechenden Löcher im Sockel passen. Da das System einen ZIF-Prozessorsockel verwendet, ist es nicht notwendig, Kraft anzuwenden (die Pins können bei falscher Ausrichtung des Prozessors verbogen werden).

  • Seite 100: Systembatterie

    Systembatterie Bei der Systembatterie handelt es sich um eine 3,0-V-Knopfzellenbatterie. Systembatterie ersetzen WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

  • Seite 101: Bedienfeld-Baugruppe

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Seite 102 Entfernen Sie die Blende. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen des Systems beheben“. Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose. Öffnen Sie das System. Siehe „System öffnen“ in „Störungen des Systems beheben“. Entfernen Sie gegebenenfalls die SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte.

  • Seite 103: Entfernen Der Bedienfeld-Baugruppe

    Abbildung 6-11. Entfernen der Bedienfeld-Baugruppe Befestigungsschraube des USB-/ Monitoranschlussmoduls Kabel des Bedienfeldes USB-/ Monitoranschlussmodul Bedienfeld Befestigungsschrauben des Bedienfelds (2) Systemoptionen installieren...

  • Seite 104: Einbauen Der Bedienfeld-Baugruppe

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 105: Hinteren Lüftereinschub Entfernen

    Abbildung 6-12. Hinteren Lüftereinschub entfernen Freigabeklinke des Lüftereinschubs Lüftereinschub Entfernen Sie die den Abdeckstecker von der Rückseite des Systems. Siehe Abbildung 6-13. Richten Sie die RAC-Karte so aus, dass ihr NIC-Anschluss durch die RAC-Kartenöffnung des Backpanel geführt werden kann. Richten Sie sie dann wieder gerade aus. Systemoptionen installieren...

  • Seite 106: Rac-Karte Installieren

    Abbildung 6-13. RAC-Karte installieren Abdeckstecker RAC-Karte RAC-Kartenanschluss Vordere Abstandhalter (2) Hintere Abstandhalter (2) Richten Sie die vordere Kante der RAC-Karte an den zwei vorderen Abstandhaltern neben dem RAC-Systemplatinenanschluss aus, und drücken Sie auf den vorderen Teil der Karte, bis sie einrastet. Siehe Abbildung 6-13. Wenn die Vorderseite der Karte vollständig sitzt, schnappen die zwei Abstandhalter über die vordere Kante der Karte.

  • Seite 107: Hinteren Lüftereinschub Installieren

    Setzen Sie den hinteren Lüftereinschub wieder ein: Richten Sie die Führungslasche des Lüftereinschubs an den Führungslaschen an der Seite der Gehäusewand aus. Siehe Abbildung 6-14. Richten Sie den Führungspin an der Unterseite des Lüftereinschubs am Führungsloch auf der Systemplatine aus. Senken Sie den Lüftereinschub gerade ab.

  • Seite 108: Entfernen Einer Optionalen Rac-Karte

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 109: Laufwerke Installieren

    Laufwerke installieren In das System können bis zu sechs 1-Zoll-SCSI-Festplatten eingebaut werden. Ein optionales optisches Laufwerk und ein optionales Diskettenlaufwerk werden in zwei separate Laufwerkträger eingebaut. Diese Träger werden in die Frontblende und die SCSI-Backplane eingeschoben. In diesem Abschnitt wird die Vorgehensweise beim Ersetzen dieser Laufwerke beschrieben. SCSI-Schnittstellenkabel SCSI-Schnittstellenanschlüsse sind zum korrekten Einsetzen passgeformt.

  • Seite 110: Externes Scsi-Bandlaufwerk

    Externes SCSI-Bandlaufwerk Dieser Unterabschnitt beschreibt die Installation und Konfiguration eines externen SCSI-Bandlaufwerks. Externes SCSI-Bandlaufwerk installieren HINWEIS: Siehe „Schutz vor elektrostatischer Entladung” in den Sicherheitshinweisen im Produktinformationshandbuch. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Stromnetz. Bereiten Sie das Bandlaufwerk für die Installation vor.

  • Seite 111: Scsi-Festplattenlaufwerke

    Schieben Sie das Bandlaufwerk in den Festplattenlaufwerkschacht 5 (rechts oben). Die Festplattenlaufwerksschächte sind von 0 bis 5 durchnummeriert (beginend mit dem unteren Laufwerk ganz links) Um den integrierten SCSI-Controller zu verwenden, verbinden Sie das SCSI-Schnittstellen- kabel des Bandlaufwerks mit dem Anschluss SCSI A oder SCSI B auf der Riser-Karte. Siehe Abbildung A-4 oder Abbildung A-5.

  • Seite 112: Scsi-Backplane Konfigurieren

    SCSI-Backplane konfigurieren Die Festplattenlaufwerkschächte bieten Platz für bis zu sechs 1-Zoll-SCSI-Festplattenlaufwerke. Die Festplattenlaufwerke werden über die SCSI-Backplane mit einem Controller auf der Systemplatine oder einer RAID-Controllerkarte verbunden. Das System kann mit mehreren verschiedenen Festplattenkonfigurationen ausgestattet werden: • SCSI-Backplane-Zusatzkarte: – 1×6-Konfiguration, SCSI-Backplane-Zusatzkarte nicht installiert –...

  • Seite 113: Einbauen Eine Festplatten-Platzhalterkarte

    Entfernen Sie die Blende, wenn angebracht. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen des Systems beheben“. Drücken Sie auf die linke Seite der Laufwerk-Platzhalterkarte, um die Platzhalterkarte auszuwerfen. Schieben Sie die Festplatten-Platzhalterkarte aus dem Festplattenschacht. Befestigen Sie die Verkleidung wieder, wenn sie abgenommen wurde. Siehe „Verkleidung wieder montieren“...

  • Seite 114: Scsi-Festplattenlaufwerk Installieren

    Abbildung 7-1. SCSI-Festplattenlaufwerk installieren Festplattenlaufwerk Festplattenlaufwerkträgergriff HINWEIS: Setzen Sie keinen Festplattenträger ein, und schließen Sie seinen Griff, wenn sich daneben ein Träger befindet, der nicht korrekt sitzt. Andernfalls kann die Schirmfeder des nicht fest sitzenden Trägers beschädigt und unbrauchbar gemacht werden. Stellen Sie sicher, dass der benachbarte Laufwerkträger vollständig eingebaut ist.

  • Seite 115: Scsi-Festplattenlaufwerk Entfernen

    SCSI-Festplattenlaufwerk entfernen HINWEIS: Die Installation von Hot-Plug-Laufwerken wird nicht von allen Betriebssystemen unterstützt. Informationen hierzu finden Sie in der mit dem Betriebssystem gelieferten Dokumentation. Entfernen Sie die Blende. Siehe „Verkleidung entfernen“ in „Störungen beim System beheben“. Schalten Sie das Festplattenlaufwerk offline, und warten Sie, bis die SCSI-Festplattenanzeige auf dem Laufwerkträger anzeigt, dass das Laufwerk sicher entfernt werden kann.

  • Seite 116: Diskettenlaufwerkträger Entfernen/Einsetzen

    Um den optischen Laufwerkträger oder den Diskettenlaufwerkträger zu entfernen, drücken Sie auf den blauen Entriegelungshebel, und ziehen Sie den Laufwerkträger heraus. Siehe Abbildung 7-2. Beim Entfernen und Einbauen des optischen Laufwerkkabels gehen Sie wie folgt vor: Trennen Sie das optische Laufwerkkabel von der Rückseite des optischen Laufwerks. Lösen Sie die beiden Kunststoffstifte, die das Kabel am optischen Laufwerk halten.

  • Seite 117: Optische Laufwerkträger Oder Diskettenlaufwerkträger Installieren

    Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger installieren Wenn das optische Laufwerk nicht bereits im Laufwerkfach eingebaut ist, gehen Sie wie folgt vor: Drücken Sie die Entriegelungstaste für die optische Laufwerkschiene und entfernen Sie vorsichtig das Laufwerk. Drehen Sie das optische Laufwerk in das Laufwerkfach hinein. Drücken Sie die Entriegelungstaste für die optische Laufwerkschiene und setzen Sie das Laufwerk ein.

  • Seite 118: Aktivieren Des Integrierten Raid-Controllers

    Aktivieren des integrierten RAID-Controllers WARNUNG: Tauschen Sie die Batterie nur gegen eine Batterie des selben oder eines gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typs aus. Entsorgen Sie leere Batterien nach den Anweisungen des Herstellers. Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationshandbuch. WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben.

  • Seite 119: Installieren

    Abbildung 7-3. RAID-Controller-Speichermodul installieren Speichermodulanschluss-Lösevorrichtungen (2) Ausrichtungstaste Heben Sie das Speichermodul-Abdeckblech an, und suchen Sie den RAID- Hardwareschlüssel-Anschluss auf der Systemplatine. Siehe Abbildung A-3. Drücken Sie die Lösevorrichtungen am RAID-Hardwareschlüssel nach unten und außen, damit Sie den Schlüssel in den Steckplatz einsetzen können. Siehe Abbildung 7-4. Setzen Sie den RAID-Hardwareschlüssel im zugehörigen Sockel auf der Systemplatine ein, und sichern Sie ihn mit den Riegeln an den Seiten des Steckplatzes.

  • Seite 120: Abbildung 7-4. Raid-Hardwareschlüssel Installieren

    Abbildung 7-4. RAID-Hardwareschlüssel installieren RAID-Schlüssel Riegel (2) Öffnen Sie vorsichtig das RAID-Batteriefach, führen Sie das Kabel der RAID-Batterie durch die Öffnung unten, und setzen Sie dann die RAID-Batterie in das Batteriefach ein. Siehe Abbildung 7-5. Führen Sie das Batteriekabel durch die Batteriekabelsicherungsklemmen und verbinden Sie es mit dem RAID-Batteriekabelanschluss auf der Riser-Karte für Erweiterungskarten.

  • Seite 121: Abbildung 7-5. Raid-Batterie Entfernen Und Installieren

    Abbildung 7-5. RAID-Batterie entfernen und installieren Batterie Batteriekabel Batteriefachabdeckung Batteriekabelsicherungsklemme Riser-Karte für Erweiterungskarten Batterieanschluss Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“ in „Störungen beim System beheben“. Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an, und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.

  • Seite 122: Raid-Controller-Karte Installieren

    RAID-Controller-Karte installieren WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch. Befolgen Sie beim Installieren von RAID-Controllerkarten diese allgemeinen Anweisungen.

  • Seite 123: Scsi-Rückwandplatinen-Tochterkarte

    SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte Einbauen der SCSI-Rückwandplatinen-Tochterkarte WARNUNG: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu entfernen und Komponenten im Innern des Systems zu handhaben. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch. Damit die SCSI-Backplane in einer 2/4-geteilten Konfiguration funktioniert, müssen Sie eine Zusatzkarte installieren.
  • Seite 124 Abbildung 7-6. SCSI-Backplane-Zusatzkarte installieren Kabel des Bedienfelds Anschluss des Bedienungsfeldkabels an der Backplane Haltehebel SCSI-Zusatzkarten- Anschluss an der Backplane Haltestift auf der Karte SCSI-Rückwandplatine SCSI-Zusatzkarten- Führungsschiene SCSI-Zusatzkarte Konfigurieren Sie die Verbindungen zwischen SCSI-Kabel und SCSI-Rückwand ggf. neu, um die Rückwand als 2/4-geteilte Rückwand nutzen zu können: •...

  • Seite 125: Entfernen Der Scsi-Rückwandplatinen-Tochterkarte

    Sie sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den Produktdokumentationen von Dell durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
  • Seite 126 Laufwerke installieren...

  • Seite 127: Weitere Hilfe

    (support.euro.dell.com) zu Rate, falls Sie Fragen zur Vorgehensweise bei der Installation und der Problembehandlung haben. Weitere Informationen finden Sie unter „Online-Dienste“. Rufen Sie bei Dell an, um technische Unterstützung anzufordern, wenn Sie das Problem mit den vorhergehenden Schritten nicht lösen konnten. ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen Kundendienst von einem Telefon in der Nähe des Systems an,...

  • Seite 128: Online-Dienste

    Online-Dienste Sie können den Support von Dell unter support.euro.dell.com nutzen. Wählen Sie auf der Seite WELCOME TO DELL SUPPORT (WILLKOMMEN BEIM DELL SUPPORT) Ihre Region aus, und geben Sie die geforderten Informationen ein, um auf Hilfetools und Informationen zugreifen zu können.

  • Seite 129: Autotech-Service

    Auskunft geben zu können. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region. Technischer Support-Service Der technische Support-Service von Dell steht an allen Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen über Dell Hardware zu beantworten. Das Personal des technischen Kundendienstes verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell...

  • Seite 130: Teile Zur Garantiereparatur Oder Zur Gutschrift Einsenden

    Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste auszufüllen. Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein, und benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des Computers. Eventuell werden Sie dazu aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben, während den Vorgängen detaillierte Informationen weiterzugeben oder Fehlerbehebungsschritte...
  • Seite 131 Ermitteln Sie den Inhalt der Startdateien des Systems mit Hilfe der Dokumentation zum Betriebssystem. Drucken Sie nach Möglichkeit alle Dateien aus. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie Dell anrufen. Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: Beschreibung des Problems und der bereits durchgeführten Fehlerbehebungsverfahren:...

  • Seite 132: Dell-Rufnummern

    ANMERKUNG: Gebührenfreie Nummern gelten in den Ländern, für die sie aufgeführt werden. Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, verwenden Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen Adressen. Im Zweifelsfall können Sie sich an die nationale oder internationale Auskunft wenden.
  • Seite 133 Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Barbados Allgemeiner Support 1-800-534-3066 Belgien (Brüssel) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail: tech_be@dell.com Gespräch: 00 E-Mail für Französisch sprechende Kunden: Landesvorwahl: 32 support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ Ortskennzahl: 2 Technischer Support 02 481 92 88 Kundenbetreuung...
  • Seite 134 818 1350 Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) gebührenfrei: 800 858 2969 Technischer Support gebührenfrei: 800 858 0950 (OptiPlex™, Latitude™ und Dell Precision™) Technischer Support (Server und Speicher) gebührenfrei: 800 858 0960 Technischer Support gebührenfrei: 800 858 2920 (Projektoren, PDAs, Drucker, Switches, Router etc.) Kundenerfahrungen gebührenfrei: 800 858 2060...
  • Seite 135 Abteilungsname Vorwahlen, Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Dänemark (Kopenhagen) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail-Support (portable Computer): Gespräch: 00 den_nbk_support@dell.com Landesvorwahl: 45 E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com Technischer Support 7023 0182...
  • Seite 136 Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Finnland (Helsinki) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail: fin_support@dell.com Gespräch: 990 E-Mail-Support (Server): Landesvorwahl: 358 Nordic_support@dell.com Ortskennzahl: 9 Technischer Support 09 253 313 60 Technischer Support - Fax...
  • Seite 137 08844140083 Telefonzentrale 2108129800 Verkauf 2108129800 2108129812 Großbritannien (Bracknell) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales Kundenbetreuung - Website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Gespräch: 00 Landesvorwahl: 44 E-Mail: dell_direct_support@dell.com Ortskennzahl: 1344 Technischer Support 0870 908 0500 (Firmenkunden/Vorzugskunden/PAD [1000 Mitarbeiter und mehr]) Technischer Support (Direkt/PAD und Allgemein)
  • Seite 138 Vorwahl für ein internationales E-Mail: ap_support@dell.com Gespräch: 001 Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™) 2969 3189 Landesvorwahl: 852 Technischer Support 2969 3191 (OptiPlex™, Latitude™ und Dell Precision™) Technischer Support (PowerApp™, PowerEdge™, 2969 3196 PowerConnect™ und PowerVault™) Gold-Queue EEC-Hotline 2969 3187 Kundenberatung 3416 0910 Große Konzernkunden...
  • Seite 139 Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Italien (Mailand) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Gespräch: 00 Privatbenutzer und Kleinbetriebe Landesvorwahl: 39 Technischer Support 02 577 826 90 Ortskennzahl: 02 Kundenbetreuung 02 696 821 14...
  • Seite 140 Ortskennzahl: 44 Technischer Support außerhalb von Japan 81-44-520-1435 (Dimension und Inspiron) Technischer Support gebührenfrei: 0120-198-433 (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™) Technischer Support außerhalb von Japan 81-44-556-3894 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Technischer Support (Axim™) gebührenfrei: 0120-981-690 Technischer Support außerhalb Japans (Axim)
  • Seite 141 Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Kanada (North York, Ontario) Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus Vorwahl für ein internationales AutoTech (automatisierter technischer Support) gebührenfrei: 1-800-247-9362 Gespräch: 011 TechFax gebührenfrei: 1-800-950-1329 Kundenbetreuung gebührenfrei: 1-800-847-4096 (Privatbenutzer und Kleinbetriebe) Kundenbetreuung gebührenfrei: 1-800-326-9463...
  • Seite 142 604 633 4949 Transaktionsverkauf gebührenfrei: 0800 581 Malaysia (Penang) Technischer Support gebührenfrei: 1 800 88 0193 (Dell Precision, OptiPlex und Latitude) Vorwahl für ein internationales Gespräch: 00 Technischer Support (Dimension und Inspiron) gebührenfrei: 1 800 88 1306 Landesvorwahl: 60 Kundendienst...
  • Seite 143 Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Neuseeland E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com Gespräch: 00 Privatbenutzer und Kleinbetriebe 0800 446 255 Landesvorwahl: 64 Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen 0800 444 617 Verkauf...
  • Seite 144 Abteilungsname Vorwahlen, Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Norwegen (Lysaker) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail-Support (portable Computer): Gespräch: 00 nor_nbk_support@dell.com Landesvorwahl: 47 E-Mail-Support (Desktop-Computer): nor_support@dell.com E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com Technischer Support 671 16882...
  • Seite 145 Vorwahlen, Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Polen (Warschau) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail: pl_support@dell.com Gespräch: 011 Kundendiensttelefon 57 95 700 Landesvorwahl: 48 Kundenbetreuung 57 95 999 Ortskennzahl: 22 Verkauf 57 95 999...
  • Seite 146 Vorwahl für ein internationales E-Mail: swe_support@dell.com Gespräch: 00 E-Mail-Support für Latitude und Inspiron: Landesvorwahl: 46 Swe-nbk_kats@dell.com Ortskennzahl: 8 E-Mail-Support für OptiPlex: Swe_kats@dell.com E-Mail-Support für Server: Nordic_server_support@dell.com Technischer Support 08 590 05 199 Stammkundenbetreuung 08 590 05 642 Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung...
  • Seite 147 Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Spanien (Madrid) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ Gespräch: 00 Privatbenutzer und Kleinbetriebe Landesvorwahl: 34 Technischer Support 902 100 130 Ortskennzahl: 91 Kundenbetreuung 902 118 540...
  • Seite 148 Internationale Vorwahl oder Servicebereich, Rufnummern Landesvorwahl Website undgebührenfreie Ortsvorwahl: und E-Mail-Adresse Nummern Tschechische Republik (Prag) Website: support.euro.dell.com Vorwahl für ein internationales E-Mail: czech_dell@dell.com Gespräch: 00 Technischer Support 02 2186 27 27 Landesvorwahl: 420 Kundenbetreuung 02 2186 27 11 Ortskennzahl: 2...
  • Seite 149 Software und Peripheriegeräte - Verkauf gebührenfrei: 1-800-671-3355 Ersatzteile - Verkauf gebührenfrei: 1-800-357-3355 Erweiterter Wartungsdienst und gebührenfrei: 1-800-247-4618 erweiterte Garantie - Verkauf gebührenfrei: 1-800-727-8320 Dell Dienste für Gehör- und Sprachbehinderte gebührenfrei: 1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) U.S. Virgin Islands Allgemeiner Support 1-877-673-3355 Venezuela Allgemeiner Support...
  • Seite 150 Weitere Hilfe...

  • Seite 151: Jumper Und Anschlüsse

    Jumper und Anschlüsse In diesem Abschnitt finden Sie ausführliche Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen zu Jumpern und Schaltern gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben. Jumper – eine allgemeine Erklärung Über Jumper können die Schaltkreise auf einer gedruckten Leiterplatine auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die Konfigurationen rückgängig gemacht werden.

  • Seite 152: Jumper Auf Der Systemplatine

    Jumper auf der Systemplatine Abbildung A-2 zeigt die Position der Konfigurations-Jumper auf der Systemplatine. In Tabelle A-1 sind die möglichen Jumper-Einstellungen aufgeführt. ANMERKUNG: Heben Sie das Speichermodul-Abdeckblech an, damit Sie die Jumper besser erreichen können. Abbildung A-2. Systemplatinen-Jumper Jumper und Anschlüsse...

  • Seite 153: Tabelle A-1. Einstellungen Der Jumper Auf Der Systemplatine

    Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine Jumper Stellung Beschreibung (Standardeinstellung) Die Kennwortfunktion ist aktiviert. PASSWD Die Kennwortfunktion ist deaktiviert. (Standardeinstellung) Die Konfigurationseinstellungen bleiben NVRAM_CLR beim Systemstart erhalten. Die Konfigurationseinstellungen werden beim nächsten Systemstart gelöscht. (Sollten die Konfigurationseinstellungen beschädigt sein, so dass das System nicht starten kann, setzen Sie den Jumper auf, und starten Sie das System neu.

  • Seite 154: Systemplatinenanschlüsse

    Systemplatinenanschlüsse Die Lage und eine Beschreibung der Systemplatinenanschlüsse finden Sie in Abbildung A-3 und Tabelle A-2. Abbildung A-3. Systemplatinenanschlüsse FAN_6 FAN_2U_6 FAN_5 RAC_CONN RISER_CONN_PCI PARALLEL BATTERY RAID_KEY PASSWD DIMM 3A DIMM 3B NVRAM_CLR DIMM 2A DIMM 2B RISER_CONN_1 DIMM 1A PSU2_CONN DIMM 1B PSU1_CONN...

  • Seite 155: Komponenten Und Pci-Busse Der Riser-Karte Für Erweiterungskarten

    Tabelle A-2. Systemplatinenanschlüsse Anschluss Beschreibung BACKPLANE 2U5U Backplane-Anschluss BATTERY Systembatterie DIMM nX Speichermodule (6), wobei n den Steckplatz in der Bank und X die Bank bezeichnet. FAN_n Kühlungslüfter: • 1 – optionaler Mikroprozessor 2 • 2, 3, 4 – Mikroprozessor 1 •...

  • Seite 156: Komponenten Der Riser-Karte Für Pci-X-Erweiterungskarten

    Abbildung A-4. Komponenten der Riser-Karte für PCI-X-Erweiterungskarten SCSI-B- Anschluss RAID-Speichermodulanschluss Steckplatz 3 PCI-X RAID-Batterie- Kabelanschluss Steckplatz 2 PCI-X Steckplatz 1 SCSI-A- PCI-X Anschluss Anschluss zur PCI-Anschluss zur Systemplatine Systemplatine Abbildung A-5 zeigt die Komponenten der optionalen Riser-Karte für PCI-X-/PCIe- Erweiterungskarten, einschließlich der Erweiterungskartensteckplätze und der PCI-Busse. Tabelle 6-2 zeigt den PCI-Bus und die Taktfrequenz der einzelnen Erweiterungskartensteckplätze.

  • Seite 157: Anschlüsse Der Scsi-Backplane

    Anschlüsse der SCSI-Backplane Abbildung A-6 zeigt die Position der Anschlüsse auf der SCSI-Backplane. Abbildung A-6. Komponenten der SCSI-Backplane SCSI-Kanal B Anschluss Anschluss für Anschluss für optisches SCSI-Kanal A Bandlaufwerk-Strom- Diskettenlaufwerk Laufwerk Anschluss Anschluss Bedienfeldanschluss Steckplatz 5 SCSI- Zusatzkarten- Steckplatz 4 Anschluss Steckplatz 3 Steckplatz 0...
  • Seite 158 Öffnen Sie den Kennwort-Jumper. Die Position des Kennwort-Jumpers auf der Systemplatine ist in Abbildung A-2 gezeigt (Beschriftung: „PASSWD“). Schließen Sie das System. Siehe „System schließen“ unter „Störungen beim System beheben“. Verbinden Sie das System und die Peripheriegeräte wieder mit der Stromversorgung, und schalten Sie sie ein.

  • Seite 159: Abbildung B-1. E/A-Anschlüsse

    E/A-Anschlüsse E/A-Anschlüsse sind die Wege, über die das System mit externen Geräten kommuniziert, wie z. B. Tastatur, Maus, Drucker oder Monitor. In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Anschlüsse des Systems beschrieben. Bei einer Neukonfiguration der mit dem System verbundenen Hardware benötigen Sie möglicherweise auch die Pin-Nummer und die Signalinformationen für diese Anschlüsse.

  • Seite 160: Serieller Anschluss

    Serieller Anschluss Serielle Anschlüsse unterstützen Geräte wie z. B. externe Modems, Drucker und Mausgeräte, für die eine serielle Datenübertragung erforderlich ist. Der serielle Anschluss verwendet einen 9-poligen D-Subminiaturanschluss. Autokonfiguration des seriellen Anschlusses Die Standardbezeichnung des integrierten seriellen Anschlusses ist COM1. Wenn Sie eine Erweiterungskarte einbauen, die COM1 nutzt, wird der interne serielle Anschluss vom System automatisch auf den nächsten freien COM-Anschluss eingestellt.

  • Seite 161: Ps/2-Kompatible Tastatur- Und Mausanschlüsse

    PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse PS/2--kompatible Tastaturen und Mäuse werden über 6-polige DIN-Ministecker angeschlossen. Abbildung B-3 zeigt die Pin-Nummern dieser Anschlüsse, und Tabelle B-3 definiert die Pin-Belegungen dieser Anschlüsse. Abbildung B-3. Pin-Nummern bei PS/2-Tastatur- und -Mausanschluss Tabelle B-3. Pin-Belegungen für den Tastatur- und Mausanschluss Signal Definition KBDATA oder MFDATA E/A...

  • Seite 162: Usb-Anschlüsse

    Tabelle B-4. Pin-Belegungen des Videoanschlusses Signal Definition Video rot GREEN Video grün BLUE Video blau – Keine Verbindung 5–8, 10 – Signalerdung – – Keine Verbindung DDC data out A Monitorerkennungsdaten HSYNC Horizontale Synchronisation VSYNC Vertikale Synchronisation – Keine Verbindung USB-Anschlüsse Der USB-Anschluss des Systems unterstützt USB-kompatible Peripheriegeräte wie z.

  • Seite 163: Integrierte Nic-Anschlüsse

    Integrierte NIC-Anschlüsse Jede der integrierten Netzwerkkarten (NICs) des Systems wird als separate Netzwerkkarte betrieben, wodurch eine schnelle Kommunikation zwischen Servern und Workstations möglich ist. Abbildung B-6 zeigt die Pin-Nummern für den Netzwerkanschluss, und Tabelle B-6 zeigt die Pin-Belegungen für die Anschlüsse. Abbildung B-6.

  • Seite 164: Anforderungen An Netzwerkkabel

    Anforderungen an Netzwerkkabel Der NIC unterstützt ein UTP-Ethernet-Kabel mit einem RJ45-kompatiblen Standard-Stecker. Beachten Sie die folgenden Verkabelungseinschränkungen. HINWEIS: Um Leitungsinterferenzen zu vermeiden, müssen Sprech- und Datenleitungen in separaten Mänteln geführt werden. • Verwenden Sie Leitungen und Anschlüsse der Kategorie 5 oder höher. •...
  • Seite 165 Index Abdeckung Bandlaufwerk E/A-Anschlüsse Entfernen, 61 Fehlerbehebung, 71 Lage, 159 Montieren, 62 installieren, 110 Einbauen Aktivieren Batterien SCSI-Rückwandplatinen- Tochterkarte, 123, 125 RAID-Controller, 118 Entfernen und ersetzen, 100 Fehlerbehebung, 64 Einbauen der SCSI- Anschlüsse Rückwandplatinen- Maus, 161 beschädigte Systeme Tochterkarte, 123 NIC, 163 Fehlerbehebung, 63 Riser-Karte für...

  • Seite 166: Erweiterungssteckplätze

    Erweiterungskartenträger Festplattenlaufwerke Richtlinien zu Erweiterungskarten, 88 Entfernen, 84 Entfernen, 115 Software, 45 Montieren, 85 installieren, 113 Speicher, 94 Konfigurieren, 112 Erweiterungssteckplätze Speicherrichtlinien, 92 Signale, 18 PCI-Busse, 155 Startgerät, 125 IRQs Konflikte vermeiden, 47 Feuchtes System Leitungszuweisungen, 47 Fehlerbehebung, 63 Frontblende Fehlerbehebung Anzeigen, 16 Bandlaufwerk, 71...
  • Seite 167 RAID-Controller-Karte Anschluss, 163 Fehlerbehebung, 75 Maus Anzeigen, 22 installieren, 122 Anschluss, 161 Fehlerbehebung, 58 Removing and Replacing Fehlerbehebung, 55 Netzwerkkabel- a Power Supply, 99 Meldungen Anforderungen, 164 Richtlinien Alarm, 43 Erweiterungskarten Festplattenlaufwerks- installieren, 88 Anzeigesignale, 18 Speicherinstallation, 92 Signaltoncodes, 40 Öffnen Status-LCD, 23 Riser-Karte für...
  • Seite 168 SCSI-Rückwandplatine Konfigurieren, 112 Tastatur SCSI-Rückwandplatinen- Anschluss, 161 Tochterkarte Fehlerbehebung, 55 Einbauen, 123, 125 Technische Unterstützung Seriell Erhalten, 127 Anschluss, 160 erhalten, 14 Serielles E/A-Gerät Fehlerbehebung, 56 Sicherheit, 53 Signaltoncodes, 40 Upgrades Software Prozessor, 96 Anwendungskonflikte, 46 Eingabefehler, 46 Anschluss, 162 Fehler beheben, 46 USB-Gerät Installieren, 45...
  • Seite 169 Abbildungen Abbildung 2-1. Merkmale der Frontblende ... . . Abbildung 2-2. SCSI-Festplattenlaufwerkanzeigen ..Abbildung 2-3. Merkmale der Rückseite ....Abbildung 2-4.
  • Seite 170 Abbildung 7-2. Optische Laufwerkträger oder Diskettenlaufwerkträger entfernen/einsetzen ....Abbildung 7-3. RAID-Controller-Speichermodul installieren ....Abbildung 7-4.
  • Seite 171 Tabellen Tabelle 2-1. Muster der Systemstatusanzeige ..Tabelle 2-2. LED-Anzeigen, Tasten und Anschlüsse der Frontblende ....Tabelle 2-3.

Diese Anleitung auch für:

Poweredge 2850

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