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Dell OptiPlex Micro Plus 7020 Benutzerhandbuch
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OptiPlex Micro Plus 7020
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: D15U
Vorschriftentyp: D15U001
Mai 2024
Rev. A02

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Inhaltszusammenfassung für Dell OptiPlex Micro Plus 7020

  • Seite 1 OptiPlex Micro Plus 7020 Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: D15U Vorschriftentyp: D15U001 Mai 2024 Rev. A02...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2023-2024 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Ansichten des OptiPlex Micro Plus 7020-Systems............... 6 Vorderseite..................................... 6 Rückseite....................................7 Kapitel 2: Computer einrichten......................9 Kapitel 3: Technische Daten des OptiPlex Micro Plus 7020..............13 Abmessungen und Gewicht..............................13 Prozessor....................................13 Chipsatz....................................16 Betriebssystem..................................17 Arbeitsspeicher..................................17 Speichermatrix..................................18 Externe Ports..................................18...
  • Seite 4 Kapitel 6: Entfernen und Einsetzen Knopfzellenbatterie..............36 Entfernen der Knopfzellenbatterie............................36 Einsetzen der Knopfzellenbatterie............................ 36 Kapitel 7: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....38 Frontverkleidung..................................38 Entfernen der Frontblende............................38 Installieren der Frontblende............................39 Lautsprecher..................................40 Entfernen des Lautsprechers............................40 Einbauen des Lautsprechers............................
  • Seite 5 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............101 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart.............101 Integrierter Selbsttest des Netzteils..........................101 Systemdiagnoseanzeigen..............................102 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 102 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................102 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................103 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 103 Kapitel 12: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............104 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6 Ansichten des OptiPlex Micro Plus 7020- Systems Vorderseite Abbildung 1. Vorderansicht 1. Netzschalter Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten, wenn er ausgeschaltet, im Ruhezustand oder im Standby-Modus ist. Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie den Betriebsschalter, um das System in den Ruhezustand zu versetzen. Halten Sie den Betriebsschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren des Computers zu erzwingen.
  • Seite 7 Ruhezustand versetzt wird, müssen Sie es trennen und wieder anschließen, um den Ladevorgang zu ermöglichen. 6. USB 3.2 Gen 2x2-Typ-C-Anschluss (20 Gbit/s) Zum Anschluss von Geräten, wie z. B. externen Speichergeräten, Druckern und externen Bildschirmen. Ermöglicht eine Datenübertragungsrate von bis zu 20 Gbit/s. Rückseite Abbildung 2. Rückansicht Ansichten des OptiPlex Micro Plus 7020-Systems...
  • Seite 8 Zum Anschluss eines Netzadapters, um den Computer mit Strom zu versorgen. 7. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. 8. Drei DisplayPort 1.4a-Anschlüsse Zum Anschluss einer externen Anzeige oder eines Projektors.
  • Seite 9 Computer einrichten Schritte 1. Schließen Sie Tastatur und Maus an. Abbildung 3. Verbinden der Tastatur und der Maus mit dem OptiPlex Micro Plus 7020 2. Stellen Sie über ein Kabel eine Verbindung zum Netzwerk her. Computer einrichten...
  • Seite 10 Abbildung 4. Stellen Sie über ein Kabel eine Verbindung zum Netzwerk her. ANMERKUNG: Alternativ können Sie eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herstellen. 3. Schließen Sie den Bildschirm an. Abbildung 5. Anschließen des Bildschirms 4. Schließen Sie das Stromkabel an. Computer einrichten...
  • Seite 11 Abbildung 7. Drücken Sie den Netzschalter 6. Schließen Sie das Betriebssystem-Setup ab. Für Ubuntu: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Weitere Informationen zum Installieren und Konfigurieren von Ubuntu finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Computer einrichten...
  • Seite 12 Für Windows: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Beim Einrichten wird Folgendes von Dell Technologies empfohlen: ● Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her. ANMERKUNG: Wenn Sie sich mit einem geschützten Wireless-Netzwerk verbinden, geben Sie das Kennwort für das Wireless-Netzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 13 Das Gewicht des Computers variiert je nach ● Maximal: 1,35 kg (2,97 lb) bestellter Konfiguration und Fertigungsunterschieden. Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem OptiPlex Micro Plus 7020 unterstützten Prozessoren aufgeführt. Technische Daten des OptiPlex Micro Plus 7020...
  • Seite 14 Prozessor Maximale 4 GHz 4,30 GHz 3,70 GHz 4,20 GHz Turbofrequenz Prozessorcache 36 MB 36 MB 33 MB 33 MB Integrierte Grafikkarte Intel UHD-Grafikkarte 770 Intel UHD-Grafikkarte 770 Intel UHD-Grafikkarte 770 Intel UHD-Grafikkarte Technische Daten des OptiPlex Micro Plus 7020...
  • Seite 15 1,20 GHz 1,90 GHz Prozessor Maximale 3,60 GHz 3,90 GHz 3,40 GHz 3,70 GHz Turbofrequenz Prozessorcache 24 MB 24 MB 24 MB 24 MB Integrierte Grafikkarte Intel UHD-Grafikkarte 770 Intel UHD-Grafikkarte 770 Intel UHD-Grafikkarte 770 Intel UHD-Grafikkarte Technische Daten des OptiPlex Micro Plus 7020...
  • Seite 16 Prozessorcache 12 MB 12 MB Integrierte Grafikkarte Intel UHD-Grafikkarte 730 Intel UHD-Grafikkarte 730 Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem OptiPlex Micro Plus 7020 unterstützten Chipsätze aufgeführt. Tabelle 6. Chipsatz  Beschreibung Werte Chipsatz Intel Q670 Prozessor...
  • Seite 17 ● Windows 11 Pro National Education ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 Bit ● Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Arbeitsspeicher Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Speichers für das OptiPlex Micro Plus 7020-System. Tabelle 7. Arbeitsspeicher  Beschreibung Werte Speichersteckplätze...
  • Seite 18 Speichermatrix In der folgenden Tabelle sind die unterstützten Speicherkonfigurationen des OptiPlex Micro Plus 7020 aufgeführt. Tabelle 8. Speichermatrix  Konfiguration Steckplatz DIMM1 DIMM2 8 GB DDR5 8 GB Nicht verwendet 16 GB DDR5 16 GB Nicht verwendet 16 GB DDR5 8 GB 8 GB 32 GB DDR5 32 GB...
  • Seite 19 Arten von M.2-Karten finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource auf der Dell Support-Seite. Ethernet Die folgende Tabelle listet die Spezifikationen des verdrahteten Ethernet-LAN (Local Area Network) des OptiPlex Micro Plus 7020 auf. Tabelle 11. Ethernet – Technische Daten  Beschreibung Werte Modellnummer Intel WGI219LM Übertragungsrate...
  • Seite 20 Opal 2.0 (Klasse 40) RAID (Redundant Array of Independent Disks) Um beim Konfigurieren der Laufwerke als RAID-Volume für optimale Leistung zu sorgen, empfiehlt Dell Technologies, identische Laufwerkmodelle zu verwenden. RAID 0-Volumes (Striped, Leistung) profitieren von höherer Leistung, wenn die Laufwerke übereinstimmen, da die Daten auf mehrere Laufwerke aufgeteilt werden;...
  • Seite 21 Leistung erbringen. OptiPlex Micro Plus 7020 unterstützt RAID bei Konfigurationen mit mehr als einem SSD-Laufwerk. Netzadapter Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Netzadapters für das OptiPlex Micro Plus 7020-System. Tabelle 16. Technische Daten des Netzteils  Beschreibung Option 1...
  • Seite 22 GPU – Integriert Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der vom OptiPlex Micro Plus 7020-System unterstützten integrierten GPU (Grafikprozessor). Tabelle 17. GPU – Integriert  Controller Speichergröße Prozessor Intel UHD-Grafikkarte 730 Gemeinsam genutzter Systemspeicher Intel Core i3 Intel UHD-Grafikkarte 770...
  • Seite 23 Faserverpackung auf Holzbasis mit mindestens 35 % recyceltem Inhalt nach Gesamtgewicht der Fasern auf Holzbasis. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften In der folgenden Tabelle ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Ihres OptiPlex Micro Plus 7020-Systems aufgeführt. Tabelle 21. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften  Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Datenblätter zu Produktsicherheit, EMC und Umwelt...
  • Seite 24 † gemessen mit einem Halbsinus-Impuls von 2 ms. Technische Daten des OptiPlex Micro Plus 7020...
  • Seite 25 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 26 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 27 einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt. ● Gelegentlich: Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Die hohe Rate gelegentlicher Ausfälle bedeutet, dass auftretende Schäden in den meisten Fällen nicht sofort zu erkennen sind.
  • Seite 28 Es wird empfohlen, immer das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Schutzmatte bei der Wartung von Dell Produkten zu verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 29 Wiederherstellungsschlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
  • Seite 30 Optionales Typ-C-Modul (USB Typ-C mit M3x3 DisplayPort Alternate-Modus) Hauptkomponenten des OptiPlex Micro Plus 7020 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des OptiPlex Micro Plus 7020. Abbildung 8. Hauptkomponenten des OptiPlex Micro Plus 7020 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 31 12. M.2-2280-Solid-State-Laufwerk 13. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ANMERKUNG: Dell Technologies stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprünglich erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
  • Seite 32 Entfernen und Anbringen der Seitenabdeckung Entfernen der Seitenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Seitenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 9.
  • Seite 33 Abbildung 10. Entfernen der Seitenabdeckung Schritte 1. Legen Sie den Computer seitlich auf eine Arbeitsfläche, sodass die Seitenabdeckung nach oben weist. 2. Lösen Sie die Rändelschraube (6x32), mit der die Seitenabdeckung am Gehäuse befestigt ist. 3. Schieben und heben Sie die Seitenabdeckung vom Gehäuse ab. Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 34 Abbildung 11. Anbringen der Seitenabdeckung Abbildung 12. Anbringen der Seitenabdeckung Schritte 1. Setzen Sie die Seitenabdeckung auf das Gehäuse. Entfernen und Anbringen der Seitenabdeckung...
  • Seite 35 2. Richten Sie die Laschen der Seitenabdeckung an den Schlitzen am Gehäuse aus. 3. Schieben Sie die Seitenabdeckung in Richtung der Rückseite des Computers. 4. Ziehen Sie die Rändelschraube (6x32) fest, mit der die Seitenabdeckung am Gehäuse befestigt ist. Nächste Schritte 1.
  • Seite 36 Entfernen und Einsetzen Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie WARNUNG: Dieser Computer enthält eine Knopfzellenbatterie; diese erfordert geschulte Techniker für die Handhabung. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das CMOS gelöscht und die BIOS-Einstellungen zurückgesetzt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 37 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und stellen das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Abbildung 14. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Schritte Schieben Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol (+) nach oben in die Batteriehalterung auf der Systemplatine ein und lassen Sie die Batterie einrasten.
  • Seite 38 Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
  • Seite 39 Abbildung 15. Entfernen der Frontblende Schritte 1. Hebeln Sie die Laschen der vorderen Abdeckung vorsichtig von oben beginnend ab und lösen Sie sie, indem Sie sich bis zur unteren Lasche herunterarbeiten. 2. Schwenken Sie die Frontblende nach außen, weg von der Seitenabdeckung. Installieren der Frontblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 40 Abbildung 16. Installieren der Frontblende Schritte 1. Schieben Sie die Laschen an der rechten Seite der Blende in die entsprechenden Schlitze an der Seitenabdeckung. 2. Drücken Sie die linke Seite der Frontblende in Richtung der Seitenabdeckung, bis die Laschen einrasten. Nächste Schritte 1.
  • Seite 41 Abbildung 17. Entfernen des Lautsprechers Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss (INT SPKR) auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Lüfterbaugruppe. 3. Drücken Sie auf die Lasche, die den Lautsprecher an der Lautsprecherhalterung befestigt. 4.
  • Seite 42 Abbildung 18. Einbauen des Lautsprechers Schritte 1. Drücken und halten Sie die Lasche, mit der der Lautsprecher an der Lautsprecherhalterung befestigt ist. 2. Platzieren Sie den Lautsprecher auf der Halterung. 3. Lösen die Lasche, die den Lautsprecher an der Lautsprecherhalterung befestigt. 4.
  • Seite 43 Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks in Steckplatz 0 und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 19. Entfernen des 2230-Solid-State-Laufwerks aus Steckplatz 0 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 2.
  • Seite 44 Abbildung 20. Installieren des 2230-SSD-Laufwerks in Steckplatz 0 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2 2230-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz 0 (M.2 PCIe SSD 0) aus. 2. Schieben Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk in den SSD-Steckplatz 0 (M.2 PCIe SSD 0) auf der Systemplatine. 3.
  • Seite 45 Abbildung 21. Entfernen des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks aus Steckplatz 1 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk nach vorn und heben Sie es vom SSD-Steckplatz 1 (M.2 PCIe SSD 1) auf der Systemplatine.
  • Seite 46 Abbildung 22. Installieren des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks in Steckplatz 1 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2 2230-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz 1 (M.2 PCIe SSD 1) aus. 2. Schieben Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk in den SSD-Steckplatz 1 (M.2 PCIe SSD 1) auf der Systemplatine. 3.
  • Seite 47 Abbildung 23. Entfernen des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks aus Steckplatz 0 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der das M.2 2280-SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk nach vorn und heben Sie es vom SSD-Steckplatz 0 (M.2 PCIe SSD 0) auf der Systemplatine.
  • Seite 48 Abbildung 24. Installieren des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks in Steckplatz 0 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2 2280-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz 0 (M.2 PCIe SSD 0) aus. 2. Schieben Sie die M.2-2280-Solid-State-Festplatte in den Steckplatz für die SSD-Festplatte (M.2 PCIe SSD 0) auf der Systemplatine. 3.
  • Seite 49 Abbildung 25. Entfernen des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks aus Steckplatz 1 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der das M.2 2280-SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk nach vorn und heben Sie es vom SSD-Steckplatz 1 (M.2 PCIe SSD 1) auf der Systemplatine.
  • Seite 50 Abbildung 26. Installieren des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks in Steckplatz 1 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2 2280-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz 1 (M.2 PCIe SSD 1) aus. 2. Schieben Sie das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk in SSD-Steckplatz 1 (M.2 PCIe SSD 1) auf der Systemplatine. 3.
  • Seite 51 Abbildung 27. Verschieben der Schraubbefestigung zur Unterstützung eines anderen Formfaktors (OptiPlex Micro Plus 7020) Schritte ANMERKUNG: Die Schritte 1 und 2 gelten für die Installation eines M.2 2280-Solid-State-Laufwerks als Ersatz für das vorhandene M.2 2230-Solid-State-Laufwerk. Entfernen Sie die Schraubbefestigung aus der aktuellen Schraubenbohrung (2230) des M.2-SSD-PCIe-Anschlusses (M.2 PCIe SSD-0 oder M.2 PCIe SSD-1).
  • Seite 52 Abbildung 28. Entfernen der Wireless-Karte Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte befestigt ist. 2. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Wireless-Karten-Steckplatz (M.2 WLAN) heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 53 Abbildung 29. Einbauen der Wireless-Karte Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Tabelle 24. Farbcodierung des Antennenkabels  Anschluss auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲ (schwarzes Dreieck) 2. Setzen Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 3.
  • Seite 54 Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Lautsprecher. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Abbildung 30.
  • Seite 55 3. Drehen Sie die Lüfterbaugruppe um, während Sie sie über dem Kühlkörper halten. 4. Trennen Sie das Lüfterkabel von seinem Anschluss (FAN CPU) auf der Hauptplatine. 5. Heben Sie die Lüfterbaugruppe vom Kühlkörper ab. Einbauen des Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 56 3. Halten Sie die Laschen an der Lüfterbaugruppe gedrückt, während Sie die Lüfterbaugruppe auf dem Kühlkörper platzieren. 4. Schieben Sie die Lüfterbaugruppe in den Steckplatz auf dem Computergehäuse und lösen Sie die Laschen. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Laschen auf dem Kühlkörper eingerastet sind. Nächste Schritte 1.
  • Seite 57 VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern. Berühren Sie nicht die Komponenten auf den Speichermodulen. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 2, um weitere im Computer installierte Speichermodule zu entfernen. ANMERKUNG: Notieren Sie sich den Steckplatz und die Ausrichtung des Speichermoduls, um es später wieder im richtigen Steckplatz einzusetzen.
  • Seite 58 Abbildung 33. Einsetzen des Arbeitsspeichermoduls Schritte ANMERKUNG: Die Schritte 1 bis 6 gelten bei der Installation des DDR5-Wärmeleitpads für die folgenden Speicherkonfigurationen: ● 32 GB: 16 GB x 2 ● 64 GB: 32 GB x 2 1. Ziehen Sie die Rückseite des DDR5-Wärmeleitpads zur Hälfte ab. 2.
  • Seite 59 ANMERKUNG: Wiederholen Sie Schritt 7 bis Schritt 8 bei der Installation von mehr als einem Speichermodul in Ihrem Computer. Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Lüfter. 2. Installieren Sie den Lautsprecher. 3. Bringen Sie die Seitenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 60 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Das optionale PS2-Modul verfügt über ein angepasstes Dell Adapterkabel, das für den Zugriff auf den PS2-E/A-Port erforderlich ist. Schließen Sie das Adapterkabel an, um auf den PS2-E/A- oder COM-Port Ihres Computers zuzugreifen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optionalen E/A-Moduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 61 Abbildung 34. Entfernen des optionalen E/A-Moduls (HDMI, DP oder PS2) Abbildung 35. Entfernen des optionalen E/A-Moduls (VGA oder Seriell) Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M3x3), mit denen das optionale E/A-Modul (HDMI/DP/PS2) befestigt ist, oder die zwei Kreuzschrauben (M2x5), mit denen das optionale E/A-Modul (VGA/Seriell) am Computergehäuse befestigt ist. 2.
  • Seite 62 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Das optionale PS2-Modul verfügt über ein angepasstes Dell Adapterkabel, das für den Zugriff auf den PS2-E/A-Port erforderlich ist. Schließen Sie das Adapterkabel an, um auf den PS2-E/A- oder COM-Port Ihres Computers zuzugreifen. Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des optionalen E/A-Moduls und stellen das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 63 Schritte 1. Führen Sie zum Entfernen der Ausschlag-Anschlussabdeckung einen Schlitzschraubendreher von der Außenseite des Computers in die Öffnung der Anschlussabdeckung ein. Drücken Sie auf die Ausschlag-Anschlussabdeckung, um sie zu lösen, und entfernen Sie sie dann vom Computer. ANMERKUNG: Dieser Schritt trifft zu, wenn Sie ein Upgrade eines Computers ohne vorhandenes E/A-Modul durchführen. 2.
  • Seite 64 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen das optionale Typ-C-Modul befestigt ist. 2. Schieben Sie das optionale Typ-C-Modul aus dem Steckplatz am Gehäuse. 3. Drehen Sie das optionale Typ-C-Modul um und halten Sie es über der Systemplatine. 4.
  • Seite 65 Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Kühlkörper entfernen VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 66 Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. Gehen Sie dabei in umgekehrter Reihenfolge vor (3->2->1). 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 67 Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Lüfter. 2. Installieren Sie den Lautsprecher. 3. Bringen Sie die Seitenabdeckung 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Prozessor Entfernen des Prozessors VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1.
  • Seite 68 VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen. 3. Heben Sie den Prozessor vorsichtig aus dem Prozessorsockel. Einbauen des Prozessors VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 69 Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 2. Installieren Sie den Lüfter. 3. Installieren Sie den Lautsprecher. 4. Bringen Sie die Seitenabdeckung 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 70 Abbildung 44. Hauptplatinenanschlüsse 1. M.2-WLAN-Anschluss (M.2 WLAN) 2. M.2-SSD-PCIe-Anschluss (M.2 2230 oder M.2 2280) (M.2 PCIe SSD-1) 3. Knopfzellenbatterie 4. Optionaler Bildschirmanschluss (VGA/DisplayPort 1.4a (HBR3)/HDMI 2.1-Anschluss) (VIDEO) 5. Optionaler Anschluss (USB 3.2 Gen 2 Typ-C-Port) (TYPE-C) 6. Optionaler serieller PS/2-Anschluss (KB MS SERIAL) 7.
  • Seite 71 Abbildung 45. Entfernen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 72 Abbildung 46. Entfernen der Systemplatine Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Lautsprecherhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Lautsprecherhalterung aus der Systemplatine heraus. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x5), mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt ist. 4.
  • Seite 73 Abbildung 47. Hauptplatinenanschlüsse 1. M.2-WLAN-Anschluss (M.2 WLAN) 2. M.2-SSD-PCIe-Anschluss (M.2 2230 oder M.2 2280) (M.2 PCIe SSD-1) 3. Knopfzellenbatterie 4. Optionaler Bildschirmanschluss (VGA/DisplayPort 1.4a (HBR3)/HDMI 2.1-Anschluss) (VIDEO) 5. Optionaler Anschluss (USB 3.2 Gen 2 Typ-C-Port) (TYPE-C) 6. Optionaler serieller PS/2-Anschluss (KB MS SERIAL) 7.
  • Seite 74 Abbildung 48. Einbauen der Systemplatine Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 75 Abbildung 49. Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Setzen Sie die Vorderseite der Systemplatine schräg durch das Gehäuse ein. 2. Platzieren Sie die Systemplatine auf dem Gehäuse. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine an den Schraubenbohrungen auf dem Gehäuse aus. 4.
  • Seite 76 7. Installieren Sie den Lautsprecher. 8. Bauen Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2 2280-Solid-State-Laufwerk ein (je nach Modell). 9. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. 10. Bringen Sie die Seitenabdeckung 11. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 77 Abbildung 50. Entfernen des Antennenmoduls (weißes Kabel) Schritte 1. Lösen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf dem Gehäuse und der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M3x3), mit der das Antennenmodul (weißes Kabel) am Gehäuse befestigt ist. 3. Lösen Sie die unverlierbare Schraube, mit der das Antennenmodul (weißes Kabel) am Gehäuse befestigt ist. 4.
  • Seite 78 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Antennenmoduls (weißes Kabel) und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 51. Einbauen des Antennenmoduls (weißes Kabel) Schritte 1. Schieben Sie das Antennenmodul (weißes Kabel) durch den Schlitz am Gehäuse. 2.
  • Seite 79 Entfernen des Antennenmoduls (schwarzes Kabel) VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk bzw.
  • Seite 80 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Antennenmoduls (schwarzes Kabel) und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Abbildung 53. Einbauen des Antennenmoduls (schwarzes Kabel) Schritte 1.
  • Seite 81 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Wireless-Karte. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der SMA-Antennenbaugruppe und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Zum Upgrade auf eine SMA-Antenne muss die interne Antenne (weißes Kabel) entfernt werden. Abbildung 54.
  • Seite 82 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der SMA-Antennenbaugruppe und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. ANMERKUNG: Zum Upgrade auf eine SMA-Antenne muss die interne Antenne (weißes Kabel) entfernt werden. Abbildung 55. Installieren der SMA-Antenne (Position 3) Schritte 1.
  • Seite 83 ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 Bit ● Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern in der Dell Wissensdatenbank den Artikel „Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads“ mit der Artikelnummer 000123347. Software...
  • Seite 84 BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen im BIOS-Setup sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 85 Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Tabelle 26. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“  Übersicht OptiPlex Micro Plus 7020 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
  • Seite 86 Tabelle 26. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Standardmäßig ist die Option Signiertes Firmwareupdate aktiviert. PROZESSOR Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Core Count Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an.
  • Seite 87 Tabelle 27. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration PXE beim nächsten Start erzwingen Aktiviert oder deaktiviert die Funktion „PXE erzwingen“ beim nächsten Startvorgang. Standardmäßig ist die Option Force PXE On Next Boot (PXE beim nächsten Start erzwingen) deaktiviert. Sicherer Start Enable Secure Boot Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot.
  • Seite 88 Tabelle 29. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“  Storage SATA/NVMe-Vorgang Aktivieren oder Deaktivieiren des Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten- Controllers. Standardmäßig ist die Option RAID On aktiviert. Speicherschnittstelle Port Enablement Aktivieren oder Deaktivieren der integrierten Laufwerke. Standardmäßig sind alle integrierten Laufwerke aktiviert. M.2 PCIe SSD-0 Aktiviert oder deaktiviert das M.2-PCIe-SSD-0-Solid-State-Laufwerk.
  • Seite 89 Tabelle 31. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ (fortgesetzt) Verbindung Standardmäßig ist die Option Bluetooth ausgewählt. Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert den UEFI Network Stack und steuert den integrierten LAN- Controller. Standardmäßig ist die Option Automatisch aktiviert ausgewählt. HTTP(s)-Boot-Funktion HTTP(s) Boot Aktiviert oder deaktiviert die Funktion „HTTP(s) Boot“.
  • Seite 90 Betriebssystem zu bestätigen, dass die Best Practices für die Sicherheit von der UEFI-Firmware implementiert wurden. Standardmäßig ist die Option EIN aktiviert. Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option SMM Security Mitigation aktiviert zu lassen, es sei denn, Sie verfügen über eine bestimmte Anwendung, die nicht kompatibel ist.
  • Seite 91 Absolute® Absolute Software bietet verschiedene Cybersicherheitslösungen, von denen einige Software erfordern, die auf Dell Computern vorinstalliert und in das BIOS integriert ist. Um diese Funktionen zu verwenden, müssen Sie die Absolute BIOS-Einstellung aktivieren und sich an Absolute wenden, um die Konfiguration und Aktivierung durchzuführen.
  • Seite 92 „Sperrung durch Masterkennwort“ geändert werden kann. Standardmäßig ist die Option OFF deaktiviert. Dell empfiehlt nicht, Sperrung durch Masterkennwort zu aktivieren, es sei denn, Sie haben Ihr eigenes Kennwortwiederherstellungssystem implementiert. Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung.
  • Seite 93 Betriebssystemwiederherstellung angegebene Schwellenwert ist, und das lokale Service-Betriebssystem nicht startet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist die Option EIN aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Ermöglicht die Steuerung des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystem-Recovery-Tools. Standardmäßig ist der Wert 2 ausgewählt.
  • Seite 94 Tabelle 36. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Standardmäßig ist die Option EIN aktiviert. First Power On Date Festlegen von „Ownership Date“ Datum der Eigentumsrechte festlegen Standardmäßig ist die Option OFF aktiviert. Diagnostics (Diagnose) Anfragen vom Betriebssystemagent Aktiviert die OS Agent-Anforderung zum Planen der integrierten Diagnose. Standardmäßig ist die Option EIN aktiviert.
  • Seite 95 ● Intel Virtualization Technology – Direct Enable Intel Trusted Execution Technology Standardmäßig ist die Option OFF aktiviert. (TXT) Für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Dell Technologies, die Option Intel Trusted Execution Technology (TXT) zu aktivieren. DMA Protection (Festplattenlaufwerksschutzfunktion) DMA-Unterstützung vor dem Start Ermöglicht die Steuerung des DMA-Schutzes vor dem Start für interne und externe...
  • Seite 96 Tabelle 39. System-Setup-Optionen – Menü „Virtualization“ (fortgesetzt) Virtualisierung Standardmäßig ist die Option EIN aktiviert. ANMERKUNG: Diese Option wird nur aus Kompatibilitätsgründen bereitgestellt, da einige ältere Hardware nicht DMA-fähig ist. Tabelle 40. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“  Leistung Multi Core Support Mehrere Atom-Cores Ermöglicht die Änderung der Anzahl der Atom-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen.
  • Seite 97 Ressource auf der Dell Support-Seite. Schritte 1. Rufen Sie die Dell Support-Seite auf. 2. Klicken Sie auf Produktsupport. Klicken Sie auf Support durchsuchen, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Suchen. ANMERKUNG: Wenn Sie kein Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die SupportAssist-Funktion, um Ihren Computer automatisch zu identifizieren.
  • Seite 98 F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 99 2. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die F12-Taste, um auf das einmalige Startmenü zuzugreifen. Wählen Sie „BIOS- Aktualisierung“ mithilfe der Maus oder der Pfeiltasten aus und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. Das Menü „BIOS aktualisieren“ wird angezeigt. 3.
  • Seite 100 Der Computer wird neu gestartet. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter Support kontaktieren beschrieben auf, um Computer- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. Weitere Informationen finden Sie auf der Dell Support-Website.
  • Seite 101 Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
  • Seite 102 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit installiertem Windows- Betriebssystem vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 103 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell Computer. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen).
  • Seite 104 Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie auf der Dell Support-Seite. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit der Services kann je nach Land oder Region und Produkt variieren.

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