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Fehlerbehebung: Benutzerhandbuch für die Dell™ PowerVault™ 136T LTO-Bibliothek
Service Action Codes (SACs)
Operator-Informationsmeldungen
Wenn ein Fehler auftritt, führt die Firmware der PowerVault 136T LTO-Bibliothek eine Fehlerbehebung durch und erstellt ein Fehlerprotokoll. Wenn
der Fehler einen Wartungsanruf erfordert, werden Zweibyte-SACs (Service Actions Codes) generiert und auf dem Bedienfeld angezeigt. Die
folgende Liste enthält Details zur Zweibyte-Definition.
nn repräsentiert den Service Action Code (SAC)
l
xx repräsentiert den SAC-Modifikator
l
00 repräsentiert den Main Controller
¡
10 repräsentiert den Picker Controller
¡
20 repräsentiert die Anzeigeeinheit
¡
3x repräsentiert den Laufwerkschlitten
¡
x repräsentiert die Laufwerk-ID
n
40 repräsentiert den SCSI-Controller
¡
50 repräsentiert die Remote-Verwaltungseinheit (Remote Management Unit; RMU)
¡
Wenn eine Operator-Intervention erforderlich ist, wird auf dem Bedienfeld eine Meldung ausgegeben. Operator-Interventionsmeldungen und
Parameter finden Sie in
Tabelle
Außerdem zeigt das Bedienfeld informative Meldungen an, die im Zusammenhang mit dem derzeitigen Vorgang stehen (siehe Tabelle
Service Action Codes (SACs)
Tabelle 1 listet die SACs und die entsprechenden Aktionen auf, die der Operator durchführen kann. Wenn die angegebene Abhilfe den SAC-
Code nicht löscht, lesen Sie im Abschnitt Hilfe anfordern
Tabelle 1. Service Action Codes (SACs)
Angezeigter
SAC
Type 1 Software errors including Microcode and Operating System errors.
01 xx
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothek aus und wieder ein, um den Fehler zurückzusetzen. Verwenden Sie hierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
Type 2 Software errors including Microcode Logic and Operating System errors.
02 xx
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothek aus und wieder ein, um den Fehler zurückzusetzen. Verwenden Sie hierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
Type 3 Software errors including Microcode Logic and Operating System errors.
03 xx
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothek aus und wieder ein, um den Fehler zurückzusetzen. Verwenden Sie hierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
Type 4 Software errors (Inter Processor) including Microcode and Operating System errors.
04 xx
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothek aus und wieder ein, um den Fehler zurückzusetzen. Verwenden Sie hierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
A permanent Operating System error occurred.
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothek aus und wieder ein, um den Fehler zurückzusetzen. Verwenden Sie hierzu
05 xx
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
Wenden Sie sich an den
Barcode scanner communications failed.
Wiederholen Sie den fehlgeschlagenen Vorgang.
10 xx
Schalten Sie die PowerVault 136T LTO-Bibliothek aus und wieder ein, um den Fehler zurückzusetzen. Verwenden Sie hierzu
den hinteren Schalter, und warten Sie mindestens eine Minute zwischen dem Aus- und Einschalten.
Wenden Sie sich an den Dell-Kunden-Support
Barcode scanner communication is OK, data received from the Barcode scanner is bad.
11 xx
Stellen Sie sicher, dass das Barcode-Etikett von Dell oder von einem von Dell autorisierten Händler stammt.
Wenden Sie sich an den Dell-Kunden-Support
2.
nach, wie Sie sich an den Kunden-Support von Dell wenden können.
Führen Sie diese Verfahren durch
Dell-Kunden-Support.
Operator-Interventionsmeldungen
Herunterladbare Firmware für die Bibliothek
3).
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