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Zurückgesendete Produkte, die nicht den oben beschriebenen Voraussetzungen entsprechen, werden nicht entgegen genommen und an Sie
zurück gesendet.
Vor dem Anruf
Schalten Sie das System, sofern möglich, vor einem Anruf bei Dell für technische Unterstützung ein, und rufen Sie von einem Telefon an, das sich
in der Nähe des Systems befindet. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einige Befehle über die Tastatur einzugeben, detaillierte
Informationen während des Betriebs anzugeben oder andere Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen, die nur am System selbst vorgenommen
werden können. Halten Sie die Dokumentation zum System bereit.
VORSICHT: Führen Sie keine Veränderungen an den systemeigenen Komponenten durch, ohne zuvor die Informationen unter
Sicherheit geht vor
zu lesen, zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Sicherheit des Computers.
Dell-Kontaktnummern
Die folgende Tabelle enthält die Vorwahlnummern und Telefonnummern für internationale Gespräche, Websites und E-Mail-Adressen, um mit Dell
Kontakt aufzunehmen.
Die Vorwahlnummern sind abhängig davon, von wo und wohin Sie anrufen. Außerdem verfügt jedes Land über ein anderes Wählprotokoll. Wenn
Sie nicht wissen, welche Vorwahlnummern Sie wählen müssen, wenden Sie sich an einen örtlichen oder internationalen Operator.
HINWEIS: Die gebührenfreien Nummern können nur in den Ländern verwendet werden, für die sie aufgelistet sind.
Ortsvorwahlnummern werden meist für Ferngespräche innerhalb Ihres Landes verwendet (nicht für internationale Gespräche).
Land (Ort)
Vorwahl für ein
internationales Gespräch
Ortskennzahl
Australien (Sydney)
Vorwahl für ein
internationales Gespräch:
0011
Landesvorwahl: 61
Ortskennzahl: 2
Österreich (Wien)
Vorwahl für ein
internationales Gespräch:
900
Landesvorwahl: 43
Ortskennzahl: 1
Belgien (Brüssel)
Vorwahl für ein
internationales Gespräch: 00
Landesvorwahl: 32
Ortskennzahl: 2
Name der Abteilung oder Service-Bereich,
Website und E-Mail-Adresse
Privatkunden und Kleinbetriebe
Regierung und Business
Vorzugskontenabteilung (PAD)
Kundenbetreuung
Firmenkunden - Verkauf
Transaktionsverkauf
Fax
Privatkunden/Kleinbetriebe - Verkauf
Privatkunden/Kleinbetriebe - Fax
Privatkunden/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung
Vorzugskonten/Firmenkunden - Kundenbetreuung
Privatkunden/Kleinbetriebe - Technischer Support
Vorzugskonten/Firmenkunden - Technischer Support
Telefonzentrale
Web-Adresse:
http://support.euro.dell.com
E-Mail: tech_support_Central_Europe@dell.com
Technischer Support
Kundenbetreuung
Privatkunden/Kleinbetriebe - Verkauf
Firmenkunden - Verkauf
Fax
Telefonzentrale
Web-Adresse:
http://support.euro.dell.com
Ortsvorwahl,
Rufnummern und gebührenfreie
Nummern
1-300-65-55-33
Gebührenfreie Nummer: 1-800-633-
Gebührenfreie Nummer: 1-800-060-
Gebührenfreie Nummer: 1-800-819-
Gebührenfreie Nummer: 1-800-808-
Gebührenfreie Nummer: 1-800-808-
Gebührenfreie Nummer: 1-800-818-
01 795 67602
01 795 67605
01 795 67603
0660 8056
01 795 67604
0660 8779
01 491 04 0
02 481 92 88
02 481 91 19
Gebührenfreie Nummer: 0800 16884
02 481 91 00
02 481 92 99
02 481 91 00
559
889
339
385
312
341
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