Inhaltsverzeichnis
Werbung
Automatischer
Auftragsauskunftsservice
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell-
Produkte abzufragen, können Sie die Website
support.dell.com, besuchen oder den
automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen.
Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe
bestimmter Informationen aufgefordert, die
erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden
und darüber Auskunft zu geben.
Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben
(fehlende oder falsche Teile, inkorrekte
Abrechnung), setzen Sie sich mit dem
Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten
Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den
Lieferschein bereit.
Unter „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 64
erfahren Sie, wie Sie die entsprechende
Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer
Region ermitteln.
Wie Sie Hilfe bekommen
Produktinformationen
Wenn Sie Informationen zu weiteren
Produkten von Dell benötigen oder eine
Bestellung aufgeben möchten, besuchen Sie
die Dell-Website unter www.dell.com. Unter
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 64
erfahren Sie, wie Sie die entsprechenden
Rufnummern für einen Anruf aus Ihrer
Region oder für ein Gespräch mit einem
Vertriebsspezialisten ermitteln.
59
Werbung
Inhaltsverzeichnis
