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Beheben von Störungen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum
Beheben von Funktionsstörungen des
Computers. Wenn Sie mit den folgenden
Richtlinien Ihr Problem nicht lösen können,
lesen Sie den Abschnitt „Verwenden von
Support-Werkzeugen" auf Seite 40 oder
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 64.
WARNUNG: Die Computerabdeckung
sollte nur von geschulten
Servicemitarbeitern entfernt werden.
Erweiterte Wartungsanweisungen
finden Sie im Service-Handbuch unter
support.dell.com/manuals.
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer
möglicherweise eine Folge von Signaltönen
aus, wenn Fehler oder Probleme vorliegen.
Anhand dieser Reihe von Signaltönen, die auch
als Signalcode bezeichnet werden, lässt sich
ein Problem identifizieren. Notieren Sie den
Signaltoncode und nehmen Sie Kontakt zu Dell
auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 64).
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ANMERKUNG: Lesen Sie vor dem Aus-
und Einbauen von Bauteilen das Service-
Handbuch unter support.dell.com/manuals.
Signal-
toncode Mögliches Problem
Einer
Möglicher Systemplatinenfehler —
BIOS ROM-Prüfsummenfehler
Zwei
Kein RAM erkannt
ANMERKUNG: Wenn Sie ein
Speichermodul eingebaut oder
ersetzt haben, stellen Sie sicher,
dass das Speichermodul richtig
eingesetzt ist.
Drei
Möglicher Systemplatinenfehler —
Chipsatzfehler
Vier
RAM-Lese-/Schreibfehler
Fünf
Fehler der Echtzeituhr
Sechs
Fehler der Videokarte oder des Chips
Sieben
Prozessorfehler
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