Erweiterte Problembehandlung - Dell WHL Benutzerhandbuch

Zurück zum Inhaltsverzeichnis

Erweiterte Problembehandlung

Dell Precision™ Workstation 450 und 650 Benutzerhandbuch
Diagnoseanzeigen
Signaltoncodes
Programm "Dell Diagnostics"
Treiber
Verwenden der Systemwiederherstellung
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Diagnoseanzeigen
Systemanzeigen
Diese Anzeigen an der Vorderseite des Computers weisen auf ein Computerproblem hin.
Stromanzeige Festplattenlaufwerkanzeige Problembeschreibung
Stetig grün leuchtend –
Grün blinkend Keine
Mehrmals grün blinkend und –
dann aus
Stetig gelb leuchtend –
Gelb blinkend Keine
Gelb blinkend Stetig grün leuchtend
Stetig grün leuchtend und –
ein Signaltoncode während
des POST
Stetig grün leuchtende –
Stromanzeige sowie kein
Signaltoncode und keine
Grafik während des POST
Stetig grün leuchtende –
Stromanzeige und kein
Signaltoncode, aber der
Computer hängt sich
während des POST auf
Diagnoseanzeigen
Um Ihnen die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich an der Vorderseite des Computers vier Anzeigelämpchen, die mit "A", "B", "C" und "D"
gekennzeichnet sind. Es kann sich dabei um gelbe oder grüne Anzeigen handeln. Wenn der Computer ohne Probleme gestartet wird, blinkt die Anzeige.
Nachdem der Computer gestartet wurde, leuchtet die Anzeige grün. Störungen des Computerbetriebs lassen sich anhand der Farbe und Anzeigereihenfolge
feststellen.
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Systeminformationshandbuch.
Der Computer ist eingeschaltet und
funktioniert problemlos.
Der Computer befindet sich im
®
Suspendiermodus (Microsoft Windows
2000 und Windows XP).
Es liegt ein Konfigurationsfehler vor.
Das Programm "Dell Diagnostics" führt
einen Test durch, oder eine Komponente
auf der Systemplatine ist möglicherweise
fehlerhaft oder wurde nicht richtig
installiert.
Ein Netzteil oder die Systemplatine ist
fehlerhaft.
Eine Systemplatine oder VRM ist fehlerhaft. Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um
Während der Ausführung des BIOS wurde
ein Problem ermittelt.
Der Monitor oder die Grafikkarte ist
möglicherweise fehlerhaft oder wurde nicht
richtig installiert.
Eine integrierte Komponente der
Systemplatine ist möglicherweise
fehlerhaft.
Lösungsvorschlag
Keine Maßnahme erforderlich
Drücken Sie den Netzschalter, bewegen Sie die
® Maus, oder drücken Sie eine Taste auf der
Tastatur, um den Computer zu aktivieren. Weitere
Informationen finden Sie unter Netzschalter.
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um
festzustellen, ob sich das genaue Problem
ausfindig machen lässt.
Warten Sie bei Ausführung des Programms "Dell
Diagnostics", bis die Tests vollständig
abgeschlossen sind.
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um
festzustellen, ob sich das genaue Problem
ausfindig machen lässt. Weitere Informationen
finden Sie unter Probleme mit der
Startet der Computer nicht, wenden Sie sich an
Dell, und fordern Sie technische Unterstützung an.
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um
festzustellen, ob sich das genaue Problem
ausfindig machen lässt. Weitere Informationen
finden Sie unter Probleme mit der
Stromversorgung und Probleme mit der
Systemplatine.
festzustellen, ob sich das genaue Problem
ausfindig machen lässt. Weitere Informationen
finden Sie unter Probleme mit der
Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes
finden Sie unter Signaltoncodes. Prüfen Sie auch
die Diagnoseanzeigen, um festzustellen, ob sich
das genaue Problem ausfindig machen lässt.
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um
festzustellen, ob sich das genaue Problem
ausfindig machen lässt. Weitere Informationen
finden Sie unter Darstellungs- und
Monitorprobleme.
Prüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um
festzustellen, ob sich das genaue Problem
ausfindig machen lässt. Wenn sich die Ursache für
das Problem nicht feststellen lässt, wenden Sie
sich an Dell, und fordern Sie technische
Unterstützung an.
Systemplatine.
Systemplatine.