Registerkarte
Funktion
Results
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
(Ergebnisse)
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe)
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Configuration
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
(Konfiguration)
Das Programm „Dell Diagnostics" sammelt über das System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des Bildschirms
angezeigt. In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder an den
Computer angeschlossen sind.
Parameters
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Anforderungen angepasst werden.
(Parameter)
4. Falls Sie Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities-CD ausführen, entfernen Sie die CD nach Abschluss der Tests.
5. Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Schließen Sie den Hauptmenü-
Bildschirm, um Dell Diagnostics zu beenden und einen Neustart des Computers durchzuführen.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und steht über das Symbol
Verfügung. Verwenden Sie dieses Support-Dienstprogramm zum Abrufen von Selbstdiagnose-Informationen, Softwareupdates und allgemeinen Informationen
zum Zustand der Computerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Sie können auf das Dell Support-Dienstprogramm über das Symbol
Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht auf der Taskleiste angezeigt wird:
1. Klicken Sie auf Start® Alle Programme® Dell Support® Dell Support Settings.
2. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Show icon on the taskbar (Symbol auf Taskleiste anzeigen) aktiviert ist.
ANMERKUNG:
Falls das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Start-Menü verfügbar ist, rufen Sie support.dell.com auf, und laden Sie die
Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computerumgebung konzipiert.
Die Funktionsweise des Symbols
unterschiedlich.
Klicken auf das Dell Support-Symbol
Klicken bzw. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Überprüfen Ihrer Computerumgebung
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Anzeigen der Einstellungen für das Dell Support-Dienstprogramm
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Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
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Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs)
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Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm
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Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms
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Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
Doppelklicken Sie auf das
-Symbol zum manuellen Überprüfen Ihrer Computerumgebung, zum Anzeigen häufig gestellter Fragen, zum Zugriff auf die
Hilfedatei zum Dell Support-Dienstprogramm und zum Anzeigen der Dell Support-Einstellungen.
Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen (?) am oberen Rand des Dell™ Support-Bildschirms
auf der Taskleiste oder über das Start-Menü zugreifen.
auf der Taskleiste ist je nach Benutzeraktion (Klicken, Doppelklicken bzw. Klicken mit der rechten Maustaste)
, um die folgenden Aufgaben durchzuführen:
auf der Taskleiste oder über die Schaltfläche Start zur