Technischer Update Service Von Dell - Dell OptiPlex 960 Servicehandbuch

Ein Programm reagiert nicht mehr
Programm beenden —
1. Drücken Sie die gleichzeitig die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>, um den Task-Manager von Windows aufzurufen, und klicken Sie auf die
Registerkarte Anwendungen.
2. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie auf Task Beenden.
Ein Programm stürzt regelmäßig ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten
Datenträger (Diskette, CD oder DVD).
Softwaredokumentation lesen —
Wenn notwendig, entfernen Sie das Programm und installieren es neu.
Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft
Programmkompatibilitäts-Assistenten aufrufen —
1. Klicken Sie auf Start ® Systemsteuerung ® Programme ® Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
2. Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein vollständig blauer Bildschirm wird angezeigt
Schalten Sie den Computer aus —
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie
den Betriebsschalter mindestens sechs Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und starten Sie den Computer anschließend erneut.
Andere Probleme mit der Software
Lesen Sie die Softwaredokumentation lesen oder holen Sie vom Softwarehersteller Informationen zur Problembehandlung ein —
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
l
Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die zum Ausführen der Software notwendig sind. Informationen
l
dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist.
l
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.
l
Wenn notwendig, entfernen Sie das Programm und installieren es neu.
l

Technischer Update Service von Dell

Der technische Update Service von Dell stellt proaktive E-Mail-Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren Computer bereit.
Sie können sich auf support.dell.com/technicalupdate im technischen Update Service von Dell registrieren.
® ®
Windows entwickelt