Inhaltsverzeichnis
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8. Schließen Sie das System. Siehe System schließen.
9. Partitionieren und formatieren Sie das Festplattenlaufwerk. Siehe die Betriebssystem- Dokumentation.
10. Stellen Sie, falls möglich, die Dateien auf dem Laufwerk wieder her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Hilfestellung.
Fehlerbehebung bei SCSI-Festplattenlaufwerken
Problem
Gerätetreiberfehler.
l
Festplattenlaufwerk wurde nicht vom System erkannt.
l
Vorgang
VORSICHT:
Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von zugelassenen Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des
Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche sind nicht durch die
Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
HINWEIS:
Dieses Verfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf
dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe
Informationen über das Testen des Controllers finden Sie in der Dokumentation des SCSI-Controllers.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass der SCSI-Controller aktiviert ist.
Siehe Verwenden des System-Setup-Programms im Benutzerhandbuch.
3. Stellen Sie sicher, dass der primäre SCSI-Kanal aktiviert ist, und starten Sie das System neu.
In der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen bezüglich des Konfigurationsdienstprogramms.
4. Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind.
Siehe die Betriebssystem-Dokumentation.
5. Überprüfen Sie die SCSI-Kabelverbindungen im Innern des Systems.
a. Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Stromnetz.
b. Öffnen Sie das System. Siehe Öffnen des Systems.
c. Stellen Sie sicher, dass das SCSI-Schnittstellenkabel fest an die SCSI-Riser-Karte und den SCSI-Controller auf der Riser-Karte, bzw. an die in
einem Erweiterungssteckplatz eingebaute SCSI-Controllerkarte angeschlossen ist.
6. Ersetzen Sie die Festplatte durch eine an anderer Stelle funktionierende SCSI-Festplatte des gleichen Typs.
7. Schließen Sie das System.
Wenn die Festplatte ordnungsgemäß funktioniert, ersetzen Sie das beschädigte Laufwerk.
Falls das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Hilfestellung.
Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten
ANMERKUNG:
Hinweise zur Lösung von Problemen mit Erweiterungskarten erhalten Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem und zu der
betreffenden Erweiterungskarte.
Problem
Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einer Erweiterungskarte hin.
l
Eine Erweiterungskarte funktioniert nicht ordnungsgemäß oder überhaupt nicht.
l
Dell-Diagnoseprogramm
verwenden unter Ausführen der Systemdiagnose.
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Fehlerbehebung
