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Dell PowerEdge SC1420 Anleitung Zur Installation
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Dell PowerEdge SC1420 Anleitung Zur Installation

Dell PowerEdge SC1420 Anleitung Zur Installation

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Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und
Fehlersuche
Einführung
Anzeigen, Meldungen und Codes
Softwarelösungen finden
Systemdiagnose ausführen
Störungen beim System beheben
Systemkomponenten installieren
Laufwerke installieren
Wie Sie Hilfe bekommen
Jumper, Schalter und Anschlüsse
E/A-Anschlüsse
 Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise
ANMERKUNG:
Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem Computer erleichtern.
HINWEIS:
Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. 
VORSICHT:
VORSICHT zeigt eine mögliche gefährliche Situation an, die bei Nichtbeachtung zu Sachschäden, Körperverletzungen oder zum Tod 
führen könnte.
 Abkürzungen und Akronyme 
Eine vollständige Liste von Abkürzungen und Akronymen finden Sie im Benutzerhandbuch.
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2004 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng verboten.
Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, PowerEdge, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision, PowerApp, PowerEdge, PowerVault, Axim und DellNet sind
Marken der Dell Inc.; Microsoft, Windows und MS-DOS sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsnamen dienen ausschließlich der Identifikation der Firmen, denen diese Marken und Namen gehören, 
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Erstveröffentlichung: 2 April 2004

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Verwandte Anleitungen für Dell PowerEdge SC1420

Inhaltszusammenfassung für Dell PowerEdge SC1420

  • Seite 1 Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng verboten. Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, PowerEdge, Dell OpenManage, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision, PowerApp, PowerEdge, PowerVault, Axim und DellNet sind Marken der Dell Inc.; Microsoft, Windows und MS-DOS sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

  • Seite 2: Jumper, Schalter Und Anschlüsse

    Zurück zum Inhalt   Jumper, Schalter und Anschlüsse  Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Jumper - eine allgemeine Erklärung   Jumper auf der Systemplatine   Systemplatinenanschlüsse   Vergessenes Kennwort deaktivieren   Dieser Abschnitt bietet spezielle Informationen zu den System-Jumpern. Darüber hinaus werden grundlegende Informationen zu Jumpern und Schaltern  gegeben und die Anschlüsse auf den verschiedenen Platinen im System beschrieben.   Jumper - eine allgemeine Erklärung   Über Jumper können die Schaltkreise auf einer gedruckten Leiterplatine auf einfache Weise neu konfiguriert sowie die Konfiguration rückgängig gemacht  werden. Bei der Neukonfiguration des Systems ist es möglicherweise erforderlich, Jumper-Stellungen auf Platinen oder Laufwerken zu ändern.   Steckbrücken ...

  • Seite 3: Systemplatinenanschlüsse

        Tabelle A-1. Einstellungen der Jumper auf der Systemplatine  Jumper Stellung Beschreibung  PSWD_JMP      (Standardeinstellung)  Die Kennwortfunktion ist aktiviert.  Die Kennwortfunktion ist deaktiviert.    RTCRST    (Standardeinstellung)  Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM bleiben beim Systemstart erhalten.    Die Konfigurationseinstellungen im NVRAM werden beim nächsten Systemstart gelöscht.       überbrückt       nicht überbrückt   Systemplatinenanschlüsse   Die Lage und eine Beschreibung der Systemplatinenanschlüsse können Sie Abbildung A-3 und Tabelle A-2entnehmen. In Abbildung A-3 sind ebenfalls die Erweiterungssteckplätze und Bus-Betriebstaktraten abgebildet.

  • Seite 4: Vergessenes Kennwort Deaktivieren

     BATTERY  Systembatterie  CPU_n  Prozessoren (2)  DIMM_x  Speichermodule (6)  DSKT  Diskettenlaufwerk  FAN_CCAG  Netzanschluss für PCI-Lüfter  FAN_MEM  Netzanschluss für Speicherlüfter  FAN_n  Netzanschluss für Prozessorlüfter (2)  FRONT PANEL  Schalter und Anzeigen der Frontblende  IDE1  Primärer IDE  IDE2  Sekundärer IDE  Stromversorgung  Netzanschluss für Systemplatine  SATA0  SATA-Festplattenlaufwerk 0  SATA1  SATA-Festplattenlaufwerk 1  PCI-Erweiterungskarten  Erweiterungskartensteckplätze:  1: PCI Express x8  2: 32 Bit, 33 MHz PCI  3: PCI Express x4  4-6: 64 Bit, 66 MHz PCI X...
  • Seite 5   Zurück zum Inhalt  ...
  • Seite 6 Zurück zum Inhalt   E/A-Anschlüsse  Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   E/A-Anschlüsse   Serieller Anschluss   Paralleler Anschluss   PS/2-kompatible Tastatur- und Mausanschlüsse   Videoanschluss   USB-Anschluss   Integrierter NICAnschluss   Anforderungen an Netzwerkkabel   E/A-Anschlüsse   E/A-Anschlüsse sind die Gateways, über die das System mit externen Geräten kommuniziert, wie z. B. Tastatur, Maus, Drucker oder Monitor. In diesem  Abschnitt werden die verschiedenen Anschlüsse des Systems beschrieben. Bei einer Neukonfiguration der mit dem System verbundenen Hardware benötigen  Sie möglicherweise auch die Pin-Nummer und Signalinformationen für diese Anschlüsse. Abbildung B-1 zeigt die Anschlüsse des Systems. Abbildung B-1. E/A-Anschlüsse      Tabelle B-1 zeigt die Symbole, die zur Bezeichnung der Anschlüsse des Systems verwendet werden.     Tabelle B-1. E/A-Anschlusssymbole...

  • Seite 7: Serieller Anschluss

     USB-Anschluss    NIC-Anschluss     Serieller Anschluss   Serielle Anschlüsse unterstützen Geräte wie z. B. externe Modems, Drucker und Mausgeräte, für die eine serielle Datenübertragung erforderlich ist. Der serielle  Anschluss verwendet einen 9-poligen D-Subminiaturanschluss.   Autokonfiguration des seriellen Anschlusses   Die Standardbezeichnung des integrierten seriellen Anschlusses ist COM1. Wenn eine Erweiterungskarte mit einem seriellen Anschluss mit derselben Bezeichnung wie der integrierte Anschluss hinzugefügt wird, adressiert die Autokonfigurationsfunktion des Systems den integrierten seriellen Anschluss auf  die nächste verfügbare Bezeichnung um. Der neue und der neu zugewiesene COM-Anschluss nutzen dieselbe IRQ-Einstellung gemeinsam. COM1 und COM3 nutzen IRQ4, COM2 und COM4 nutzen IRQ3 gemeinsam.

  • Seite 8: Ps/2-Kompatible Tastatur- Und Mausanschlüsse

    Abbildung B-3. Pin-Nummern des parallelen Anschlusses       Tabelle B-3. Pin-Belegung beim parallelen Anschluss  Signal E/A Definition  1  STB#  E/A  Strobe (Startimpuls)  2  PD0  E/A  Drucker-Datenbit 0  3  PD1  E/A  Drucker-Datenbit 1  4  PD2  E/A  Drucker-Datenbit 2  5  PD3  E/A  Drucker-Datenbit 3  6  PD4  E/A  Drucker-Datenbit 4...

  • Seite 9: Usb-Anschluss

      Videoanschluss   An die Erweiterungskarte des Systems kann ein VGA-kompatibler Bildschirm unter Verwendung eines 15--poligen D-Subminiaturanschlusses hoher Dichte angeschlossen werden. Abbildung B-5 zeigt die Pin-Nummern für den Videoanschluss und Tabelle B-5 definiert die Pin-Belegungen für den Anschluss. Abbildung B-5. Pin-Nummern des Videoanschlusses       Tabelle B-5. Pin-Belegungen des Videoanschlusses Signal E/A Definition  1...

  • Seite 10: Integrierter Nicanschluss

      Integrierter NICAnschluss   Die integrierte Netzwerkkarte (NIC) des Systems wird als separate Netzwerk-Erweiterungskarte betrieben, wodurch eine schnelle Kommunikation zwischen Servern und Workstations möglich ist. Abbildung B-7 zeigt die Pin-Nummern für den Netzwerkkartenanschluss und Tabelle B-7 definiert dessen Pin- Belegungen. Abbildung B-7. NIC-Anschluss       Tabelle B-7. Pin-Belegungen des NIC-Anschlusses Pin Signal E/A Definition  1  TD+  A...

  • Seite 11: Weitere Nützliche Dokumente

    Zurück zum Inhalt   Einführung  Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Weitere nützliche Dokumente   Ihr System enthält das folgende Wartungs- und Aktualisierungsmerkmal:  Die Systemdiagnose, die das System auf Hardwareprobleme überprüft (wenn das System gestartet werden kann).   Es stehen folgende Aufrüstoptionen zur Verfügung:  Prozessor  Arbeitsspeicher  PCI-, PCI-X- oder PCI-Express-Eweiterungskarten   Weitere nützliche Dokumente   Das Systeminformationshandbuch enthält wichtige Informationen zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als  separates Dokument beigelegt sein.  Unter Erste Schritte finden Sie eine Übersicht über die grundsätzliche Einrichtung Ihres Systems.  Das Benutzerhandbuch enthält Informationen über Systemmerkmale und technische Daten.  Das Systemadministratorenhandbuch enthält Informationen über die Konfiguration, den Betrieb und die Verwaltung des Systems.

  • Seite 12: Anzeigen, Meldungen Und Codes

    Zurück zum Inhalt   Anzeigen, Meldungen und Codes Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Anzeigen und Merkmale der Frontblende   Anzeigen und Merkmale der Rückseite   Systemmeldungen   Signaltoncodes des Systems   Warnmeldungen   Diagnosemeldungen   Das System, die Anwendungen und das Betriebssystem können Probleme ermitteln und anzeigen. Die folgenden Ereignisse zeigen an, wenn das System nicht  ordnungsgemäß funktioniert:  Systemanzeigen  Systemmeldungen  Signaltoncodes  Warnmeldungen  Diagnosemeldungen   Dieser Abschnitt befasst sich mit diesen Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Die Systemanzeigen und - merkmale werden in diesem Abschnitt dargestellt.
  • Seite 13  Wenn die Anzeige für das Festplattenlaufwerk leuchtet, ist entweder die Systemplatine oder ein VRM (Voltage  Regulator Module [Spannungsreglermodul]) fehlerhaft. Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um zu erfahren, ob  es sich um ein bekanntes Problem handelt. Siehe Tabelle 2-2.  Gelb leuchtend  Das Netzteil funktioniert höchstwahrscheinlich korrekt. Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um zu erfahren, ob  es sich um ein bekanntes Problem handelt. Siehe Tabelle 2-2.  Grün leuchtend  Zeigt an, dass das System eingeschaltet ist.  Grün blinkend  Das System befindet sich im Stromsparmodus. Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen, um zu erfahren, ob es sich  um ein bekanntes Problem handelt. Siehe Tabelle 2-2.  Diskettenlaufwerk  Grün blinkend  Zeigt Diskettenlaufwerksaktivität an.
  • Seite 14    Möglicherweise ist ein Fehler an VRM 0   Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen". und VRM 1 aufgetreten.    Ein möglicher Prozessorfehler ist   Installieren Sie den Prozessor neu, siehe "Prozessor" in "Systemkomponenten installieren", aufgetreten. und starten Sie das System neu.      Speichermodule werden zwar erkannt,  Entfernen Sie alle Speichermodule, und setzen Sie sie erneut ein. Siehe "Systemspeicher" aber es ist ein Speicherfehler aufgetreten.

  • Seite 15: Anzeigen Und Merkmale Der Rückseite

     Besteht das Problem weiterhin, siehe "IRQ-Zuweisungskonflikte" in "Softwarelösungen    finden".  Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht.    Ein anderer Fehler ist aufgetreten.  Stellen Sie sicher, dass die Kabel vom Disketten-, Festplatten-, CD- und DVD-Laufwerk korrekt mit der Systemplatine verbunden sind.  Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht.
  • Seite 16  Verbindung  Aus  Wenn diese Anzeige zusammen mit der Aktivitätsanzeige nicht leuchtet, besteht keine Verbindung der Netzwerkkarte (NIC) mit  dem Netzwerk oder die Netzwerkkarte ist auf dem Dialogfeld des System-Setup deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch.  Gelb  1000 Mbit/s-Verbindung  Orange  100 Mbit/s-Verbindung  Grün  10 Mbit/s-Verbindung   Systemmeldungen   Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 2-4 führt die  Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen.   ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 2-4 aufgeführt ist, können Sie die Erklärung der Meldung und die ...
  • Seite 17 Versuchen aufgrund desselben Fehlers nicht abschließen.  Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support    Der Prozessor war überhitzt, als Sie den   Stellen Sie sicher, dass die Luftstromöffnungen nicht  Computer das letzte Mal verwendet haben.
  • Seite 18 einem SCSI-Festplattenlaufwerk beheben" in Controller has failed "Störungen beim System beheben".    Das Disketten- bzw. Festplattenlaufwerk kann  Führen Sie unter dem Betriebssystem das  die Daten nicht lesen. entsprechende Dienstprogramm aus, um die Dateistruktur des Disketten- bzw. Data error Festplattenlaufwerks zu überprüfen.  Weitere Informationen über das Ausführen dieser  Dienstprogramme finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.  ...
  • Seite 19 der Dokumentation der Software.    Eventuell ist ein Speichermodul defekt oder  Installieren Sie die Speichermodule erneut, oder nicht richtig eingesetzt. tauschen Sie sie gegebenenfalls aus. Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben" in Memory data line failure at address, read value "Störungen beim System beheben". expecting value    ...

  • Seite 20: Signaltoncodes Des Systems

    "Festplattenlaufwerke" in "Laufwerke installieren". IDE [master/slave] hard drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has  Wenn ein Ersatzlaufwerk nicht sofort verfügbar ist  exceeded its normal operating range. Dell und das Laufwerk nicht das einzige startfähige  recommends that you back up your data regularly. Laufwerk ist, rufen Sie das System-Setup-Programm A parameter out of range may or may not indicate auf und ändern Sie die entsprechende ...

  • Seite 21: Diagnosemeldungen

     1-1-3  CMOS-Schreib-/Lesefehler; fehlerhafte Systemplatine  Systemplatine ist fehlerhaft. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".  1-1-4  Fehlerhafte BIOS- Prüfsumme  Fehler des programmierbaren Intervallzeitgebers;  1-2-1 fehlerhafte Systemplatine.  1-2-2  DMA-Initialisierungsfehler  Siehe "Störungen bei einem Systemspeicher beheben" in "Störungen beim System  beheben".  1-2-3  Schreib-/Lesefehler des DMA-Seitenregisters  1-3-1  Versagen bei der Verifizierung der Hauptspeicher- Aktualisierung  1-3-2  Kein Speicher installiert  1-3-3...
  • Seite 22   Bei der Ausführung der Systemdiagnose erhalten Sie unter Umständen eine Fehlermeldung. Diagnosefehlermeldungen werden in diesem Abschnitt nicht  behandelt. Notieren Sie die Meldung auf einer Kopie der Diagnose-Checkliste (siehe "Wie Sie Hilfe bekommen"), und befolgen Sie dann die Anleitungen im selben Abschnitt zum Erhalt von technischer Unterstützung.   Zurück zum Inhalt  ...

  • Seite 23: Softwarelösungen Finden

    Zurück zum Inhalt   Softwarelösungen finden  Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Bevor Sie beginnen   Fehler und Konflikte beheben   Softwareprobleme können durch Folgendes verursacht werden:  Fehlerhafte Installation oder Konfiguration eines Anwendungsprogramms  Anwendungskonflikte  Eingabefehler  Unterbrechungszuweisungskonflikte   Stellen Sie sicher, dass die Softwareanwendung gemäß den empfohlenen Verfahren des Softwareherstellers installiert wird. Wenn nach der Installation der  Software Probleme auftreten, müssen die Softwareanwendung und das System möglicherweise überprüft werden.   Genaue Informationen zur Störungsbehebung finden Sie in der Dokumentation, die mit der Software geliefert wurde, oder kontaktieren Sie den  Softwarehersteller.   ANMERKUNG: Wenn alle Diagnosetests des Systems erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Störung wahrscheinlich durch die Software und nicht  durch die Hardware verursacht.

  • Seite 24: Anwendungsprogrammkonflikte

      Anwendungsprogrammkonflikte   Einige Anwendungen hinterlassen nach der Deinstallation vom System nicht benötigte Dateien oder Daten. Gerätetreiber können ebenfalls Anwendungsfehler  erzeugen. Wenn Anwendungsfehler eintreten, lesen Sie die Dokumentation des Gerätetreibers der Anwendung oder des Betriebssystems, um Informationen  zur Fehlerbehebung zu erhalten.   IRQ-Zuweisungskonflikte   Die meisten PCI-Geräte können einen IRQ mit einem anderen Gerät gemeinsam nutzen, jedoch nicht gleichzeitig. Um diesen Konflikt zu vermeiden, lesen Sie  die Dokumentation jedes PCI-Gerätes, um bestimmte IRQ-Anforderungen zu erhalten.     Tabelle 3-1. Standardmäßige IRQ-Zuweisungen  IRQ-Leitung Zuweisung  IRQ0  System-Zeitgeber  IRQ1  Tastatur-Controller  IRQ2  Interrupt-Controller 1, um IRQ8 bis IRQ15 zu aktivieren  IRQ3  Serielle Schnittstelle 2 (COM2 und COM4)  IRQ4...

  • Seite 25: Systemdiagnose Ausführen

    Zurück zum Inhalt   Systemdiagnose ausführen  Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Server Administrator-Diagnose verwenden   Funktionen der Systemdiagnose   Bedingungen für den Einsatz der Systemdiagnose   System-Diagnose ausführen   Testoptionen der Systemdiagnose   Erweiterte Testoptionen verwenden   Fehlermeldungen   Führen Sie bei Störungen im System die Diagnose durch, bevor Sie die Technische Unterstützung anrufen. Der Zweck der Diagnose ist es, die Hardware des  Systems ohne zusätzliche Ausrüstung und ohne das Risiko von Datenverlust zu testen. Wenn Sie ein Problem nicht selbst beheben können, kann das Service- und Supportpersonal das Problem mit Hilfe der Diagnosetests beheben.   Server Administrator-Diagnose verwenden  ...

  • Seite 26: Testoptionen Der Systemdiagnose

      Von den Diagnosedisketten 1.  Erstellen Sie einen Satz Diagnosedisketten von der CD Dell OpenManage Server Assistant für PowerEdge SC-Produkte. Informationen zum Erstellen der Disketten finden Sie in "Die CD Dell OpenManage Server Assistant verwenden" im Benutzerhandbuch. 2.  Legen Sie die erste Diagnosediskette ein.
  • Seite 27 Wenn Sie Advanced Testing (Erweiterte Testverfahren) im Diagnosemenü Diagnostics auswählen, wird das Hauptfenster der Diagnose eingeblendet, in dem  die folgenden Informationen angezeigt werden:  Zwei Zeilen am oberen Rand des Bildschirms zeigen das Diagnosedienstprogramm, die Versionsnummer und die Service-Tag-Nummer des Systems an.  Auf der linken Seite des Bildschirms zeigt Device Groups (Gerätegruppen) die Diagnosegerätegruppen in der Reihenfolge an, in der sie nach Wahl der  Option All (Alle) des Untermenüs Run Tests (Tests ausführen) ausgeführt werden. Markieren Sie eine bestimmte Gerätegruppe mit den Nach-Oben- bzw. Nach-Unten-Pfeiltasten. Wählen Sie die Menüoptionen mit der Nach-Links- oder Nach-Rechts-Taste. Beim Wechsel zu einer neuen Menüoption  erscheint in der untersten Zeile eine kurze Erklärung zur aktuell ausgewählten Option.  Auf der rechten Seite des Bildschirms werden in Devices for Highlighted Group (Geräte für die markierte Gruppe) die bestimmten Geräte innerhalb  einer einzelnen Testgruppe aufgeführt.

  • Seite 28: Störungen Beim System Beheben

    Zurück zum Inhalt   Störungen beim System beheben  Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Sicherheit geht vor - Für Sie und Ihr System   Hochfahren   System öffnen   System schließen   Ausrüstung überprüfen   Im Innern des Systems   Störungen bei einem feuchten System beheben   Störungen bei einem beschädigten System beheben   Störungen bei einer Systembatterie beheben    Störungen bei der Systemkühlung beheben   Störungen bei einem Systemspeicher beheben   Störungen bei einem Diskettenlaufwerk beheben   Störungen bei einem CD-Laufwerk beheben   Störungen bei einem SCSI-Festplattenlaufwerk beheben   Störungen bei einem SATA-Festplattenlaufwerk beheben   Störungen bei einem Festplattenlaufwerk in einer RAID-Konfiguration beheben   Störungen bei einer RAID-Controller-Karte beheben   Störungen bei Erweiterungskarten beheben   Störungen der Prozessoren beheben...

  • Seite 29: System Schließen

      VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  2.  Betätigen Sie den Netzschalter, um die Systemplatine zu erden.  3.  Wenn ein Vorhängeschloss am halbringförmigen Bügel an der Rückseite angebracht wurde, entfernen Sie es.  4.  Legen Sie das System auf die Seite wie in Abbildung 5-1 gezeigt.   HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass auf der Tischoberfläche ausreichend Platz für die offene Abdeckung vorhanden ist (mindestens 30 cm).   Öffnen Sie das System, indem Sie den Freigaberiegel für die Abdeckung zur Seite schieben und die Abdeckung aufdrehen wie in Abbildung 5-1 gezeigt.   System schließen 1.  Stellen Sie sicher, dass alle Kabel angeschlossen sind, und schieben Sie die Kabel aus dem Weg. 2.

  • Seite 30: Ausrüstung Überprüfen

    Ausrüstung überprüfen   Dieser Abschnitt enthält Verfahren zur Behebung von Störungen an externen Geräten, die direkt mit dem System verbunden sind, wie z. B. Monitor, Tastatur  oder Maus. Lesen Sie "Störungen bei externen Verbindungen beheben", bevor Sie eines dieser Verfahren durchführen.   Störungen bei externen Verbindungen beheben    Lockere und falsch angeschlossene Kabel sind die häufigsten Ursachen für Störungen des Systems, des Monitors und anderer Peripheriegeräte (z. B. Drucker,  Tastatur, Maus oder andere externe Geräte). Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest an den externen Anschlüssen des Systems angeschlossen sind.  Siehe Abbildung 2-2 bezüglich der Anschlüsse an der Rückseite und Abbildung 2-1 bezüglich der Anschlüsse an der Frontblende des Systems.   Störungen bei einem Video-Subsystem beheben   Problem  Der Monitor arbeitet nicht ordnungsgemäß.  Videospeicher ist fehlerhaft.  Grafikkarte ist fehlerhaft.   Maßnahme 1.  Überprüfen Sie die System- und Netzanschlüsse zum Monitor.  2.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  3.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 4.  Stellen Sie sicher, dass die Videokarte richtig installiert ist. Siehe "Erweiterungskarten" unter "Systemkomponenten installieren".  5.

  • Seite 31: Störungen Bei Einer Maus Beheben

      Störungen bei einer Maus beheben    Problem  Eine Systemmeldung weist auf ein Mausproblem hin.  Die Maus funktioniert nicht richtig.   Maßnahme 1.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnose ausführen".    Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 2.  Überprüfen Sie die Maus und die Kabel auf Zeichen von Beschädigungen.    Wenn die Maus nicht beschädigt ist, fahren Sie mit Schritt 4 fort.   Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. 3.  Tauschen Sie die fehlerhafte Maus gegen eine funktionierende Maus aus.  ...

  • Seite 32: Störungen Bei Einem Parallelen Drucker Beheben

      Maßnahme 1.  Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.  2.  Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein funktionierendes Kabel und schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.    Wenn das Problem behoben ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen". 3.  Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.  4.  Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.    Wenn das Problem behoben ist, muss das serielle Gerät ersetzt werden. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".   Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht.  ...

  • Seite 33: Störungen Bei Einem Nic Beheben

    5.  Falls möglich, tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.    Wenn das Problem behoben ist, muss das Schnittstellenkabel ersetzt werden. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen". 6.  Schalten Sie das System und das USB-Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein vergleichbares aus, das nachweislich funktioniert.  7.  Schalten Sie das System und das USB-Gerät wieder ein.    Wenn das Problem behoben ist, muss das USB-Gerät ersetzt werden. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".

  • Seite 34: Störungen Bei Einem Feuchten System Beheben

      Die Systemplatine bietet Platz für bis zu zwei Prozessoren, sechs Erweiterungskarten (drei 64-Bit, 100-MHz PCI-X, zwei 2,5 GHz PCI Express und eine 32-Bit, 33 MHz) und sechs 400-MHz-DDR-II-SDRAM-Speichermodule, die bis auf 12 GB erweiterbar sind.   Die Laufwerksschächte bieten Platz für bis zu vier 1-Zoll-SATA-Festplattenlaufwerke (bis zu zwei SATA-Laufwerke mit integriertem SATA-Controller und bis zu vier SATA-Laufwerke mit einer SATA-Controller-Karte) oder -SCSI-Festplattenlaufwerke. Die SCSI-Festplattenlaufwerke müssen mit einer Controller-Karte verbunden sein. Sie bieten darüber hinaus Platz für zwei optische Laufwerke, ein optionales Diskettenlaufwerk und ein optionales Bandsicherungslaufwerk ...

  • Seite 35: Störungen Bei Einem Beschädigten System Beheben

    Wenn das System nicht ordnungsgemäß startet, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen". 8.  Wenn das System korrekt startet, fahren Sie es herunter und installieren Sie alle entfernten Erweiterungskarten neu. Siehe "Erweiterungskarte installieren" unter "Systemkomponenten installieren". 9.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" unter "Systemdiagnose ausführen".    Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen".

  • Seite 36: Störungen Bei Der Systemkühlung Beheben

    4.  Rufen Sie das System-Setup-Programm auf.   Sind Zeit und Datum im System-Setup-Programm nicht korrekt, muss die Batterie ausgetauscht werden. Siehe "Systembatterie" unter "Systemkomponenten installieren".   Wenn das Problem nach Austauschen der Batterie weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen".

  • Seite 37: Störungen Bei Einem Systemspeicher Beheben

    Störungen bei einem Systemspeicher beheben   Problem  Fehlermeldung während des POST.  Fehlerhaftes Speichermodul.  Systemplatine ist fehlerhaft.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnose ausführen".  2.  Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  3.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 4.  Vergewissern Sie sich, dass die Speichermodule korrekt installiert sind. Siehe "Speichermodul-Installationsrichtlinien" und "Speichermodul installieren"...

  • Seite 38: Störungen Bei Einem Cd-Laufwerk Beheben

    2.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnose ausführen".  3.  Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  4.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 5.  Stellen Sie sicher, dass das Diskettenlaufwerk-Schnittstellenkabel sicher mit dem Diskettenlaufwerk und der Systemplatine verbunden ist. Siehe Abbildung A-3. 6.  Stellen Sie sicher, dass ein Netzkabel ordnungsgemäß am Laufwerk angeschlossen ist.  7.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen". 8.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.  9.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch, um festzustellen, ob das Diskettenlaufwerk fehlerfrei arbeitet. 10.

  • Seite 39: Störungen Bei Einem Scsi-Festplattenlaufwerk Beheben

    Drücken Sie zum Aufrufen des Programms <Strg><A> oder <Strg><M> - je nach Dienstprogramm. In der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen bezüglich des Konfigurationsdienstprogramms.  3.  Stellen Sie sicher, dass der primäre SCSI-Kanal aktiviert ist und starten Sie das Systemneu. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des SCSI-Controllers. 4.  Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie auf der CD Dell OpenManage Server Assistant für PowerEdge SC-Produkte .  5.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  6.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 7.  Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk-Schnittstellenkabel richtig mit dem Laufwerk und der Controllerkarte verbunden ist. Siehe die Dokumentation, die mit der Controllerkarte geliefert wurde.

  • Seite 40: Störungen Bei Einem Sata-Festplattenlaufwerk Beheben

      Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht.   Störungen bei einem SATA-Festplattenlaufwerk beheben   Problem  Fehlerhaftes Festplattenlaufwerk.  Die Festplattenlaufwerkskabel sind beschädigt oder nicht korrekt angeschlossen.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch.   HINWEIS: Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie  aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.    ANMERKUNG: Wenn das Festplattenlaufwerk in einer RAID-Konfiguration betrieben wird, lesen Sie den Abschnitt "Störungen bei einem ...

  • Seite 41: Störungen Bei Einer Raid-Controller-Karte Beheben

    "Server Administrator-Diagnose verwenden" unter "Systemdiagnose ausführen".  2.  Starten Sie das System neu, und rufen Sie das RAID-Konfigurations-Dienstprogramm auf. Weitere Informationen können Sie auch der RAID-Controller- Dokumentation entnehmen. 3.  Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie auf der CD Dell OpenManage Server Assistant für PowerEdge SC-Produkte   und in der Dokumentation zum RAID-Controller. 4.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  5.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen". 6.  Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk-Schnittstellenkabel sicher mit dem Laufwerk und der Systemplatine oder der RAID-Controller-Karte verbunden ist.

  • Seite 42: Störungen Bei Erweiterungskarten Beheben

    5.  Überprüfen Sie, ob alle Kabel fest in ihren entsprechenden Anschlüssen auf den Controller-Karten sitzen. 6.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen". 7.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    Besteht das Problem weiterhin, finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung in der Dokumentation zum RAID-Controller.   Störungen bei Erweiterungskarten beheben   ANMERKUNG: Lesen Sie die Dokumentation des Betriebssystems und der Erweiterungskarte, wenn Sie Störungen bei Erweiterungskarten beheben.    Problem  Eine Fehlermeldung weist auf ein Problem mit einer Erweiterungskarte hin.  Erweiterungskarte bringt inkorrekte oder gar keine Leistung.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.

  • Seite 43: Störungen Der Prozessoren Beheben

    Störungen der Prozessoren beheben   Problem  Eine Fehlermeldung weist auf ein Prozessorproblem hin.  Nicht für jeden Mikroprozessor ist ein Kühlkörper installiert.   Maßnahme   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.  Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" unter "Systemdiagnose ausführen".  2.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  3.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen".  Stellen Sie sicher, dass jeder Prozessor und Kühlkörper richtig installiert sind. Siehe "Prozessor installieren" unter "Systemkomponenten installieren".  Stellen Sie sicher, dass das VRM (Spannungsreglermodul) für den Prozessor 1 ordnungsgemäß installiert ist. Siehe "Einbauen des VRM"...
  • Seite 44 23.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen". 24.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    Lesen Sie "Wie Sie Hilfe bekommen", wenn das Problem weiterhin besteht. Zurück zum Inhalt  ...

  • Seite 45: Systemkomponenten Installieren

    Zurück zum Inhalt   Systemkomponenten installieren Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Prozessor-Kühlkörper   Prozessor-Kühlkörperattrappe   Erweiterungskartenlüfter   Erweiterungskarten   Systemspeicher   Prozessor   Systembatterie   Dieser Abschnitt beschreibt, wie die folgenden Systemkomponenten installiert werden:  Prozessor-Kühlkörper  Prozessor-Kühlkörperattrappe  Erweiterungskartenlüfter  Erweiterungskarten  Systemspeicher  Prozessoren  Systembatterie   Prozessor-Kühlkörper   Ihr System umfasst bis zu zwei Prozessor-Kühlkörper mit Lüftern, die den Luftstrom zum/zu den Prozessor(en) leiten. Wenn Ihr System zwei Prozessor- Kühlkörper umfasst, müssen Sie vor dem Entfernen des Kühlkörpers für die CPU_0 (Central Processing Unit [Zentrale Verarbeitungseinheit]) zuerst den ...

  • Seite 46: Prozessor-Kühlkörper Installieren

        Prozessor-Kühlkörper installieren    VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch.   ANMERKUNG: Wenn zwei Prozessor-Kühlkörper eingebaut sind, muss der Kühlkörper für die CPU_0 zuerst eingebaut werden.  1.  Schließen Sie das Lüfterkabel für die CPU_0 an die Systemplatine an. Siehe Abbildung A-3. 2.  Richten Sie den Prozessor-Kühlkörper so aus, dass sich die Sicherheitsschlitze auf der Rückseite des Gehäuses befinden. Siehe Abbildung 6-1. 3.  Schieben Sie den Kühlkörper nach unten, bis er einrastet.  4.  Wenn zwei Prozessor-Kühlkörper installiert sind, wiederholen Sie Schritt 1 und Schritt 3 für den CPU_1-Kühlkörper. Stellen Sie sicher, dass beide  Kühlkörper durch die Verriegelungslasche sicher befestigt sind.  5.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen" in "Störungen beim System beheben".  6.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    Prozessor-Kühlkörperattrappe  ...

  • Seite 47: Prozessor-Kühlkörperattrappe Installieren

      Prozessor-Kühlkörperattrappe installieren    VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  2.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" in "Störungen beim System beheben".  3.  Richten Sie die Prozessor-Kühlkörperattrappe so aus, dass sich die Sicherheitsschlitze auf der Rückseite des Gehäuses befinden. Siehe Abbildung 6-2. 4.  Schieben Sie die Attrappe nach unten, bis sie einrastet. 5.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen" in "Störungen beim System beheben".  6.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    Erweiterungskartenlüfter   Der Erweiterungskartenlüfter ist Teil des Erweiterungskartenkühlkörpers. Der Lüfter und der Kühlkörper werden als eine Einheit ersetzt.   Erweiterungskartenlüfter entfernen ...

  • Seite 48: Erweiterungskartenlüfter Installieren

      Erweiterungskartenlüfter installieren  1.  Richten Sie die acht Sicherungsklemmen des Kühlkörpers an den Montagelöchern der Systemabdeckung aus.  2.  Setzen Sie den Kühlkörper in die Löcher der Abdeckung ein, und schieben Sie den Kühlkörper nach hinten in Richtung der Rückseite des Systems, bis er  einrastet. Siehe Abbildung 6-3. 3.  Verbinden Sie das Netzkabel des Lüfters mit der Systemplatine. Siehe Abbildung A-3. 4.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen" in "Störungen beim System beheben".  5.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.    Erweiterungskarten   Das System unterstützt bis zu sechs PCI-Erweiterungskarten halber Länge (drei 64-Bit, 100-MHz PCI-X, zwei 2,5 GHz PCI-Express und eine 32-Bit, 33 MHz). Die Position der Erweiterungskartensteckplätze geht aus Abbildung A-3 hervor.   Erweiterungskarte installieren   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.

  • Seite 49: Erweiterungskarte Entfernen

    4.  Entfernen Sie das Abdeckblech, wenn Sie eine neue Karte installieren.   ANMERKUNG: Heben Sie dieses Blech für den Fall auf, dass Sie die Erweiterungskarte entfernen müssen. Über einen leeren  Erweiterungssteckplatz muss ein Abdeckblech installiert werden, um die FCC-Bestimmungen (Federal Communications Commission) des Systems einzuhalten. Die Abdeckbleche halten auch Staub und Schmutz vom System fern und helfen, korrekte Kühlung und den Luftstrom innerhalb des  Systems aufrechtzuerhalten. 5.  Bereiten Sie die Karte für die Installation vor.    Informationen zur Konfiguration der Karte, zum Herstellen interner Verbindungen sowie zu sonstigen benutzerspezifischen Karteneinstellungen finden  Sie in der mitgelieferten Kartendokumentation.  ...

  • Seite 50: Speichermodulaufrüstungs-Einbausätze

      Abbildung A-3 zeigt die Lage der sechs Speichermodulsockel. Die sechs Speichermodulsockel auf der Systemplatine können registrierte ECC-DDR-II- Speichermodule in den Ausführungen von 256 MB bis 12 GB, 400 MHz unterbringen.   Speichermodulaufrüstungs-Einbausätze    Das System lässt sich bis auf 12 GB durch die Installation von registrierten ECC-DDR-II-Speichermodulen in den Ausführungen 256 MB, 512 MB, 1 GB oder 2 GB  400 MHz aufrüsten. Speicheraufrüstungs-Einbausätze können Sie bei Dell erwerben.   Speichermodul-Installationsrichtlinien  Wenn nur ein Speichermodul installiert ist, muss es im DIMM_1-Sockel installiert sein.  Wenn im DIMM_1-Sockel nur ein Speichermodul installiert ist, muss die Kapazität des Moduls 256 MB umfassen.  Wenn mehr als ein Speichermodul installiert ist, sollten die Speichermodule paarweise mit identischer Speicherkapazität, Geschwindigkeit und Technologie installiert werden. Abbildung 6-5 zeigt, wie Sie die Kapazität des Moduls feststellen können. Durch 1R gekennzeichnete Speichermodule sind  Einzelmodule, und durch 2R gekennzeichnete Module sind Dual-Module.

  • Seite 51: Speichermodul Installieren

      HINWEIS: Wenn Sie während einer Speicheraufrüstung die Original-Speichermodule aus dem Computer entfernen, bewahren Sie sie an einem anderen Ort als neue Module auf, auch wenn Sie die neuen Module von Dell erworben haben. Verwenden Sie nur registrierte ECC-DDR-II-Speichermodule.   Tabelle 6-1 zeigt Beispiele für Speicherkonfigurationen. Die dargestellten Konfigurationen zeigen keine dualen Speichermodule. Genauere Informationen dazu  finden Sie unter "Speichermodul-Installationsrichtlinien".  ...

  • Seite 52: Speichermodul Entfernen

    kann. 5.  Setzen Sie das Modul in den Sockel ein, und drücken Sie das Modul an allen Seiten sanft nach unten.  Abbildung 6-6. Speichermodul installieren   6.  Ziehen Sie die Sicherungsklammern nach oben, so dass das Modul einrastet.   Wenn das Modul richtig eingesetzt ist, rasten die Sicherungsklammern in die Aussparungen an beiden Enden des Moduls ein.   Wenn das Speichermodul korrekt im Steckplatz sitzt, müssen die Sicherungsklammern am Speichermodulsockel mit den Riegeln der anderen Sockel, in ...

  • Seite 53: Prozessor Entfernen

    Prozessor   Um die Vorteile zukünftiger Möglichkeiten in den Bereichen Geschwindigkeit und Funktionalität optimal zu nutzen, können Sie auf einen zweiten Prozessor  aufrüsten oder alternativ den primären oder den sekundären Prozessor ersetzen.    ANMERKUNG: Wenn zwei Prozessoren installiert sind, müssen diese identisch sein (in Geschwindigkeit, Typ und Cache).    Jeder Prozessor und der dazugehörigen Cache-Speicher sind in einem PGA-Paket enthalten, das in einem ZIF-Sockel auf der Systemplatine installiert wird.   Prozessor entfernen   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch.   VORSICHT: Während des normalen Betriebs können Prozessor und Kühlkörper sehr heiß werden. Vor dem Berühren dieser Komponenten muss  eine angemessene Abkühlzeit eingehalten werden.   ANMERKUNG: Wenn zwei Prozessoren installiert sind, muss zuerst CPU_0 entfernt werden, bevor Sie CPU_1 entfernen können.  1.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  2.

  • Seite 54: Prozessor Installieren

    5.  Ziehen Sie den Freigabehebel des Prozessorsockels gerade nach oben, bis der Prozessor freigegeben wird. Siehe Abbildung 6-9. Abbildung 6-9. Prozessor entfernen     HINWEIS: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors aus dem Sockel darauf, dass keine Pins verbogen werden. Ein Verbiegen der Pins kann eine dauerhafte Beschädigung des Prozessors zur Folge haben. ...
  • Seite 55   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  2.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" in "Störungen beim System beheben".  3.  Wenn der Freigabehebel des Prozessors nicht geöffnet ist, bringen Sie den Hebel in diese Position.  4.  Richten Sie Pin 1 (die aufgedruckte Ecke) des Prozessors mit Pin 1 des Sockels aus.   HINWEIS: Die Pins des Prozessors sind sehr empfindlich. Um Schäden zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Prozessor richtig mit dem Sockel  ausgerichtet ist und dass beim Einsetzen des Prozessors keine übermäßige Kraft aufgewendet wird.  5.  Setzen Sie den Prozessor vorsichtig in den Sockel ein, und drücken Sie ihn vorsichtig nach unten, bis er im Sockel sitzt. Siehe Abbildung 6-10. 6.  Drehen Sie den Freigabehebel zurück in Richtung Systemplatine, bis er einrastet und den Prozessor sichert.  Abbildung 6-10.

  • Seite 56: Einbauen Des Vrm

    1.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  2.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" in "Störungen beim System beheben".  3.  Entfernen Sie den CPU_1-Prozessor-Kühlkörper. Siehe "Prozessor-Kühlkörper entfernen". 4.  Drücken Sie die Sicherungsklammern an beiden Enden des VRM-Sockels nach außen. Siehe Abbildung 6-11. 5.  Ziehen Sie das VRM aus dem Sockel. 6.  Wenn Doppelprozessoren installiert sind, bauen Sie das neue VRM ein. Siehe "Einbauen des VRM".   Wenn das System im Einzel-Prozessor-Modus betrieben wird, gehen Sie zum nächsten Schritt über. 7.

  • Seite 57: Batterie Auswechseln

      Systembatterie   Durch eine Knopfzellenbatterie werden Informationen über die Computerkonfiguration, das Datum und die Uhrzeit aufrechterhalten. Die Lebensdauer der  Batterie kann mehrere Jahre betragen.   Wenn Datum und Uhrzeit wiederholt nach dem Start des Computers neu eingegeben werden müssen, ist die Batterie auszutauschen.   Die Batterie muss unter Umständen ersetzt werden, wenn Sie die Zeit- und Datumsinformation wiederholt nach Einschalten des Systems zurückgesetzt haben  oder wenn eine der folgenden Meldungen angezeigt wird:   Time-of-day not set please run SETUP-Programm (Uhrzeit nicht eingestellt: Führen Sie das SETUP-Programm aus)   oder   Invalid configuration information - please run SETUP program (Ungültige Konfigurationsdaten – Setup- Programm ausführen)   ...
  • Seite 58 5.  Setzen Sie die neue Batterie in den Sockel ein, wobei die mit "+" beschriftete Seite nach oben zeigen muss, und lassen Sie die Batterie einrasten. 6.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen" in "Störungen beim System beheben".  7.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.  8.  Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und überprüfen Sie die einwandfreie Funktion der Batterie.  9.  Wählen Sie im Hauptbildschirm die Option System Time (Systemzeit), um die aktuelle Uhrzeit und das Datum einzugeben.  ...

  • Seite 59: Laufwerke Installieren

    Zurück zum Inhalt   Laufwerke installieren Dell™ PowerEdge™ SC 1420-Systeme Anleitung zur Installation und Fehlersuche   Allgemeine Installationsrichtlinien   Frontblendeneinsätze   Festplattenlaufwerke   SATA- oder SCSI-Controllerkarte installieren   Diskettenlaufwerk (Optional)   Optische und Bandlaufwerke mit 5,25-Zoll   Die Laufwerksschächte des Systems können bis zu vier SATA- oder SCSI-Festplattenlaufwerke, zwei optische 5,25-Zoll Laufwerke und ein Diskettenlaufwerk (optional) aufnehmen. Siehe Abbildung 7-1.

  • Seite 60: Startlaufwerk Konfigurieren

    Grundsätzlich werden SCSI-Geräte wie andere Laufwerke installiert, doch sind ihre Konfigurationsanforderungen unterschiedlich. Zur Konfiguration und  Installation eines SCSI-Geräts folgen Sie den Anleitungen in den folgenden Unterabschnitten.   ANMERKUNG: Von Dell installierte SCSI-Geräte werden während des Herstellungsprozesses ordnungsgemäß konfiguriert. Die SCSI-ID-Nummern für  diese Laufwerke müssen nicht eingestellt werden.    SCSI-Schnittstellenkabel   SCSI-Schnittstellenanschlüsse sind zum korrekten Einsetzen passgeformt. Die Passformung stellt sicher, dass der Pin-1-Draht im Kabel mit dem Pin-1-Ende des Steckers auf beiden Seiten des Kabels verbunden wird. Wenn Sie ein Schnittstellenkabel abziehen, greifen Sie es nur am Stecker, nicht am Kabel selbst, um eine unnötige Belastung des Kabels zu vermeiden.

  • Seite 61: Festplattenlaufwerke

    2.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" in "Störungen beim System beheben".  3.  Entfernen Sie falls nötig ein Gerät. Lesen Sie dazu die entsprechende Ausbauprozedur.  4.  Drücken Sie die Einsatzklammern, bis der Einsatz von der Frontblendenabdeckung freigegeben wird. Siehe Abbildung 7-2. Abbildung 7-2. Frontblendeneinsätze entfernen      Festplattenlaufwerke   Das System enthält bis zu vier nicht hot-plug-fähige SATA- oder SCSI-Festplattenlaufwerke. Der integrierte SATA-Controller unterstützt zwei SATA- Festplattenlaufwerke. Wenn mehr als zwei SATA-Laufwerke installiert sind, müssen diese an eine optionale SATA-Controller-Karte angeschlossen sein. Wenn Ihr System über SCSI-Festplattenlaufwerke verfügt, so müssen diese mit einer optionalen SCSI-Controller-Karte verbunden werden.   Das vierte Festplattenlaufwerk ist im 5,25-Zoll-Laufwerksschacht installiert (siehe Abbildung 7-1) und wird über einen Adapter angeschlossen. Nach dem  Installieren des Laufwerks und des Adapters fahren Sie mit den gleichen Schritten fort, wie beim Entfernen und Installieren der anderen Festplattenlaufwerke.  ...

  • Seite 62: Festplattenlaufwerk Installieren

    5.  Ziehen Sie Netz- und Festplattenlaufwerkkabel vom Laufwerk ab. Siehe Abbildung 7-4 und Abbildung 7-5. 6.  Drücken Sie auf die Klammern an beiden Seiten des Laufwerks, und schieben Sie das Laufwerk nach oben aus dem Laufwerksschacht.    HINWEIS: Wenn Sie den Kühlkörper des Festplattenlaufwerks auswechseln, stellen Sie sicher, dass die Kabel korrekt verlegt wurden, um zu  vermeiden, dass die Kabel beschädigt werden.  7.  Setzen Sie die Klammern am Kühlkörper des Festplattenlaufwerks in die Befestigungslöcher im Festplattenlaufwerks-Schacht ein. Siehe Abbildung 7-3. 8.  Während Sie den Kühlkörper nach oben drehen, drücken Sie auf die beiden Klammern und befestigen Sie so den Kühlkörper an der Abdeckung.  9.  Schließen Sie das System. Siehe "System schließen" in "Störungen beim System beheben".  10.  Schließen Sie das System wieder an das Stromnetz an und schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.  Abbildung 7-4. SCSI-Festplattenlaufwerk entfernen oder installieren   Abbildung 7-5. SATA-Festplattenlaufwerk entfernen oder installieren  ...
  • Seite 63 an den Schienen aus. Setzen Sie alle vier Schrauben (zwei pro Schiene) ein, und ziehen Sie diese fest. Siehe Abbildung 7-6.   Wenn Sie ein viertes Festplattenlaufwerk im 5,25-Zoll-Laufwerksschacht installieren, fahren Sie mit Schritt 6 fort.   Wenn Sie ein Laufwerk im Festplattenlaufwerksschacht installieren, fahren Sie mit Schritt 10 fort.

  • Seite 64: Sata- Oder Scsi-Controllerkarte Installieren

    8.  Drücken Sie am Kühlkörper des Festplattenlaufwerks auf die beiden Klammern, die den Kühlkörper an der Abdeckung befestigen, und drehen Sie den  Kühlkörper von der Abdeckung weg. Siehe Abbildung 7-3. 9.  Entfernen Sie den Kühlkörper des Festplattenlaufwerks aus dem System.  10.  Schieben Sie das neue Laufwerk in den Laufwerksschacht oder den Adapter, bis die Klammern an den Schienen hörbar einrasten.   Schließen Sie das Netzkabel am Laufwerk an. Siehe Abbildung 7-4 und Abbildung 7-5. 12.  Schließen Sie das Schnittstellenkabel am Laufwerk an:   Schließen Sie die SATA-Festplattenlaufwerke an die jeweiligen SATA0- und SATA1-Anschlüsse auf der Systemplatine an. Wenn mehr als zwei  SATA-Festplattenlaufwerke installiert sind, schließen Sie diese an die SATA-Controller-Karte an. Lesen Sie dazu die Dokumentation der Controllerkarte.  Verbinden Sie die SCSI-Festplattenlaufwerke mit der SCSI-Controller-Karte. Lesen Sie dazu die Dokumentation der Controller-Karte.   Die Position der Laufwerk-Schnittstellenanschlüsse auf der Systemplatine sehen Sie in Abbildung A-3.  ...

  • Seite 65: Optionales Diskettenlaufwerk Installieren

    Optionales Diskettenlaufwerk installieren   VORSICHT: Nur ausgebildete Servicetechniker sind befugt, die Systemabdeckung zu öffnen und auf Komponenten im Inneren des Systems  zuzugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Inneren des Computers und zum Schutz vor  elektrischer Entladung finden Sie im Systeminformationshandbuch. 1.  Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und unterbrechen Sie die Stromzufuhr.  2.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" in "Störungen beim System beheben".  3.  Packen Sie das Austausch-Diskettenlaufwerk aus, und bereiten Sie es für die Installation vor.  4.  Prüfen Sie in der Dokumentation zum Laufwerk, ob das Laufwerk richtig für den Computer konfiguriert ist.  5.  Wenn am Diskettenlaufwerk keine Schienen befestigt sind, holen Sie diesen Schritt nach. Richten Sie dazu die Schraublöcher am Laufwerk mit denen an  den Schienen aus. Setzen Sie alle vier Schrauben (zwei pro Schiene) ein, und ziehen Sie diese fest. Siehe Abbildung 7-6. 6.
  • Seite 66   Anleitungen finden Sie in der Dokumentation die dem Laufwerk beilag. Hinweise zur Konfiguration des Laufwerks finden Sie außerdem unter  "Installationsrichtlinien für IDE-Laufwerke". 2.  Wenn am Laufwerk keine Schienen befestigt sind, holen Sie diesen Schritt nach. Richten Sie dazu die Schraublöcher am Laufwerk mit denen an den  Schienen aus. Setzen Sie alle vier Schrauben (zwei pro Schiene) ein, und ziehen Sie diese fest. Siehe Abbildung 7-6. 3.  Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.  4.  Öffnen Sie das System. Siehe "System öffnen" in "Störungen beim System beheben".  5.  Entfernen Sie den Frontblendeneinsatz vor dem leeren Laufwerksschacht. Siehe "Frontblendeneinsätze". 6.  Schieben Sie das Laufwerk in den Laufwerksschacht ein, bis die Laschen an den Schienen hörbar einrasten.  7.

  • Seite 67: Wie Sie Hilfe Bekommen

    1.  Führen Sie die unter "Störungen beim System beheben" genannten Schritte durch.  2.  Führen Sie die System-Diagnose durch und notieren Sie die angegebenen Informationen. 3.  Fertigen Sie eine Kopie der Diagnose-Checkliste an, und füllen Sie diese aus.  4.  Ziehen Sie die umfangreichen Online-Dienste auf der Support-Website von Dell (support.euro.dell.com) zu Rate, falls Sie Fragen zur Vorgehensweise bei der Installation und der Problembehandlung haben.    Weitere Informationen finden Sie unter "Online-Dienste".

  • Seite 68: Autotech-Service

     Elektronischer Informationsservice   info@dell.com   AutoTech Service   Dells automatisierter technischer Support-Service, AutoTech, bietet auf Band aufgezeichnete Antworten zu den Fragen, die von Dell Kunden zu ihren portablen und Desktop-Computersystemen am häufigsten gestellt werden.    Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mit Hilfe der Telefontasten das Thema auswählen, das Ihre Fragen behandelt.   Der AutoTech-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Service auch über den technischen Support-Service erreichen. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.

  • Seite 69: Dell Unternehmenstraining Und Zertifizierung

      Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie beim Anruf Lieferschein oder Packzettel bereit. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.

  • Seite 70: Vor Dem Anruf

    Platin- und Gold-Kunden)   Spezifische Web-Adressen für Ihr Land finden Sie im entsprechenden Landesabschnitt in unten stehender Tabelle.  ANMERKUNG: Gebührenfreie Nummern gelten in den Ländern, für die sie aufgeführt werden.    Verwenden Sie die elektronischen Adressen, Telefonnummern und Vorwahlen, die in der folgenden Tabelle enthalten sind, wenn es notwendig ist, Dell zu kontaktieren. Wenn Sie Hilfe bei der Bestimmung der Nummern benötigen, können Sie sich an die örtliche bzw. internationale Telefonauskunft wenden.   Land (Stadt) Internationale Abteilungsname oder Servicebereich, Website und E-Mail-Adresse Vorwahlen, Rufnummern undgebührenfreie ...
  • Seite 71 Gespräch: 00  Verkauf  0-810-444-3355  Landesvorwahl: 54  Tech-Support-Fax   11 4515 7139  Kundenbetreuung - Fax   11 4515 7138  Ortskennzahl: 11  Aruba  Allgemeiner Support  gebührenfrei: 800-1578  Australien (Sydney)  E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com       E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com       Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 0011  Privatbenutzer und Kleinbetriebe  1-300-65-55-33  Öffentliche Auftraggeber und Unternehmen  gebührenfrei: 1-800-633-559  Landesvorwahl: 61  PAD (Vorzugskunden)  gebührenfrei: 1-800-060-889  Ortskennzahl: 2...
  • Seite 72  Große Firmenkonten - Osten Regierungsbehörden und Schulen  gebührenfrei: 800 858 2669  Große Firmenkonten - Queue-Team  gebührenfrei: 800 858 2222  Große Firmenkonten - Süden  gebührenfrei: 800 858 2355  Costa Rica  Allgemeiner Support  0800-012-0435  Dänemark (Kopenhagen)  Website: support.euro.dell.com       E-Mail-Support (portable Computer): den_nbk_support@dell.com      Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00  E-Mail-Support (Desktop-Computer): den_support@dell.com      E-Mail-Support (Server): Nordic_server_support@dell.com       Landesvorwahl: 45  Technischer Support  7023 0182  Kundenbetreuung (Stammkunden)  7023 0184...
  • Seite 73  08844140083  Landesvorwahl: 30  Telefonzentrale  2108129800  Verkauf  2108129800  Fax  2108129812  Großbritannien (Bracknell)  Website: support.euro.dell.com     Kundenbetreuung - Website: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp  Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 00     Landesvorwahl: 44  E-Mail: dell_direct_support@dell.com     Technischer Support (Firmenkunden/Vorzugskunden/PAD [1000  0870 908 0500  Ortskennzahl: 1344 Mitarbeiter und mehr])  Technischer Support (Direkt/PAD und Allgemein)  0870 908 0800...
  • Seite 74  Technischer Support  02 577 826 90  Kundenbetreuung  02 577 825 55  Fax  02 575 035 30  Telefonzentrale  02 577 821   Jamaika  Allgemeiner Support (Anwahl nur innerhalb von Jamaika)  1-800-682-3639  Japan (Kawasaki)  Website: support.jp.dell.com     Technischer Support (Server)  gebührenfrei: 0120-198-498  Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 001  Technischer Support außerhalb von Japan (Server)  81-44-556-4162  Technischer Support (Dimension™ und Inspiron™)  gebührenfrei: 0120-198-226  Landesvorwahl: 81  Technischer Support außerhalb von Japan (Dimension und Inspiron)  81-44-520-1435  Ortskennzahl: 44  Technischer Support (Dell Precision™, OptiPlex™ und Latitude™)  gebührenfrei: 0120-198-433...
  • Seite 75  Transaktionsverkauf  gebührenfrei: 0800 581  Malaysia (Penang)  Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und Latitude)  gebührenfrei: 1 800 88 0193  Vorwahl für ein internationales   Technischer Support (Dimension und Inspiron)  gebührenfrei: 1 800 88 1306 Gespräch: 00  Kundendienst  04 633 4949  Landesvorwahl: 60  Transaktionsverkauf  gebührenfrei: 1 800 888 202  Ortskennzahl: 4  Mexiko  Technischer Support für Kunden  001-877-384-8979  Vorwahl für ein internationales   oder 001-877-269-3383 Gespräch: 00  Landesvorwahl: 52    Verkauf  50-81-8800  oder 01-800-888-3355...
  • Seite 76  Telefonzentrale  671 16800  Fax-Telefonzentrale  671 16865  Österreich (Wien)  Website: support.euro.dell.com        E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com       Vorwahl für ein internationales  Gespräch: 900  Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Verkauf  0820 240 530 00  Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Fax  0820 240 530 49  Landesvorwahl: 43  Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Kundenbetreuung  0820 240 530 14  Ortskennzahl: 1  Vorzugskunden/Firmenkunden - Kundenbetreuung  0820 240 530 16  Privatbenutzer/Kleinbetriebe - Technischer Support  0820 240 530 14  Vorzugskunden/Firmenkunden - Technischer Support  0660 8779...
  • Seite 77  gebührenfrei: 1-800-624-9897  DellNet™-Service und Support  gebührenfrei: 1-877-Dellnet  (1-877-335-5638)  EPP-Support (Belegschaftskaufprogramm)  gebührenfrei: 1-800-695-8133  Finanzierungen - Website: www.dellfinancialservices.com   Finanzierungen (Leasing/Kredit)  gebührenfrei: 1-877-577-3355  Finanzierungen (DPA - Dell Vorzugskunden)  gebührenfrei: 1-800-283-2210  Unternehmen    Kundendienst und Technischer Support  gebührenfrei: 1-800-822-8965  EPP-Support (Belegschaftskaufprogramm)  gebührenfrei: 1-800-695-8133  Projektoren - Technischer Support  gebührenfrei: 1-877-459-7298  Öffentlicher Sektor (Verwaltung, Bildungs- und Gesundheitswesen) ...
  • Seite 78  Dell Fabrikverkaufsstelle (von Dell aufgearbeitete Computer)  gebührenfrei: 1-888-798-7561  Software und Peripheriegeräte - Verkauf  gebührenfrei: 1-800-671-3355  Ersatzteile - Verkauf  gebührenfrei: 1-800-357-3355  Erweiterter Wartungsdienst und erweiterte Garantie - Verkauf  gebührenfrei: 1-800-247-4618  Fax  gebührenfrei: 1-800-727-8320  Dell Dienste für Gehör- und Sprachbehinderte  gebührenfrei: 1-877-DELLTTY  (1-877-335-5889)  U.S. Virgin Islands  Allgemeiner Support  1-877-673-3355  Venezuela  Allgemeiner Support  8001-3605  ...
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