Fehlerbehebung Bei Scsi-Festplattenlaufwerken - Dell PowerEdge 850 Anleitung

14. Wenn das Problem immer noch nicht behoben werden kann, lesen Sie Hilfestellung, um Informationen über technische Unterstützung zu erhalten.
Fehlerbehebung bei SCSI-Festplattenlaufwerken
Fehlerbehebung bei einem SCSI-Festplattenlaufwerk (Hot-Plug oder vorderer Zugang ohne
Hot-Plug)
Problem
Gerätetreiberfehler.
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Festplattenlaufwerk wurde nicht vom System erkannt.
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Vorgang
HINWEIS: Dieses Verfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Dateien auf
dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1. Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Führen Sie den SCSI-Controllertest sowie die Festplattenlaufwerktests in der Systemdiagnose durch. Siehe Ausführen der Systemdiagnose.
Informationen zum Testen des Controllers finden Sie in der Dokumentation des Controllers.
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3. Wenn die SCSI-Festplatten als RAID-Array konfiguriert sind, starten Sie das System neu und rufen Sie das RAID-Konfigurationsprogramm auf.
ANMERKUNG: Drücken Sie zum Aufrufen des Programms <Strg><H>, <Strg><A> oder <Strg><M>, abhängig vom jeweiligen Dienstprogramm. In
der mit dem Controller gelieferten Dokumentation finden Sie Informationen bezüglich des Konfigurationsdienstprogramms.
4. Stellen Sie sicher, dass der primäre SCSI-Kanal aktiviert ist, und starten Sie das System neu.
5. Überprüfen Sie, ob die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind. Siehe die Betriebssystem-Dokumentation.
6. Entfernen Sie die Verkleidung. Siehe
7. Festplattenlaufwerk entfernen:
Wenn die Festplatte nicht für ein RAID-Array konfiguriert ist, fahren Sie das System herunter, entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie sie in
¡
einem anderen Laufwerkschacht. Siehe
Wenn die Festplatte für ein RAID-Array mit vier Festplatten konfiguriert ist, installieren Sie eine neue Festplatte. Siehe
¡
Festplattenlaufwerke
Wenn die Festplatte für ein RAID-Array mit bis zu drei Festplatten konfiguriert ist, entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie das Laufwerk in
¡
einem freien Laufwerkschacht. Siehe Hot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke in Installieren von Laufwerken.
HINWEIS: In einer RAID-Konfiguration mit vier Festplatten dürfen die Festplatten nicht vertauscht werden. Dadurch können die Daten auf beiden
Festplatten beschädigt werden.
8. Installieren Sie die Frontblende. Siehe
9. Wenn das System die Festplatte erkennt, setzen Sie die Festplatte wieder in den ursprünglichen Schacht ein. Siehe Hot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke
oder SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht
Funktioniert das Festplattenlaufwerk im Originalschacht ordnungsgemäß, könnten gelegentlich auftretende Probleme beim Laufwerkträger die Fehler
verursachen. Ersetzen Sie den Laufwerkträger. Siehe Hot-Plug-SCSI-Festplattenlaufwerke
fähig) im Abschnitt Installieren von Laufwerken.
Wenn das Problem weiter besteht, ist ein Anschluss auf der SCSI-Rückwandplatine defekt. Siehe Hilfestellung.
VORSICHT: Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer
Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.
Frontblende entfernen.
SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-fähig)
in Installieren von Laufwerken.
Frontblende befestigen.
hot-plug-fähig) im Abschnitt Installieren von Laufwerken.
Einsatz der Server Administrator-Diagnose unter Ausführen der Systemdiagnose.
oder SCSI-Festplatten mit Zugriff von vorn (nicht hot-plug-
in Installieren von Laufwerken.
Hot-Plug-SCSI-