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Bestimmungen und Gewährleistungsinformationen
HP Hardwaregewährleistung
Wenn HP während der anzuwendenden Garantiefrist für ein bestimmtes
Produkt über einen Defekt dieses Produktes informiert wird und das Pro-
dukt durch die Garantiebestimmungen von HP abgedeckt ist, kann HP
das Produkt nach eigener Wahl entweder reparieren oder umtauschen.
Sollte Hewlett-Packard nicht in der Lage sein, das Produkt innerhalb
eines angemessenen Zeitraums zu ersetzen, besteht das einzige Rechts-
mittel des Kunden in einer Rückerstattung des Kaufpreises gegen Rück-
gabe des Produkts.
Diese Gewährleistung gilt für Systemeinheit, Tastatur, Maus und Zube-
hör (z. B. Videoadapter, Massenspeichergeräte und Schnittstellen-Cont-
roller), das in der Systemeinheit werkseitig installiert ist.
Diese Gewährleistung gilt unter bestimmten Voraussetzungen weltweit
(bitte mit der lokalen HP Niederlassung klären) für Produkte, die von HP
oder von einem autorisierten HP Fachhändler gekauft wurden, sofern
diese vom Käufer zur eigenen Nutzung weiterversendet oder als Teil
eines vom Käufer integrierten Systems verwendet werden. Sofern in dem
Land, in dem das Produkt verwendet wird, verfügbar, wird dort der glei-
che Kundendienst angeboten wie in dem Land, in dem das Produkt erwor-
ben wurde. Der Kundendienst ist nur in solchen Ländern verfügbar, in
welchen der Einsatz des Produkts vorgesehen ist. Wenn das Produkt in
einem Land verwendet wird, in dem der Vertrieb nicht durch HP erfolgt,
muss es zu Wartungs-/Reparaturzwecken wieder in das Land geschickt
werden, in dem es erworben wurde. Die Reaktionszeiten für Service vor
Ort und Lieferzeiten im Rahmen des Teile-Service variieren je nach den
Standardbedingungen für die Verfügbarkeit nicht lokal vorrätiger Teile.
Gewährleistungsbeschränkungen
Die oben erwähnte Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die verursacht
werden durch: Missbrauch, nicht autorisierte Änderungen, Betrieb oder
Lagerung außerhalb der für das Produkt angegebenen Umgebungsbedin-
gungen; Transportschäden; falsche Wartung oder Schäden, die aus der
Verwendung von Software, Zubehör, Medien, Verbrauchsgütern oder Pro-
dukten herrühren, die nicht von Hewlett-Packard stammen und nicht für
die Verwendung mit diesem Produkt vorgesehen sind.
Die Installation von Software, die nicht im Lieferumfang der Workstation
enthalten oder vorinstalliert ist, wird durch die HP Gewährleistung nicht
abgedeckt.
Anhang A
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