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Sie auf das Symbol Express Service Code, und
befolgen Sie die weiteren Anweisungen.
ANMERKUNG: Einige der nachstehend
aufgeführten Dienstleistungen sind nicht
in allen Ländern durchgängig verfügbar.
Informationen hierzu erhalten Sie vom
Fachhändler vor Ort.
Technischer Support und
Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur
Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um
die Hardware von Dell zu beantworten. Das
Personal des technischen Supports verwendet
computergestützte Diagnoseprogramme, um die
Fragen schnell und exakt zu beantworten.
Um Kontakt mit dem technischen Support von Dell
aufzunehmen, lesen Sie zuerst die Informationen
unter „Vor Ihrem Anruf" auf Seite 54 sowie die
Kontaktinformationen für Ihre Region, oder Sie
besuchen die Support-Website unter
support.dell.com.
Wie Sie Hilfe bekommen
DellConnect
™
DellConnect ist ein einfaches Tool für den
Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter des
Dell-Kundendienstes und -Supports unter Ihrer
Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung
auf Ihren Computer zugreifen, das vorliegende
Problem bestimmen und beheben kann. Weitere
Informationen erhalten Sie, indem Sie unsere
Support-Website unter support.dell.com
besuchen und dort auf DellConnect klicken.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites können Sie mehr
über Produkte und Dienstleistungen von Dell
erfahren:
•
www.dell.com
•
www.dell.com/ap/
und im Pazifikraum)
•
www.dell.com/jp
(nur für Japan)
•
www.euro.dell.com
(nur für Länder in Asien
(nur für Europa)
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