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Dell Support Center
Das Dell Support Center hilft Ihnen beim Abrufen der benötigten service-,
support- und systembezogenen Informationen. Weitere Informationen zum
Dell Support Center und zu den verfügbaren Tools erhalten Sie, indem Sie
auf der Website support.dell.com auf die Registerkarte Services klicken.
Auf Computern, die ab dem 26. Juni 2007 erworben wurden, ist Dell Support
Center bereits vorinstalliert.
Für Computer, die vor dem 26. Juni 2007 erworben wurden, kann Dell
Support Center von der Seite Services der Website support.dell.com
heruntergeladen werden.
Klicken Sie auf das Dell Support Center-Symbol
Computerdesktop, um die Anwendung auszuführen und auf folgende
Ressourcen zuzugreifen:
•
Tools zur Selbsthilfe (beispielsweise Dell Support, Dell PC TuneUp, Dell
PC Checkup ud Network Assistant)
•
DellConnect für die ferngesteuerte Echtzeitüberwachung durch den
technischen Support
•
Dell Support-Kontaktinformationen einschließlich E-Mail- und Online-
Chat-Adressen sowie Rufnummern
•
Speziell für Ihren Computer bestimmte Ressourcen stehen unter Drivers &
Downloads, Upgrades und System Information zur Verfügung
Oben auf der Startseite von Dell Support Center werden die Modellnummer
Ihres Computers, die Service-Tag-Nummer und der Express-Servicecode
sowie Angaben zum Ablauf der Garantie angezeigt. Wenn Sie Dell die
Berechtigung zur Verwendung Ihrer Service-Tag-Nummer gewähren, werden
Ihnen Einzelheiten über Ihren Computer, z. B. den verfügbaren Speicherplatz,
die Festplattengröße, die installierte Hardware, Netzwerkadressen und das
Modem, installierte Sicherheitssoftware usw., bereitgestellt. Mithilfe der
Service-Tag-Nummer kann eine Verbindung zu relevanten Webseiten auf
www.dell.com hergestellt werden, auf denen Sie weitere Informationen zur
Garantie, der Bestellung von Zubehör sowie zum Installieren empfohlener
Treiber und Downloads finden können.
auf Ihrem
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