Vorschläge Für Die Hp Softwareinstallation; Überprüfen Der Installationsvorbereitungen - HP Officejet 6600 Benutzerhandbuch

Kapitel 8
Überprüfen der Hardware-Verbindungen
• Stellen Sie sicher, dass sich alle Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.
Überprüfen der Tintenpatronen
Sorgen Sie dafür, dass alle Tintenpatronen fest in ihre jeweiligen farblich
gekennzeichneten Halterungen eingesetzt und korrekt ausgerichtet sind. Eine korrekt
eingesetzte Tintenpatrone darf sich nicht bewegen, wenn Sie leicht an ihr ziehen.
Wenn nicht alle Patronen eingesetzt sind, kann der Drucker nicht korrekt funktionieren.
Vorschläge für die HP Softwareinstallation
Überprüfen des Computersystems
• Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer eines der unterstützten
Betriebssysteme ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter
Systemanforderungen.
• Stellen Sie sicher, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt.
Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.
• Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, vergewissern Sie sich, dass die
USB-Treiber nicht im Windows-Geräte-Manager deaktiviert wurden.
• Wenn auf dem verwendeten Computer Windows ausgeführt wird und der Drucker
nicht erkannt wird, führen Sie das Deinstallationsprogramm (util\ccc\uninstall.bat
auf der Installations-CD) aus, um den Druckertreiber vollständig zu deinstallieren.
Starten Sie das System neu, und installieren Sie den Druckertreiber erneut.
Überprüfen der Installationsvorbereitungen
• Verwenden Sie ausschließlich die Installations-CD mit der richtigen HP Software
für Ihr Betriebssystem.
• Stellen Sie vor der Installation der HP Software sicher, dass alle anderen
Programme geschlossen sind.
• Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-Laufwerk
nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.
• Wenn die Installations-CD im CD-ROM-Laufwerk nicht vom Computer erkannt
wird, überprüfen Sie die Installations-CD auf Schäden. Sie können den
Druckertreiber von der HP Website (www.hp.com/go/customercare)
herunterladen. Auf dieser Website finden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme
helfen.
Hinweis Führen Sie nach dem Beheben aller Fehler das Installationsprogramm
erneut aus.
140 Beheben von Problemen