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Anruf Parken; Parken Von Anruf An Anderer Nebenstelle; Anrufübernahme; Übernahme Aller Anrufe - Avaya IP Office 9500 Serie Bedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis

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16.6 Anruf parken

Eine mit dieser Funktion programmierte Taste kann zum Parken und Entparken von Anrufen verwendet werden. Die Taste
kann mit oder ohne Parkbereichsnummer programmiert werden.
· Wenn eine bestimmte Parkbereichsnummer eingerichtet wird, parkt die Taste Anrufe unter dieser Nummer und
hebt das Parken unter dieser Nummer wieder auf. Bei Anruf geparkt worden ist, leuchtet die rote Lampe an der
Taste. Wenn Sie die Taste erneut drücken, werden die Details des geparkten Anrufs angezeigt, und Sie erhalten
die Möglichkeit, den Anruf wiederaufzunehmen.
· Wird der Taste keine Parkbereichsnummer zugewiesen, parkt sie Anrufe unter einer Parkbereichsnummer, die von
der jeweiligen Nebenstellennummer abhängt. Es können mehrere Anrufe geparkt werden. Wenn ein Anruf geparkt
worden ist, leuchtet die rote Lampe an der Taste. Wenn Sie die Taste drücken, werden alle geparkten Anrufe
angezeigt. Wählen Sie dann den Anruf aus, den Sie wiederaufnehmen wollen, und drücken Sie den Softkey für
Verbinden.
· Wenn Sie die Taste während eines Anrufs drücken, wird dieser Anruf unter einer Parkbereichsnummer
geparkt, die in Abhängigkeit von Ihrer Nebenstellennummer zugewiesen wird.
· Wenn Sie die Taste drücken, ohne dass eine Anruf verbunden ist, zeigt das Telefon Einzelheiten zu Ihren
geparkten Anrufen an.

16.7 Parken von Anruf an anderer Nebenstelle

Eine mit dieser Funktion programmierte Taste kann zum Parken eines Anrufs an einer anderen Nebenstelle verwendet
werden. Die verwendete Parkbereichsnummer basiert auf Ihrer Nebenstellennummer.
Die Taste kann mit der Nummer eines Ziel-Benutzers programmiert werden, muss aber nicht. In diesem Fall ist die
Nummer erst dann anzugeben, wenn die Taste gedrückt wird. Wenn ein Anruf geparkt ist, leuchtet die rote Lampe der
Taste. Um den Anruf zu entparken, d. h. wiederaufzunehmen, kann die Taste erneut gedrückt werden.
16.8 Anrufübernahme
Annahme eines Anrufs, der bei einem anderen Benutzer oder Sammelanschluss signalisiert wird.
Der Benutzer oder die Sammelanschlussnummer, die das Ziel darstellt, von der die Anrufübernahme erfolgen kann, kann
bei der Konfiguration der Taste programmiert werden. Wird keine Nummer angegeben, wird bei Tastendruck ein Menü
zur Nummerneingabe angezeigt.
16.9 Übernahme aller Anrufe
Dient zum Entgegennehmen eines Anrufs, der in der Telefonanlage eingeht.

16.10 An Konferenz teilnehmen

Mit einer für diese Funktion konfigurierten Taste können Sie eine Konferenz starten oder sich in eine Konferenz
einschalten, indem Sie die Konferenz-ID eingeben.

16.11 Anruf trennen

Mit dieser Funktion können Sie den aktuellen Anruf trennen, ohne ihn auf dem Display markieren zu müssen.

16.12 Flash Hook

Eine mit dieser Funktion programmierte Taste sendet ein Flash Hook-Signal an die aktuell verbundene analoge Leitung.

16.13 Gruppe BLF

Es kann eine Taste programmiert werden, so dass sie anzeigt, ob es Anrufe für die Gruppe gibt, die darauf warten,
angenommen zu werden. Eine rote blinkende Lampe signalisiert, dass es für den Sammelanschluss wartende Anrufe gibt.
Drücken Sie die Taste, um den Anruf anzunehmen, der am längsten wartet.

16.14 Interne automatische Beantwortung

Eine mit dieser Funktion programmierte Taste dient zum Aktivieren bzw. Deaktivieren der „internen automatischen
Beantwortung". Wenn die „interne automatische Beantwortung" eingeschaltet ist, leuchtet die rote Lampe der Taste.
Erneutes Drücken der Taste schaltet die „interne automatische Beantwortung" aus.

16.15 Durchsagen

Eine mit dieser Funktion programmierte Taste kann für eine Durchsage verwendet werden.
Die Taste kann mit einer Zielnebenstelle oder Zielgruppe für die Durchsage programmiert werden. Wird keine Nummer
angegeben, wird bei Tastendruck ein Menü zur Nummerneingabe angezeigt, bevor die Durchsage erfolgen kann.

16.16 Parken und Durchsagen

Wenn der Systemadministrator Ihr System für „Parken und Durchsagen" konfiguriert hat, ermöglicht Ihnen diese Taste,
die Funktion zum Parken von Anrufen zu verwenden sowie eine Ansage auszugeben, wo diese geparkt wurden.
Bedienungsanleitung Serie 9500
IP Office 9.0
Seite 106
Ausgabe 06f (07/03/2014)

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