HP J3276A Benutzerhandbuch Seite 142

9-10 Fehlerbehebung
weitere Tips zur Problemlösung ab (siehe Beschreibung in
Anhang A „Anfordern von Unterstützung".
Wenn nach den LED-Fehlerbedingungen auf Seite 9-4 ein
Server-Ausfall vorliegt, ist das Server-Modul unter Umständen
nicht funktionstüchtig. Lesen Sie hierzu „Fehlerhafte
Hardware-Komponenten ermitteln" von Seite 9-20 bis
Seite 9-23.
Fehler beim Zugriff auf den Server oder auf CDs
Wenn beim Zugriff auf den Server/Tower oder eine CD-ROM
oder DVD-ROM Fehlermeldungen angezeigt werden:
•
Vergewissern Sie sich bei einer Erweiterung des HP J3278A
Server/Tower, daß alle angeschlossenen Laufwerke einge-
schaltet sind und nur das letzte Laufwerk über einen
Abschlußwiderstand verfügt. Überprüfen Sie alle SCSI-
Verbindungen, und beginnen Sie dabei an der Rückseite des
Servers/Towers. Stellen Sie sicher, daß allen angeschlos-
senen Laufwerken eindeutige SCSI-Adressen (IDs)
zugewiesen sind und alle externen Laufwerke und der HP
C2988A CD-ROM-Tower zuerst vor dem HP J3278A
CD-ROM-Server/Tower eingeschaltet werden. Halten Sie
sich an die Verfahren auf Seite 2-9.
•
TCP/IP-Netzwerk. Prüfen Sie, ob dem Server eine
eindeutige Internet- (IP-) Adresse zugewiesen wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter „Festlegen der IP-
Adresse für den Server" auf Seite 3-1.
•
Microsoft Windows-Netzwerk. Prüfen Sie, ob das SMB-
Protokoll aktiviert ist (siehe Konfigurationsparameter
EnableNetBEUI und EnableNBT unter SMB).
•
Überprüfen Sie die LEDs im Bedienfeld, und ermitteln Sie
die Fehlerursache anhand der Tabelle „Fehlerbeding-ungen"
auf Seite 9-4.
CD-ROM-Software läuft nicht
•
Wenn Sie eine CD richtig eingelegt haben, aber die Software
auf der CD nicht ausgeführt wird oder Fehlermeldungen
erzeugt werden, erwartet die Software möglicherweise, daß
die CD-Daten auf der Root-Ebene zugeordnet werden. Unter
Microsoft- und IBM-Betriebssystemen müssen Sie in diesem
Fall der entsprechenden CD einen Laufwerkbuchstaben zu-
weisen. Weitere Informationen finden Sie unter
„2. Laufwerke zuordnen" auf Seite 4-2.