Verwenden Des Interaktiven Sprachdialogsystems Des Cisco Spa 501G; Fortgeschrittene Verfahren Für Mitarbeiter Des Technischen Supports - Cisco Small Business Pro Benutzerhandbuch

Verwenden der erweiterten Telefonfunktionen

Verwenden des interaktiven Sprachdialogsystems des Cisco SPA 501G

Verwenden des interaktiven Sprachdialogsystems des
Cisco SPA 501G
SCHRITT 1
SCHRITT 2
Fortgeschrittene Verfahren für Mitarbeiter des technischen
Supports
Cisco Small Business Pro IP Phone SPA 50X User Guide (SPCP)
Das Cisco SPA 501G bietet ein interaktives Sprachdialogsystem (Interactive Voice
Response, IVR). Sie können Optionen eingeben und Informationen zum Telefon und
seinen Funktionen abrufen.
So greifen Sie auf das IVR zu:
Drücken Sie die Setup-Taste (Einrichtung).
Geben Sie die IVR-Option ein, indem Sie die Nummern für die gewünschten
Optionen und anschließend # drücken. Einige häufig verwendete Optionen sind in
der folgenden Tabelle aufgelistet.
Optionsnummer
110
140
150
Die Mitarbeiter des technischen Supports müssen möglicherweise Informationen
zu Ihrem Telefon oder seinen Aktivitäten abrufen. Befolgen Sie diese Anweisungen,
wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports dazu aufgefordert
werden.
Aktion
Zeigt die IP-Adresse des Telefons an.
Zeigt die MAC-Adresse (Hardwareadresse) des Telefons an.
Zeigt die Softwareversion an.
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