Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Vorbereiten Eines Anrufs Beim Technischen Support - HP DreamColor Z27 SERIES Benutzerhandbuch

Vorschau ausblenden Andere Handbücher für DreamColor Z27 SERIES:
Inhaltsverzeichnis

Werbung

Falls die Informationen im Benutzerhandbuch Ihre Fragen nicht beantworten, können Sie den
Support kontaktieren. Informationen zum Support in den USA erhalten Sie unter
go/contactHP. Informationen zum weltweiten Support erhalten Sie unter
country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier können Sie:
Einen Online-Chat mit einem HP Techniker starten
HINWEIS:
Fall auf Englisch geführt werden.
Rufnummern für technische Unterstützung finden
HP Service-Center suchen

Vorbereiten eines Anrufs beim technischen Support

Wenn Sie ein Problem nicht mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt lösen
konnten, ist möglicherweise ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei einem
Anruf folgende Informationen bereit:
Modellnummer des Monitors
Seriennummer des Monitors
Kaufdatum
Bedingungen, unter denen das Problem auftrat
Erhaltene Fehlermeldungen
Hardwarekonfiguration
Name und Version der verwendeten Hard- und Software
Sofern der Chat nicht in einer bestimmten Sprache verfügbar ist, kann er in jedem
Vorbereiten eines Anrufs beim technischen Support
http://www.hp.com/
http://welcome.hp.com/
63

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Inhaltsverzeichnis