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Unterstützung im Internet
Informationen zu technischem Support sowie Selbsthilfe,
Online-Unterstützung, Foren von IT-Experten, eine umfassende
Knowledge Base für alle Kunden und Überwachungs- und Diag-
nose-Tools finden Sie unter:
Vorbereiten eines Anrufs beim
technischen Support
Wenn Sie ein Problem mithilfe der Vorschläge zur Fehlerbehe-
bung in diesem Abschnitt nicht lösen konnten, ist möglicherweise
ein Anruf beim technischen Support erforderlich. Halten Sie bei
einem Anruf Folgendes bereit:
■
Monitor
■
Modellnummer des Monitors
■
Seriennummer des Monitors
■
Kaufdatum
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Bedingungen, unter denen das Problem auftrat
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Erhaltene Fehlermeldungen
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Hardwarekonfiguration
■
Verwendete Hardware/Software
Benutzerhandbuch
http://www.hp.com/support.
Fehlerbehebung
A–5
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