Inhaltsverzeichnis
Werbung
Das Problem ist noch nicht behoben
Wenn das Problem nicht behoben ist, gehen Sie die folgenden Schritte durch.
1
2
3
4
5
DEWW
Führen Sie einen Reinigungs- und Kalibrierungsvorgang durch. Siehe
Druckers" auf Seite
104.
Drucken Sie die Konfigurationsseite und die Verbrauchsmaterial-Statusseite erneut.
• Wenn die Seiten richtig gedruckt werden, ist das Problem auf das Programm, den
Computer oder den Druckertreiber zurückzuführen. Fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort.
• Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf den Drucker
zurückzuführen. Das Problem könnte an der Fixiereinheit liegen. Wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Siehe
Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit Informationen zur Unterstützung.
Ändern Sie im Druckertreiber die Einstellung für den Papiertyp, oder ändern Sie im
integrierten Web-Server den Druckmodus. Wenn dieser Schritt nicht zu einer Lösung führt,
fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Wenn das Problem immer noch vorliegt, überprüfen Sie den Typ und die Qualität des
Papiers (siehe
„Druckmedienspezifikationen" auf Seite
zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Beschichtetes Papier, Fotopapier und
Hochglanzpapier werden nicht unterstützt.
Drucken Sie auf einen anderen Drucker.
• Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber für den
HP Color LaserJet 2500-Drucker zurückzuführen. Deinstallieren Sie den Druckertreiber,
und installieren Sie ihn erneut.
• Wenn die Seite nicht richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das Programm oder den
Computer zurückzuführen. Weitere Hinweise finden Sie in der Dokumentation des
Programms oder des Computers.
„HP Kundenservice" auf Seite 3
Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 89
„Reinigen des
oder den in der Verpackung des
131). Verwenden Sie anderes Papier,
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
