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Anzeichen
Der Drucker reagiert
nicht, wenn in der
Anwendung der Befehl
Drucken aufgerufen wird.
98 Problembehebung und Wartung
Mögliche Ursache
Am Drucker ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie über die Bedienfeld-LEDs des Druckers, ob ein
Wenn am Bedienfeld keine LEDs
leuchten, wird der Drucker nicht mit
Netzstrom versorgt.
Möglicherweise ist die Betriebsart für
manuelle Papierzufuhr aktiviert
(Achtung-LED blinkt und Start-LED
leuchtet).
In der Anwendung ist der falsche
Drucker ausgewählt.
Möglicherweise liegt ein Papierstau
vor.
Der Drucker ist an ein Netzwerk
angeschlossen und empfängt kein
Signal.
Das Schnittstellenkabel zwischen
Computer (oder Netzwerk) und
Drucker ist nicht ordnungsgemäß
angeschlossen.
Das Schnittstellenkabel ist
beschädigt.
Wenn der Drucker an einen Computer
angeschlossen ist, ist die
Druckersoftware nicht für den
Druckeranschluss konfiguriert.
Lösung
Fehler vorliegt.
Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem
Drucker und der Netzstromquelle.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Stromquelle (Steckdose
oder Überspannungsschutz) mit Strom versorgt wird.
Wenn die Netzversorgung durch keine dieser Maßnahmen
wiederhergestellt werden kann, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Siehe
oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen
Hinweiszettel mit Informationen zur Unterstützung.
Legen Sie ggf. Papier in Fach 1 ein. Wenn bereits Papier
eingelegt ist, drücken Sie
Stellen Sie im Dialogfeld Drucken bzw. Druckereinrichtung
sicher, dass als Drucker der HP Color LaserJet 2500
ausgewählt ist.
Beseitigen Sie etwaige Papierstaus. Siehe
Papierstaus" auf Seite
66.
Trennen Sie dem Drucker vom Netzwerk, und schließen
Sie ihn mit einem Parallel- oder USB-Kabel direkt an
einem Computer an.
Löschen Sie alle angehaltenen Druckjobs aus der
Druckwarteschlange.
Versuchen Sie einen Druckjob zu drucken, von dem Sie
sicher sind, dass er ausgeführt werden kann.
Installieren Sie die Drucksoftware neu.
Ziehen Sie das Schnittstellenkabel ab, und schließen Sie es
erneut an.
Schließen Sie das Kabel falls möglich an einem anderen
Computer an, und drucken Sie einen Druckjob, von dem
Sie sicher sind, dass er ausgeführt werden kann.
Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel.
Vergewissern Sie sich, dass im Druckerauswahlmenü der
Anwendung der richtige Anschluss ausgewählt ist. Wenn der
Computer über mehr als einen Anschluss verfügt,
vergewissern Sie sich, dass der Drucker dem richtigen
Anschluss zugeordnet ist.
„HP Kundenservice" auf Seite 3
(S
).
TART
„Beseitigen von
DEWW
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Fehlerbehebung
