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Das Problem ist noch nicht behoben
Wenn das Problem nicht behoben ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Führen Sie eine Reinigung und eine Kalibrierung aus. Informationen hierzu finden Sie
2. Drucken Sie die Konfigurationsseite und die Verbrauchsmaterial-Statusseite erneut.
3. Ändern Sie im Druckertreiber die Einstellung für den Papiertyp, oder ändern Sie in der
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie den Typ und die Qualität des
5. Drucken Sie über einen anderen Drucker.
Beheben von Problemen mit Farbdokumenten
In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Drucken in Farbe auftreten
können.
Wenn beim Drucken in Farbe Probleme auftreten, sollten Sie vor dem Durchführen anderer
Hinweis
Schritte zuerst den Drucker kalibrieren. Informationen hierzu finden Sie unter
des
Druckausgabe erfolgt
nur in Schwarz
130
Kapitel 7 Problembehebung
unter
Reinigen des
Druckers.
●
Wenn die Seiten richtig gedruckt werden, ist das Problem auf das Programm, den
Computer oder den Druckertreiber zurückzuführen. Fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort.
●
Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf den Drucker
zurückzuführen. Das Problem könnte bei der Fixiereinheit liegen. Wenden Sie sich
an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
oder im Support-Flyer, der mit dem Drucker geliefert wurde.
HP Toolbox den Druckmodus. Wenn dieser Schritt nicht zu einer Lösung führt, fahren
Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Papiers. (Weitere Informationen finden Sie unter Druckmedienspezifikationen.)
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker.
Beschichtetes Papier und Fotopapier werden nicht unterstützt.
●
Wenn die Seite ordnungsgemäß gedruckt wird, ist das Problem auf den
Druckertreiber zurückzuführen. Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und
installieren Sie ihn erneut.
●
Wenn die Seite nicht richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das Programm oder
den Computer zurückzuführen. Weitere Hinweise finden Sie in der Dokumentation
für das Programm oder den Computer.
Druckers.
Fehlende oder falsche
Farbe
Unregelmäßiger
Farbdruck
HP Kundendienst
Kalibrieren
Nicht
übereinstimmende
Farben
DEWW
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Fehlerbehebung
