HP Photosmart C6300 Handbuch Seite 237

Kapitel 14
3. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Tools, und drücken Sie
dann OK.
4. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Druckerstatusbericht,
und drücken Sie dann OK.
Der Statusbericht wird gedruckt.
Weitere Informationen zur Verwendung von USB-Hubs
• Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Hub um einen Hub mit eigener
Stromversorgung handelt und dass das Netzteil eingesteckt ist.
Einige Hubs mit eigener Stromversorgung werden nicht standardmäßig mit einem
Netzteil geliefert.
• Der Hub muss an eine Stromquelle angeschlossen werden.
• Manche Hubs können nicht mehr als vier über USB betriebene Geräte mit voller
Leistungsaufnahme handhaben. Es können maximal fünf Hubs mit dem System
verbunden werden.
• Falls auf dem Produkt Probleme mit einem Hub auftreten, wenn mehrere Hubs
miteinander verbunden sind oder wenn mehr als vier Geräte an den Hub
angeschlossen sind, verbinden Sie das Produkt mit dem Hub, der direkt mit dem
Computer verbunden ist (sofern diesbezüglich keine Probleme bekannt sind).
Mögliche Ursache: Es lag ein Kompatibilitätsproblem mit USB-Chipsätzen vor, die
im Computer installiert sind.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 12: Software deinstallieren und dann erneut installieren
Lösung: Deinstallieren Sie die komplette Software, und installieren Sie diese
erneut.
So deinstallieren Sie die Software und setzen das Produkt zurück:
1. Lösen Sie die Kabelverbindungen des Produkts, und setzen Sie das Produkt
zurück.
So lösen Sie die Kabelverbindungen des Produkts und setzen das Produkt
zurück:
a. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
b. Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt auszuschalten.
c. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Produkts ab.
d. Schließen Sie ein Ende des Netzkabels wieder an der Rückseite des Geräts
an.
e. Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt einzuschalten.
2. Deinstallieren Sie die Software vollständig.
Hinweis
befolgen, um sicherzustellen, dass die Software komplett vom Computer
entfernt wurde, bevor Sie diese erneut installieren.
234 Fehlerbehebung
Sie müssen die Anweisungen zum Deinstallieren sorgfältig