Inhaltsverzeichnis
Werbung
80
V
IDEOPROBLEME
Der Bildschirm enthält kleine visuelle Fehler
oder fehlende Farbkörnung, die bereinigt
werden muss.
Die Videoanzeige scheint im automatischen
Erkennungsmodus hängen geblieben zu sein
und die automatische Erkennungsmeldung in
der Mitte des Bildschirms zählt immer weiter.
P
ROBLEME MIT DEM
Ich kann keine Verbindung zu IP-Reach über
einen Webbrowser herstellen.
Ereignisprotokolldatei und Bildschirmfehlercodes
Sobald ein Problem auftritt, zeigt IP-Reach einen Fehlercode an oder protokolliert diesen im Fenster IP-Reach
Event Log (IP-Reach-Ereignisprotokoll). Fehlercodes sind achtstellige Hexadezimalzahlen, die aus zwei Teilen
bestehen: Die ersten vier Zahlen bezeichnen den Fehlertyp und die letzten vier enthalten einen Standortcode.
Diese letzten vier Zahlen des IP-Reach-Fehlercodes sind äußerst nützlich, um die Ursache für einen
Systemausfall zu bestimmen. In der nachstehenden Tabelle sind Standortcodes aufgeführt (d.h. die letzten vier
Zahlen eines Fehlercodes) sowie die entsprechende Bedeutung.
F
(
EHLERCODE
DIE
4 Z
)
LETZTEN
AHLEN
0001 – 0003
Speicherzuweisungsfehler
0004
Die
konnte beim Start nicht
gelesen werden. Die Datei
oder das Dateisystem ist
beschädigt
Konfigurationsdatei
wurde mit einer älteren
Version
erstellt.
Klicken Sie auf der IP-Reach-Symbolleiste auf Refresh
Screen (Bildschirm aktualisieren) oder drücken Sie die
Tasten <Strg-Alt-R> gleichzeitig.
Durch Drücken von Auto-sense Video (Video automatisch
erkennen), während die automatische Erkennung ausgeführt
wird,
angehalten. Prüfen Sie die Auflösung Ihres Zielservers, um
sicherzustellen, dass diese von IP-Reach unterstützt wird.
W
EBBROWSER
Überprüfen Sie die IP-Einstellungen für IP-Reach von der
Verwaltungskonsole von IP-Reach aus oder remote im
Fenster Admin Console (Verwaltungskonsole). Rufen Sie
das
konfiguration) auf und stellen Sie sicher, dass die für IP
Address (IP-Adresse), Subnet Mask (Subnetzmaske) und
Default Gateway (Standardgateway) festgelegten IP-
Adressen nach Anweisung Ihres Netzwerkadministrators
korrekt eingestellt sind.
Stellen Sie sicher, dass der Webbrowserzugriff in Ihrem
Benutzerprofil aktiviert ist und dass IP-Reach für den
Webbrowserzugriff konfiguriert ist.
B
EDEUTUNG
Konfigurationsdatei
oder
die
von
IP-Reach
L
ÖSUNG
wird
der
automatische
L
ÖSUNG
Fenster
Network
Configuration
E
MPFEHLUNG
Starten Sie IP-Reach neu. Vergewissern Sie sich, dass
der BIOS-Speichertest mindestens 64 MB RAM
erkennt. Falls das Problem weiterhin besteht, stellen
Sie die Software und das Dateisystem von der
Recovery-CD-ROM wieder her.
Geben
Sie
die
erforderlichen
informationen erneut ein und starten Sie IP-Reach neu.
Falls das Problem weiterhin besteht, stellen Sie die
Software und das Dateisystem von der Recovery-CD-
ROM wieder her.
IP-R
-B
EACH
ENUTZERHANDBUCH
Erkennungsvorgang
(Netzwerk-
Konfigurations-
Werbung
Inhaltsverzeichnis
