résolution des problèmes
6.
En cas de problème ou de fonctionnement
défectueux du clavier, vérifier de nouveau
lʼinstallation de lʼappareil (voir chapitre 2 « Ins-
tallation »). Si malgré une installation correcte,
le clavier présente toujours des défauts de com-
portement, il existe deux sous-menus dans le
menu configuration qui permettent des réglages
supplémentaires.
Robustesse (étape 22) :
La robustesse exprime le nombre de fois où une
touche doit être reconnue avant que son acti-
vation ne soit transmise au téléphone. Plus la
valeur réglée est élevée, moins le clavier réagit
(la sensibilité diminue).
Problème : des touches sont reconnues bien
quʼelles nʼaient pas été activées (interprétation
erronée des touches).
Solution : la robustesse doit être augmentée.
Celle-ci peut faire lʼobjet dʼun réglage allant de
1 à 9.
Durée de la transmission du signal des touches
(paramètre 23) :
La durée de la transmission du signal des
touches vers le téléphone peut se régler entre
300 et 900 ms (3 correspond à 300, 4 à 400,
etc).
Problème : un appui sur une touche nʼest pas
reconnu par le portier téléphonique. Pas de
signal sonore de la part du portier télépho-
nique. Il y a bien un signal visuel de la part du
clavier.
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Notice pour clavier à écran tactile
Résolution des problèmes
Origine du problème : le délai de validation des
touches du portier téléphonique a été modifié.
Solution : augmenter la durée de la transmis-
sion du signal des touches du clavier.
Si malgré une vérification de lʼinstallation et un
réglage des paramètres, le problème persiste,
veuillez vous contacter notre Hotline SAV
24h/24h
Tél. : +33 (0)3 87 84 99 55
F
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