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HP Kundenunterstützung
Hinweis
Region variieren.
Sollte ein Problem auftreten, gehen Sie wie folgt vor:
1.
Lesen Sie die im Lieferumfang des Druckers enthaltene Dokumentation. Weitere
Informationen finden Sie unter
2.
Wenn sich ein Problem nicht anhand der Informationen in der Dokumentation
lösen lässt, bietet Ihnen die Website
–
Aufrufen von Seiten für Online-Support
–
Senden von E-Mail-Nachrichten mit Fragen an Hewlett-Packard
–
Online-Chat mit einem HP Techniker
–
Suchen nach Software-Updates
Die Support-Optionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Produkt, Land/
Region und Sprache unterschiedlich.
3.
Wenden Sie sich an Ihren lokalen Händler. Liegt ein Hardwarefehler des
Druckers oder der Kamera vor, werden Sie aufgefordert, das Gerät zu Ihrem
Händler zu bringen. Dieser Service ist während des Zeitraums der beschränkten
Gewährleistung kostenlos. Nach Ablauf des Gewährleistungszeitraums werden
für diesen Service Gebühren erhoben.
4.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der Online-Hilfe oder der HP Websites
beheben können, wenden Sie sich unter der für Ihr Land gültige Rufnummer an
die HP Kundenunterstützung.
HP Kundenunterstützung – Rufnummern
Während des Gewährleistungszeitraums für das HP Photosmart Portable Fotostudio
haben Sie Anspruch auf kostenlosen Telefon–Support. Weitere Informationen zur
Dauer des kostenlosen Supports finden Sie in der Gewährleistungserklärung, die im
Lieferumfang des portablen Fotostudios enthalten ist, oder unter www.hp.com/support.
Nach Ablauf des Zeitraums für kostenlosen Telefon-Support können Sie das
HP Unterstützungsangebot gegen eine Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen.
Wenden Sie sich an Ihren HP Händler, oder rufen Sie unter der für Ihr Land/Ihre
Region zutreffenden Telefonnummer an, und erkundigen Sie sich nach den
Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung.
Telefonischen HP Support erhalten Sie unter der für Ihren Standort gültigen
Rufnummer. Es fallen die üblichen Telefongebühren an.
Westeuropa: Kunden in Österreich, Belgien, Dänemark, Spanien, Frankreich,
Deutschland, Irland, Italien, in den Niederlanden, in Norwegen, Portugal, Finnland,
Schweden, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich können unter der Adresse
www.hp.com/support
Nordamerika: Wenden Sie sich telefonisch unter 1–800–474–6836 (1–800–
HP Invent) an den Support. In den USA ist telefonischer Support rund um die Uhr in
englischer und spanischer Sprache verfügbar (Änderungen der Geschäftszeiten
HP Photosmart 420 Series Portables Fotostudio – Drucker-Benutzerhandbuch
Die Bezeichnung der HP Support-Services kann je nach Land/
Weitere
die Support-Rufnummern für ihr Land/ihre Region abrufen.
Informationen.
www.hp.com/support
folgende Möglichkeiten:
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