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Verbindung zum Drucker, wenn Sie ihn zum Drucken von Fehlermeldungen verwenden
möchten.
6.
Legen Sie alle Werkzeuge bereit, z. B. Torx-Schraubendreher, Loopback-Adapter,
Antistatik-Armband und Software-Utilities, die zur Fehlerbeseitigung erforderlich sind.
◦
Auf dem Server müssen die geeigneten Health-Treiber und Management Agents
installiert sein.
Um die Serverkonfiguration zu überprüfen, rufen Sie die System Management Homepage
auf (siehe http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/index.html),
und wählen Sie Version Control Agent. Der VCA macht eine Liste mit den Namen und
Versionen aller installierten HP Treiber, Management Agents und Utilities verfügbar und
gibt an, ob sie auf dem neuesten Stand sind.
◦
HP empfiehlt, die Serverdokumentation mit serverspezifischen Informationen
bereitzuhalten.
◦
HP empfiehlt, die SmartStart CD bereitzuhalten, um auf Zusatzsoftware und Treiber
zugreifen zu können, die bei der Fehlerbeseitigung benötigt werden. Laden Sie die aktuelle
SmartStart-Version von der HP Website (http://www.hp.com/servers/smartstart) herunter.
Durchführen von Prozessorverfahren beim Fehlerbehebungsvorgang
Bevor Sie Fehlerbehebungsschritte durchführen, die sich auf Prozessoren beziehen, überprüfen Sie
die folgenden Richtlinien:
●
Stellen Sie sicher, dass Fehlerbehebungsschritte, die mit dem Installieren, Entfernen oder
Ersetzen eines Prozessors zusammenhängen, nur von befugtem Personal durchgeführt werden.
●
Nehmen Sie immer zuerst auf die Dokumentation Ihres Prozessormodells Bezug, bevor Sie
irgendwelche Schritte durchführen, die das Installieren, Entfernen oder Ersetzen eines
Prozessors erforderlich machen. Falls Sie die mit dem Prozessor gelieferten ausgedruckten
Anweisungen nicht zur Hand haben, beachten Sie die prozessorspezifischen Anweisungen in
diesem Dokument.
●
Bei einigen Prozessormodellen muss eine Prozessor-Installationsvorrichtung verwendet werden.
Die spezifischen Schritte sind dokumentiert, um sicherzustellen, dass Prozessor und
Prozessorsockel auf der Systemplatine nicht beschädigt werden. Für Server, die innerhalb des
Prozessorsockels Stifte aufweisen, gilt die Warnung DIE STIFTE AUF DER SYSTEMPLATINE
SIND SEHR ZERBRECHLICH UND WERDEN LEICHT BESCHÄDIGT. Falls der Sockel
beschädigt wird, muss die Systemplatine ersetzt werden.
●
Je nach Servermodell können sich die Kontakte auf dem Prozessor oder innerhalb des
Prozessorsockels befinden. Berühren Sie niemals die Kontakte. DIE STIFTE AUF DER
SYSTEMPLATINE SIND SEHR ZERBRECHLICH UND WERDEN LEICHT BESCHÄDIGT.
Falls die Kontakte innerhalb des Prozessorsockels beschädigt werden, muss die Systemplatine
ersetzt werden.
●
Führen Sie immer zuerst alle Fehlerbehebungsverfahren durch, bevor Sie einen Prozessor
entfernen oder ersetzen.
Reduzieren des Servers auf die Mindesthardwarekonfiguration
Während des Fehlerbehebungsvorgangs werden sie möglicherweise gebeten, den Server auf die
Mindesthardwarekonfiguration zu reduzieren. Die Mindesthardwarekonfiguration besteht nur aus
den Komponenten, die zum Booten des Servers und einem erfolgreichen Abschluss des POST
benötigt werden.
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Kapitel 7 Fehlerbehebung
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Fehlerbehebung
