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4.
Schalten Sie den Server und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, wenn Sie die Diagnose
am Server offline durchführen. Führen Sie möglichst immer einen ordnungsgemäßen
Systemabschluss durch:
a.
Beenden Sie alle Anwendungen.
b.
Beenden Sie das Betriebssystem.
c.
Fahren Sie den Server herunter (siehe
5.
Trennen Sie alle nicht zum Testen benötigten Peripheriegeräte von der Stromversorgung (alle
Geräte, die für das Hochfahren des Servers nicht notwendig sind). Unterbrechen Sie nicht die
Verbindung zum Drucker, wenn Sie ihn zum Drucken von Fehlermeldungen verwenden möchten.
6.
Legen Sie alle Werkzeuge bereit, z. B. Torx-Schraubendreher, Loopback-Adapter,
Antistatik-Armband und Software-Utilities, die zur Fehlerbeseitigung erforderlich sind.
◦
Auf dem Server müssen die geeigneten Health-Treiber und Management Agents
installiert sein.
Stellen Sie zur Überprüfung der Serverkonfiguration eine Verbindung mit der System
Management Homepage her, und wählen Sie Version Control Agent aus. Der VCA macht
eine Liste mit den Namen und Versionen aller installierten HP Treiber, Management Agents
und Utilities verfügbar und gibt an, ob sie auf dem neuesten Stand sind.
◦
HP empfiehlt, die Serverdokumentation mit serverspezifischen Informationen bereitzuhalten.
◦
HP empfiehlt, die SmartStart CD bereitzuhalten, um auf Zusatzsoftware und Treiber zugreifen
zu können, die bei der Fehlerbeseitigung benötigt werden. Laden Sie die aktuelle SmartStart-
Version von der HP Website (http://www.hp.com/servers/smartstart) herunter.
Durchführen von Prozessorverfahren beim Fehlerbehebungsvorgang
Bevor Sie Fehlerbehebungsschritte durchführen, die sich auf Prozessoren beziehen, überprüfen Sie
die folgenden Richtlinien:
●
Stellen Sie sicher, dass Fehlerbehebungsschritte, die mit dem Installieren, Entfernen oder
Ersetzen eines Prozessors zusammenhängen, nur von befugtem Personal durchgeführt werden.
●
Nehmen Sie immer zuerst auf die Dokumentation Ihres Prozessormodells Bezug, bevor Sie
irgendwelche Schritte durchführen, die das Installieren, Entfernen oder Ersetzen eines
Prozessors erforderlich machen. Falls Sie die mit dem Prozessor gelieferten ausgedruckten
Anweisungen nicht zur Hand haben, beachten Sie die prozessorspezifischen Anweisungen (siehe
„Optionales Prozessor- und Lüftermodul" auf Seite
●
Bei einigen Prozessormodellen muss eine Prozessor-Installationsvorrichtung verwendet werden.
Die spezifischen Schritte sind dokumentiert, um sicherzustellen, dass Prozessor und
Prozessorsockel auf der Systemplatine nicht beschädigt werden. Für Server, die innerhalb des
Prozessorsockels Stifte aufweisen, gilt die Warnung DIE STIFTE AUF DER SYSTEMPLATINE
SIND SEHR ZERBRECHLICH UND WERDEN LEICHT BESCHÄDIGT. Falls der Sockel
beschädigt wird, muss die Systemplatine ersetzt werden.
●
Je nach Servermodell können sich die Kontakte auf dem Prozessor oder innerhalb des
Prozessorsockels befinden. Berühren Sie niemals die Kontakte. DIE STIFTE AUF DER
SYSTEMPLATINE SIND SEHR ZERBRECHLICH UND WERDEN LEICHT BESCHÄDIGT. Falls
die Kontakte innerhalb des Prozessorsockels beschädigt werden, muss die Systemplatine ersetzt
werden.
●
Führen Sie immer zuerst alle Fehlerbehebungsverfahren durch, bevor Sie einen Prozessor
entfernen oder ersetzen.
DEWW
„Herunterfahren des Servers" auf Seite
31) in diesem Dokument.
15).
Schritte vor der Diagnose
93
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Fehlerbehebung
