Barco ClickShare CS-100 Installationshandbuch Seite 72

8. Fehlerbehebung
Problem
Geringe Videoleistung
Das Video wird nicht auf dem Bildschirm
angezeigt
Einige Windows-Programme werden
nicht auf dem Monitor angezeigt
Unter Windows 7 erscheint die
folgende Nachricht über das Windows
Aero-Farbschema: „Windows hat
festgestellt, dass die Verbindung
Ihres Computers langsam ist. Dies
könnte durch zu wenige Ressourcen
für die Ausführung des Windows
Aero-Farbschemas verursacht werden.
Für eine Verbesserung...".
Ihr Bildschirm wird nicht durch Druck auf
den Button auf dem Monitor angezeigt
Ihr Inhalt wird vom Monitor entfernt und
die LEDs auf dem Button blinken weiß
Auf den Monitoren wird überhaupt nichts
angezeigt.
Schlechte WiFi-Konnektivität
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Ursache
Laptopleistung
Drahtlose Konnektivität
Der Player verwendet Überdeckungen
Die Verwendung von Überdeckungen,
3D oder Hardware-Beschleunigung im
GPU
ClickShare verwendet Ressourcen
vom GPU. In Kombination mit anderen
Programmen, die diese Ressourcen
verwenden, zeigt Windows 7 manchmal
diese Nachricht an und schlägt vor, Aero
zu deaktivieren, um die Leistung Ihres
Laptops zu verbessern.
Sie sind die zweite Person, die Inhalte
freigeben möchte. Es kann immer nur
ein Bildschirm angezeigt werden
Die ClickShare-Software wird nicht
ausgeführt.
Die Verbindung zur Base Unit ist verloren
gegangen.
Die Monitore sind ausgeschaltet.
Das Monitorkabel ist nicht richtig
angeschlossen
Der Monitor erkennt die Base Unit nicht
oder kann die Ausgangsauflösung der
Base Unit nicht anzeigen.
Die Base Unit ist im Standby-Modus
Überlastung des Funkkanals
Lösung
• Senken Sie die Bildschirmauflösung
auf dem Laptop.
• Deaktivieren Sie die Hardware-
Beschleunigung für Video.
• Verwenden Sie nur einen Teil des
Monitors, um das Video zu zeigen.
• Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das ClickShare-
Symbol in der Systemleiste
und klicken Sie dann auf
„Erfassungsmodus", um die
aktuelle Einstellung umzuschalten..
Siehe „Die Konnektivität der Benutzer ist
schlecht"
Deaktivieren Sie die Verwendung von
Überdeckungen in den Einstellungen des
Videoplayers.
• Deaktivieren Sie Überdeckungen
oder Hardware-Beschleunigung im
GPU.
• Deaktivieren Sie AeroGlass unter
Windows 7
• Aktualisieren Sie die Base Unit auf
die aktuelle Softwareversion.
Diese Nachricht können Sie ruhigen
Gewissens ignorieren und „Aktuelles
Farbschema beibehalten" wählen.
Verwenden Sie die Vollbildanzeige-
funktion, indem Sie den Button zwei
Sekunden lang gedrückt halten.
Gehen Sie zum ClickShare-Laufwerk und
führen Sie die Software aus.
ClickShare versucht die Verbindung
automatisch wiederherzustellen. Falls
dies nicht funktioniert, blinken die LEDs
auf dem Button rot.
Trennen Sie den Button von Ihrem
Laptop und versuchen Sie es mit einem
anderen Button.
Schalten Sie die Monitore ein.
Schließen Sie das Monitorkabel an den
Monitor und an die Base Unit an.
Ändern Sie die entsprechende
Einstellung über die Webschnittstelle.
Drücken Sie kurz auf die Standby-Taste
auf der Base Unit oder schließen Sie
einen Button an und führen Sie die
ClickShare-Software aus.
Verwenden Sie Scan-Tools für
Drahtlosnetzwerke, um nach freien oder
am geringsten überlasteten Kanälen zu
suchen.
R5900022DE CLICKSHARE CS-100 19/03/2018