Support - HP Z1 Benutzerhandbuch

Support

Tabelle 1-2
Themenberei
ch
Produktsupport
HP Support
Assistant
Garantieinform
ationen
Support
Um Informationen über den Support in den USA zu erhalten, gehen sie auf
contactHP.
Um Informationen über weltweiten Support zu erhalten, gehen Sie auf
country/us/en/wwcontact_us.html.
Hier können Sie:
einen Online-Chat mit einem HP Techniker starten,
●
E-Mail-Support abrufen,
●
Rufnummern für technische Unterstützung finden,
●
HP Service-Center suchen.
●
HP Support Assistant ist eine HP-Anwendung, mit der Sie die Leistung Ihrer Workstation bewahren und
über automatische Aktualisierungen und Feineinstellungen, integrierte Diagnosen und Hilfe-Anleitungen
Probleme lösen können.
Um auf HP Support Assistant zuzugreifen, doppelklicken Sie auf das HP Support Assistant-Symbol auf
Ihrem Desktop.
HINWEIS: HP Support Assistant ist auf allen HP Workstations, auf den Microsoft Windows 7
ausgeführt wird, vorinstalliert. HP Support Assistant steht nicht auf Workstations zur Verfügung, auf
denen Linux ausgeführt wird.
Informationen zur Basisgarantie finden Sie unter http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Vorhandene Care Packs finden Sie unter http://www.hp.com/go/lookuptool.
Um eine Standardproduktgarantie zu erweitern, besuchen Sie die Webseite
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/carepack-overview.html. HP Care Pack
Services bietet aktualisierte Service-Level zur Erweiterung und Ausdehnung einer
Standardproduktgarantie.
Für manche Länder/Regionen wird eine Druckversion der HP Herstellergarantie mitgeliefert. In
Ländern/Regionen, in denen die Garantie nicht in Druckform zur Verfügung gestellt wird, können Sie
sie als Schriftstück von www.hp.com/go/orderdocuments anfordern oder schriftlich unter der Adresse:
Nordamerika: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
●
Europa, Naher Osten, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063,
●
Cernusco s/Naviglio (MI), Italien
Asien, Pazifik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore
●
911507
Bitte geben Sie die Produktnummer, die Garantiezeit (auf dem Etikett mit der Seriennummer zu finden),
Ihren Namen und Ihre Adresse an.
Ort
http://www.hp.com/go/
http://welcome.hp.com/
Support
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