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9 Ersatzteile
10 Garantie und Kundendienst
9
Ersatzteile
Eine Übersicht über die verfügbaren Original Vaillant
Ersatzteile erhalten Sie
–
bei Ihrem Großhändler (Ersatzteilkatalog, gedruckt
oder auf CD-ROM),
–
im Vaillant FachpartnerNET (Ersatzteil-Service) unter
http://www.vaillant.com/.
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10 Garantie und Kundendienst
10.1
Herstellergarantie
Herstellergarantie für renerVIT Pellet-Kessel (5 Jahre
auf den Kesselkörper und 2 Jahre auf die übrigen Kom-
ponenten) gewähren wir nur bei Installation durch einen
anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Gerätes räumen wir diese
Hersteller garantie entsprechend den Vaillant Garantie-
bedingungen ein. Sie gilt nur, wenn die Inbetriebnahme
des Gerätes durch Vaillant erfolgt und eine ordnungsge-
mäße jährliche Wartung des Gerätes gemäß unseren
Wartungsanweisungen durch einen entsprechend quali-
fizierten Fachbetrieb nachgewiesen wird. Garantie-
arbeiten werden grundsätzlich nur von unserem Werks-
kundendienst ausgeführt. Wir können Ihnen daher
etwaige Kosten, die Ihnen bei der Durchführung von
Arbeiten an dem Gerät während der Garantiezeit ent-
stehen, nur dann erstatten, falls wir Ihnen einen ent-
sprechenden Auftrag erteilt haben und es sich um einen
Garantiefall handelt.
10.2
Werkskundendienst
Deutschland
Vaillant Profi-Hotline 0 18 05 / 999 – 120
(0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für
Mobilfunkteilnehmer.
Ab 01.03.2010 Mobilfunkpreis max. 0,42 €/Min.)
Österreich
Vaillant Werkskundendienst GmbH
365 Tage im Jahr, täglich von 0 bis 24.00 Uhr erreich-
bar, österreichweit zum Ortstarif:
Telefon 05 7050 – 2000
Montageanleitung Schneckenaustragung für renerVIT 0020072961_00
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