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Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines
Drittanbieters installiert
1.
Aktualisieren Sie die Firewall mit dem neuesten Update des Herstellers.
2.
Wenn Programme während der Installation des Geräts oder beim Versuch zu Drucken den Zugriff auf die
Firewall anfragen, stellen Sie sicher, dass sie die Ausführung der Programme zulassen.
3.
Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend, und installieren Sie anschließend das drahtlose Gerät auf
dem Computer. Aktivieren Sie die Firewall erneut, wenn Sie die drahtlose Installation abgeschlossen
haben.
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des
drahtlosen Routers oder des Geräts verändert wurde
Stellen Sie sicher, dass der Router oder das Gerät eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem Ihr
Computer verbunden ist.
1.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus.
2.
Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der SSID in der
Druckerkonfiguration für Ihren Computer.
3.
Wenn die Nummern nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk
verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Einrichtung für Ihr Gerät neu.
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich
1.
Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine Hindernisse das
Signal blockieren. In den meisten Netzwerken beträgt die Funkreichweite 30 m vom drahtlosen
Zugangspunkt.
2.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus befindet.
3.
Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer.
4.
Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
5.
Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie Ihren
Computer neu.
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts
unterbrochen
Für gewöhnlich ist es nicht möglich, gleichzeitig eine Verbindung zu einem VPN und anderen
●
Netzwerken aufzubauen.
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen ist.
●
Das Netzwerk ist möglicherweise ausgeblendet. Es ist jedoch auch möglich, eine Verbindung zu einem
●
ausgeblendeten Netzwerk aufzubauen.
126 Kapitel 9 Beheben von Problemen
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Fehlerbehebung
