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Schritt 5: Prüfen Sie die Software.
1.
Vergewissern Sie sich, dass die Druckersoftware ordnungsgemäß installiert ist.
2.
Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber für dieses Gerät installiert ist. Überprüfen Sie im verwendeten
Programm, ob der richtige Druckertreiber für dieses Gerät verwendet wird.
Schritt 6: Testen Sie die Druckfunktion.
1.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus. Wählen Sie in den Druckereinstellungen auf der Registerkarte
Service die Option Konfigurationsseite drucken aus.
2.
Wenn Sie Seite nicht ausgedruckt wird, prüfen Sie, ob sich im Zufuhrfach Papier befindet.
3.
Wenn sich die Blätter im Produkt stauen, beheben Sie den Papierstau.
Schritt 7: Prüfen Sie das Verbrauchsmaterial.
Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, und überprüfen Sie die geschätzte verbleibende
Gebrauchsdauer von Druckpatronen und Bildtrommel.
Schritt 8: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden.
1.
Drucken Sie den Druckauftrag über einen anderen Computer, auf dem die Gerätesoftware installiert ist.
2.
Prüfen Sie die USB-Kabelverbindung. Geben Sie im Drucker den richtigen Anschluss an, oder installieren
Sie die Software erneut und geben Sie den verwendeten Verbindungstyp an.
3.
Wenn die Druckqualität nicht akzeptabel ist, führen Sie die folgenden Schritte durch:
Stellen Sie sicher, dass die Druckeinstellungen für die von Ihnen verwendeten Medien korrekt sind.
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Kapitel 9 Beheben von Problemen
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Fehlerbehebung
