Scanner Zurücksetzen; Scannerhardware Testen; Scanner Funktioniert Nicht Mehr Korrekt - HP Scanjet 200 Benutzerhandbuch

• Der Computer konnte nicht mit dem Scanner kommunizieren.
• Der Scanner ist nicht aufgelistet. Daher kann er vom Benutzer nicht zum Scannen
ausgewählt werden.
Überprüfen Sie den Scanner wie in den folgenden Abschnitten beschrieben, um das
Problem zu beheben:
• Scanner zurücksetzen
•

Scannerhardware testen

•

Scanner funktioniert nicht mehr korrekt

Scanner zurücksetzen
Wenn Sie den Scanner verwenden möchten und eine Fehlermeldung erhalten, die
„Scannerinitialisierung fehlgeschlagen", „Scanner nicht gefunden" oder ähnlich lautet,
gehen Sie wie folgt vor:
1. Beenden Sie die HP Scansoftware, sofern diese ausgeführt wird.
2. Ziehen Sie das Kabel, das Scanner und Computer verbindet, von beiden Geräten ab.
3. Schließen Sie das Kabel, das Scanner und Computer verbindet, wieder an beide
Geräte an.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel
verwenden.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß auf der Rückseite
des Scanners angeschlossen ist. Das USB-Symbol auf dem Kabelstecker sollte
nach oben weisen. Ob das Kabel richtig angeschlossen ist, können Sie daran
erkennen, dass der USB-Kabelstecker nicht völlig fest sitzt. Wenn er nicht
ordnungsgemäß angeschlossen ist, sitzt er zu fest.
• Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss des
Computers anzuschließen. Wenn das USB-Kabel an einen Anschluss an der
Vorderseite des Computers angeschossen ist, schließen Sie es an einen
Anschluss an der Rückseite des Computers an.
4. Schalten Sie den Computer aus, warten Sie 60 Sekunden, und schalten Sie ihn dann
wieder ein.
Scannerhardware testen
Wenn ein Hardwareproblem besteht, überprüfen Sie, ob das USB-Kabel fest mit dem
Scanner und dem Computer verbunden ist. Ist dies der Fall, testen Sie den Scanner
anhand der folgenden Schritte:
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Scanner ab.
2. Schließen Sie das USB-Kabel wieder an den Scanner an.
Der Druckwagen im Scanner bewegt sich ca. 10 mm vor und zurück.
Wenn der Druckwagen sich nicht bewegt, ist das Problem ggf. auf die Scannerhardware
zurückzuführen. Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Scanner funktioniert nicht mehr korrekt
Führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, wenn der
Scanner den Scanvorgang abbricht. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob der Scanner
Scannerinitialisierungs- oder Hardware-Probleme 21