Überprüfen Des Usb-Kabels; Deinstallieren Und Erneutes Installieren Der Software (Nur Windows); Scannerinitialisierungs- Oder Hardware-Probleme - HP Scanjet 200 Benutzerhandbuch

Kapitel 3
Überprüfen des USB-Kabels
Das USB-Kabel verbindet Scanner und Computer.
• Verwenden Sie das Kabel aus dem Lieferumfang des Scanners. Ein anderes USB-
Kabel ist möglicherweise nicht mit dem Scanner kompatibel.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem Scanner und dem Computer
verbunden ist.
• Wenn das USB-Kabel an einen USB-Anschluss an der Vorderseite des Computers
angeschossen ist, schließen Sie es an einen USB-Anschluss an der Rückseite des
Computers an.
Weitere Informationen zur Behebung von USB-Problemen finden Sie auf der Website
www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und suchen Sie dann über
die Suchfunktion nach den Informationen zu USB-Problemen.

Deinstallieren und erneutes Installieren der Software (nur Windows)

Eine unvollständige Installation kann die Ursache dafür sein, dass der Scanner nicht
erkannt wurde oder die Software nicht richtig ausgeführt wird. Deinstallieren Sie die
HP Scansoftware, und installieren Sie diese anschließend erneut. Für die Deinstallation
der HP Scansoftware benötigen Sie die CD mit der HP Scansoftware.
1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Windows XP: Klicken Sie auf Software, wählen Sie HP Scanjet 200/300 aus,
und klicken Sie auf Entfernen.
• Windows Vista und Windows 7: Klicken Sie auf Programme und Funktionen
oder Programm deinstallieren, wählen Sie HP Scanjet 200/300 aus, und
klicken Sie auf Deinstallieren.
3. Deinstallieren Sie das Programm HP Imaging Functions.
• Windows XP: Wählen Sie HP Imaging Device Functions 14.x aus, und klicken
Sie auf Entfernen.
• Windows Vista und Windows 7: Wählen Sie HP Imaging Device Functions
14.x aus, und klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Ziehen Sie das USB-Kabel des Scanners aus dem Computer heraus.
5. Installieren Sie die Software von der mitgelieferten CD mit der HP Scansoftware
erneut.
6. Schließen Sie das USB-Kabel des Scanners wieder an, wenn Sie von der Software
dazu aufgefordert werden.

Scannerinitialisierungs- oder Hardware-Probleme

Wenn der Scanner nach der Installation nicht funktioniert oder später Probleme beim
Betrieb auftreten, wird möglicherweise eine der folgenden Meldungen (oder eine ähnliche
Meldung) auf dem Computer angezeigt:
• Der Scanner konnte nicht initialisiert werden.
• Der Scanner konnte nicht gefunden werden.
• Ein interner Fehler ist aufgetreten.
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