Dialogic Diva BRI-2FX Installationshandbuch Seite 124

Kundendienst
• Informationen über Online- oder Vorortschulungen unter:
http://www.dialogic.com/training/default.htm
• einen Link zur Hard- und Software Dokumentation unter:
http://www.dialogic.com/manuals/default.htm
• technische Foren über verschiedene entwicklerspezifische Fragen unter:
http://www.dialogic.com/forums/category-view.asp
• Informationen zur Dialogic Kundendienstseite. Für weitere Informationen,
zum Kontaktieren des Kundendienstes, sehen Sie den folgenden Abschnitt.
Dialogic Kundendienst
Beachten Sie bei Problemen mit Ihrer Dialogic
die Vorschläge und Empfehlungen auf der Services & Support Internetseite,
bevor Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen.
Der Kundendienst benötigt von Ihnen ggf.:
• ein Debug-Trace. Für Windows-Betriebssystem sehen Sie die Dialogic
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Diva Diagnostics Online-Hilfe (DivaTrace.chm) auf Ihrer Dialogic
System Release WIN Software CD-ROM. Für Linux sehen Sie den Dialogic
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Diva System Release LIN Reference Guide.
• oder eine Kopie Ihrer aktiven Konfiguration, wenn Sie Ihre Diva Karte unter
Windows einsetzen. Sehen Sie dazu die Dialogic
Manager Online-Hilfe (DSMain.chm).
Zur Kontaktaufnahme mit dem Dialogic Kundendienst sehen Sie
www.dialogic.com/support/contact.
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Diva Karte und der Software
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Diva Configuration
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Diva
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