Fehlerbehebung - Dell PowerVault MD3200 Hardwareinstallations- Und Fehlerbehebungshandbuch

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Fehlerbehebung
Dell PowerVault MD3200 und MD3220 Speicherarrays mit Microsoft Windows Server Failover-Clustern Hardwareinstallations- und
Fehlerbehebungshandbuch
Tabelle A-1 beschreibt allgemeine Clusterprobleme sowie mögliche Ursachen und Lösungen für diese Probleme.
Tabelle A-1. Allgemeine Fehlerbehebung im Cluster
Problem
Die Knoten können nicht auf das
Speichersystem zugreifen oder die
Clustersoftware funktioniert nicht.
Einer der Knoten benötigt längere
Zeit, um dem Cluster beizutreten.
ODER
Einer der Knoten kann dem Cluster
nicht beitreten.
Zu einem Cluster lässt sich mit dem
Failover Cluster Manager keine
Verbindung aufnehmen.
Sie werden während der Installation
von der Microsoft Failover-
Clusterunterstützung zur
Konfiguration eines Netzwerks
anstatt zweier Netzwerke
aufgefordert.
Ein Knoten kann dem Cluster nicht
hinzugefügt werden.
Clients aus öffentlichen Netzwerken
haben keinen Zugriff auf die vom
Cluster bereitgestellten
Anwendungen oder Dienste.
Die Ausführung von Virtual Disk Copy
schlägt fehl.
Mögliche Ursache
Das Speichersystem ist nicht korrekt mit
den Knoten verkabelt oder die
Verkabelung zwischen den
Speichersystemen ist fehlerhaft.
Eines der Kabel ist fehlerhaft.
Hostgruppe oder
Zuordnungen zwischen Hostsystemen
und virtuellen Laufwerken werden nicht
korrekt erstellt.
Das Knoten-zu-Knoten-Netzwerk ist
aufgrund eines Kabel- oder
Hardwarefehlers ausgefallen. Längere
Verzögerungen bei der Kommunikation
zwischen den Knoten sind unter
Umständen normal.
Möglicherweise wurde für einen oder
mehrere Knoten die
Internetverbindungs-Firewall aktiviert
und blockiert die RPC (Remote
Procedure Call)-Kommunikation
zwischen den Knoten.
Der Clusterdienst wurde nicht
gestartet. Im System wurde kein
Cluster gebildet. Das System wurde
gerade gebootet und die Dienste sind
noch nicht vollständig gestartet.
Der Netzwerkname des Clusters kann
im Netzwerk nicht angesprochen
werden, weil die Internetverbindungs-
Firewall für einen oder mehrere Knoten
aktiviert wurde.
Die TCP/IP-Konfiguration ist nicht
korrekt.
Das private (Punkt-zu-Punkt-) Netzwerk
wurde unterbrochen.
Der neue Knoten kann nicht auf die
gemeinsamen Datenträger zugreifen.
Möglicherweise wurde für einen oder
mehrere Knoten die
Internetverbindungs-Firewall aktiviert,
die die RPC-Kommunikation zwischen
den Knoten blockiert
Möglicherweise wurde für einen oder
mehrere Knoten die
Internetverbindungs-Firewall aktiviert,
die die RPC-Kommunikation zwischen
den Knoten blockiert.
Bei der Ausführung von Virtual Disk
Copy dient das Clusterlaufwerk als
Quelllaufwerk.
Maßnahme
Überprüfen Sie, ob die Kabel zwischen dem Knoten und dem
Speichersystem korrekt angeschlossen sind. Weitere Informationen finden
Sie unter Verkabelung der Clusterhardware.
Ersetzen Sie das fehlerhafte Kabel.
Überprüfen Sie folgende Punkte:
Die Hostgruppe wurde erstellt, und die Clusterknoten wurden der
l
Hostgruppe hinzugefügt.
Die Zuweisungen zwischen Hostsystemen und virtuellen Laufwerken
l
wurden erstellt, und die virtuellen Laufwerke wurden der
Hostgruppe zugeordnet, die die Clusterknoten enthält.
Überprüfen Sie die Netzwerkverkabelung. Stellen Sie sicher, dass die
Verbindung zwischen den Knoten und das öffentliche Netzwerk an den
richtigen NIC angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Knoten
miteinander kommunizieren können, indem Sie von jedem Knoten zum
nächsten den Ping-Befehl ausführen. Versuchen Sie das Ausführen des
Befehls ping sowohl mit dem Hostnamen als auch mit der IP-Adresse.
Konfigurieren Sie die Internetverbindungs-Firewall so, dass die von der
Microsoft Failover-Clusterunterstützung und den Clusteranwendungen/-
diensten benötigte Datenkommunikation zugelassen wird. Weitere
Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel KB883398
unter support.microsoft.com.
Überprüfen Sie, ob der Failover Cluster Manager aktiv ist und ob ein Cluster
gebildet wurde.
Konfigurieren Sie die Internetverbindungs-Firewall so, dass die von der
Microsoft Failover-Clusterunterstützung und den Clusteranwendungen/-
diensten benötigte Datenkommunikation zugelassen wird. Weitere
Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel KB883398
unter support.microsoft.com.
Dem Knoten-zu-Knoten-Netzwerk und dem öffentlichen Netzwerk müssen
feste IP-Adressen auf unterschiedlichen Subnetzen zugewiesen werden.
Informationen über das Zuweisen der Netzwerk-IP-Adressen finden Sie
unter Zuweisen von festen IP-Adressen an Clusterressourcen und -
komponenten" im Installations- und Fehlerbehebungshandbuch für Dell
Failover-Cluster unter Microsoft Windows Server 2008, das Sie unter
support.dell.com/manuals herunterladen können.
Überprüfen Sie, ob beide Systeme eingeschaltet sind, damit die
Netzwerkadapter im privaten Netzwerk verfügbar sind.
Stellen Sie mit der Datenträgerverwaltung von Windows sicher, dass der
neue Clusterknoten die Datenträger des Clusters benennen kann.
Überprüfen Sie folgende Punkte, falls die Datenträger in der
Datenträgerverwaltung nicht angezeigt werden:
Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
l
Überprüfen Sie die Access Control-Einstellungen für die
l
angeschlossenen Speichersysteme.
Konfigurieren Sie die Internetverbindungs-Firewall so, dass die von der
Microsoft Failover-Clusterunterstützung und den Clusteranwendungen/-
diensten benötigte Datenkommunikation zugelassen wird. Weitere
Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel KB883398
unter support.microsoft.com.
Konfigurieren Sie die Internetverbindungs-Firewall so, dass die von der
Microsoft Failover-Clusterunterstützung und den Clusteranwendungen/-
diensten benötigte Datenkommunikation zugelassen wird.
Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel
KB883398 unter support.microsoft.com.
Um einen Virtual Disk Copy-Vorgang für das freigegebenen
Clusterlaufwerk durchzuführen, erstellen Sie einen Snapshot des
Laufwerks, und führen Sie anschließend Virtual Disk Copy für das virtuelle
Snapshot-Laufwerk durch.