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Fehlersuche
Netzwerkfunktionen
Nehmen Sie neben dieser Liste auch die Bedienungsanleitung des von Ihnen benutzten Zugriffspunkts und der
anderen externen Geräte zur Hilfe.
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A User is already accessing the server. Try again later.
(Ein anderer Nutzer greift bereits auf den Server zu. Später erneut versuchen.)
- Diese Meldung erscheint auf dem Bildschirm des verbundenen Geräts. Ein anderes mit dem Netzwerk verbundenes
Gerät steuert bereits den Camcorder. Um dieses Gerät zu benutzen, beenden Sie zuerst die Verbindung auf dem
Gerät, das auf den Camcorder zugreift, und berühren Sie dann Wiederh.
Abdeckung für Speicherkarte ist offen
- Die Abdeckung für das SD-Kartenfach wurde geöffnet, während auf die SD-Karte zugegriffen wurde. Beenden Sie die
verwendete Netzwerkfunktion und beenden Sie die Netzwerkverbindung.
Das Ende des Einstellbereichs ist erreicht
- Diese Meldung erscheint auf dem Bildschirm des verbundenen Geräts. Während der Fokus aus der Ferne mit
Fernbedienung via Browser eingestellt wurde, hat das Objektiv das Ende seines verfügbaren Bereichs erreicht.
Ein Fehler ist aufgetreten während des FTP-Datenaustausches. Dateiübertragung wurde nicht abgeschlossen
- Beim Übertragen von Dateien auf den FTP-Server ist ein Fehler aufgetreten. Schalten Sie den Camcorder und den
FTP-Server aus und wieder ein und versuchen Sie die FTP-Übertragung noch einmal (A 125).
Es wurden mehrere Zugriffspunkte erkannt. Führen Sie den Vorgang noch einmal aus.
- Es sind mehrere Zugriffspunkte vorhanden, die gleichzeitig ein WPS-Signal aussenden. Versuchen Sie den Vorgang
später noch einmal oder führen Sie die Einstellung noch einmal aus und verwenden Sie dazu die Option [WPS: PIN-
Code] oder [Zugriffspunkt suchen] (A 110).
IP-Adresse nicht verfügbar
- Wenn Sie keinen DHCP-Server verwenden, stellen Sie mit der Option [Manuell] eine Verbindung her und geben Sie die
IP-Adresse mit der Option [Manuell] ein (A 108).
- Schalten Sie den DHCP-Server ein. Falls er bereits eingeschaltet ist, vergewissern Sie sich, dass er ordnungsgemäß
funktioniert.
- Vergewissern Sie sich, dass der Adressenbereich für den DHCP-Server ausreicht.
- Wenn Sie keinen DNS-Server verwenden, stellen Sie die DNS-Adresse auf [0.0.0.0].
- Stellen Sie die IP-Adresse des DNS-Servers im Camcorder ein.
- Schalten Sie den DNS-Server ein. Falls er bereits eingeschaltet ist, vergewissern Sie sich, dass er ordnungsgemäß
funktioniert.
- Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des DNS-Servers und der Name für diese Adresse korrekt eingerichtet
sind.
- Wenn Sie einen kabellosen Gateway-Router verwenden, vergewissern Sie sich, dass alle Geräte im Netzwerk
einschließlich des Camcorders mit der richtigen Gateway-Adresse eingerichtet sind.
IP-Adressenkonflikt
- Ein anderes Gerät im selben Netzwerk hat die dieselbe IP-Adresse an den Camcorder vergeben. Ändern Sie die IP-
Adresse des in Konflikt stehenden Geräts oder des Camcorders.
Keine Anmeldung beim FTP-Server möglich.
- Überprüfen Sie den Benutzernamen und die Passwort-Information in den Einstellungen des FTP-Servers (A 124).
Keine Übertragung von Dateien zum FTP-Server möglich.
- Überprüfen Sie, ob im Datenspeicher (Festplatte usw.), welcher den Zielordner auf dem FTP-Server enthält,
ausreichend Platz verfügbar ist.
Keinen Zugriffspunkt gefunden
- Der Camcorder hat nach aktiven Wi-Fi-Netzwerken (Zugriffspunkten) in der Umgebung gesucht, konnte jedoch keine
finden. Vergewissern Sie sich, dass der Zugriffspunkt ordnungsgemäß arbeitet, und versuchen Sie erneut eine
Verbindung.
- Der Zugriffspunkt arbeitet im Stealth-Modus. Deaktivieren Sie die Stealth-Funktion in den Einstellungen des
kabellosen Routers (Zugriffspunkts).
- Der Camcorder kann den Zugriffspunkt möglicherweise nicht finden, wenn der MAC-Adressenfilter aktiviert ist.
Überprüfen Sie die MAC-Adresse des Camcorders mit der Einstellung [B System-Setup] > [Netzwerkeinstell.] >
[Info zeigen] und fügen Sie die MAC-Adresse des Camcorders zu den bestätigten kabellosen Geräten in den
Einstellungen des kabellosen Router (Zugriffspunkt) hinzu.
Netzwerk-Fehlfunktion.
- Es ist ein Problem in der Hardware mit den Schaltkreisen des Camcorder-Netzwerks aufgetreten. Versuchen Sie, den
Camcorder aus- und wieder einzuschalten. Sollte das Problem bestehen bleiben, wenden Sie sich an ein Canon-
Kundendienstzentrum.
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