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Anhang
9 Anhang
9.1 Service
Für Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
sowie bei Auftreten von Funktionsstörungen
oder Defekten kann der After Sales Service
von SAMSON zur Unterstützung hinzugezo-
gen werden.
E-Mail
Der After Sales Service ist über die
E-Mail-Adresse aftersalesservice@samson.de
erreichbar.
Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften
Die Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften sowie von Vertretungen
und Servicestellen stehen im Internet unter
www.samson.de oder in einem
SAMSON-Produktkatalog zur Verfügung.
Notwendige Angaben
Bei Rückfragen und zur Fehlerdiagnose fol-
gende Informationen angeben:
− Auftrags- und Positionsnummer
− Typ, Erzeugnisnummer, Nennweite und
Ausführung des Ventils
− Vordruck und Nachdruck
− Temperatur und Regelmedium
− Minimaler und maximaler Durchfluss
(Volumenstrom in m³/h)
− Ist ein Schmutzfänger eingebaut?
− Einbauskizze mit genauer Lage des Reg-
lers und allen zusätzlich eingebauten
Komponenten (Absperrventile, Manome-
ter etc.)
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9.2 Zertifikate
Die Konformitätserklärung steht auf der
nachfolgenden Seite zur Verfügung.
EB 2520
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