Ajuda
Ajuda
A forma mais rápida de obter ajuda é acessar as páginas de suporte online da Blackmagic Design e
consultar o material mais recente disponível para o seu gravador de disco Blackmagic HyperDeck.
Páginas de Suporte Online da Blackmagic Design
O manual, o software e as notas de suporte mais recentes podem ser encontrados na Central de
Suporte Técnico da Blackmagic Design em www.blackmagicdesign.com/br/support.
Fórum Blackmagic Design
O fórum da Blackmagic Design no nosso site é um recurso útil que você pode acessar para obter
mais informações e ideias criativas. Também pode ser uma maneira mais rápida de obter ajuda, pois
já podem existir respostas de outros usuários experientes e da equipe da Blackmagic Design, o que
o ajudará a seguir em frente. Você pode visitar o fórum em
Entrar em Contato com o Suporte Técnico Blackmagic Design
Caso não encontre a ajuda que precisa no nosso material de suporte, utilize o botão "Enviar email"
na página de suporte para nos encaminhar uma solicitação de suporte. Como alternativa, clique no
botão "Encontre sua equipe de suporte local" na página de suporte e ligue para a assistência
técnica da Blackmagic Design mais próxima.
Verificar a Versão de Software Instalada
Para verificar qual versão do software Blackmagic HyperDeck está instalada no seu computador,
abra a janela "Sobre o Blackmagic HyperDeck Setup".
No macOS, abra o Blackmagic HyperDeck Setup na pasta "Aplicativos". Selecione "Sobre o
Blackmagic HyperDeck Setup" no menu do aplicativo para exibir o número da versão.
No Windows, abra o utilitário Blackmagic HyperDeck Setup a partir do menu "Iniciar" ou da tela
inicial. Clique em "Ajuda" na barra de menu e selecione "Sobre Blackmagic HyperDeck Setup"
para revelar o número da versão.
Como Obter as Atualizações de Software Mais Recentes
Depois que verificar a versão do software Blackmagic Design HyperDeck Setup instalada no seu
computador, visite a Central de Suporte Técnico da Blackmagic Design em
www.blackmagicdesign.com/br/support
aconselhável executar as atualizações mais recentes, evite atualizar o software se estiver no meio
de um projeto importante.
https://forum.blackmagicdesign.com
para conferir as últimas atualizações. Embora seja
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