Abrufen Von Supportinformationen Und Weiteren Informationen Aus Dem Internet; Support In Nordamerika Während Der Gewährleistungsfrist; Support Weltweit - HP Photosmart 2570 Benutzerhandbuch

Kapitel 14
Die Seriennummer wird angezeigt. Notieren Sie die vollständige Seriennummer.
6. Drücken Sie zweimal hintereinander auf Abbrechen, um das
schließen.
Abrufen von Supportinformationen und weiteren Informationen aus
dem Internet
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie über
Wählen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region, und klicken Sie dann auf
zur technischen Unterstützung zu erhalten. Auf dieser Website finden Sie auch technische
Unterstützung, Treiber sowie Informationen zur Bestellung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien.
● Zugreifen auf Online-Supportseiten
● Senden einer E-Mail-Nachricht mit der Schilderung des Problems an HP
● Kontaktieren eines technischen Mitarbeiters von HP über die Online-Chatfunktion
● Suchen nach Software-Aktualisierungen
Supportoptionen und -verfügbarkeit variieren je nach Produkt, Land/Region und Sprache.
Support in Nordamerika während der Gewährleistungsfrist
Wenden Sie sich telefonisch unter 1-800-474-6836 (1-800-HP invent) an den Support. In den USA
ist telefonischer Support rund um die Uhr in englischer und spanischer Sprache verfügbar
(Änderungen der Geschäftszeiten vorbehalten). Während der Gewährleistungsfrist ist dieser
Kundendienst kostenlos. Außerhalb der Gewährleistungsfrist kann eine Gebühr für das Gespräch
anfallen.

Support weltweit

Die unten aufgeführten Telefonnummern sind die zur Zeit der Veröffentlichung geltenden
Nummern. Eine Liste der aktuellen Telefonnummern des internationalen HP Support Service
finden Sie unter www.hp.com/support. Hier können Sie Ihr Land/Ihre Region bzw. Ihre Sprache
auswählen.
Der Support-Service ist im Gewährleistungszeitraum kostenlos. Sie müssen nur die
Standardgebühren für Ferngespräche zahlen. Teilweise wird eine Gebühr pro Minute oder
30 Sekunden bzw. eine Pauschalgebühr pro Fall erhoben.
Informationen zu den Details und Bedingungen des telefonischen Supports in Ihrem Land/Ihrer
Region in Europa finden Sie unter www.hp.com/support.
Sie können sich auch an Ihren Händler wenden oder HP unter einer der in diesem Handbuch
genannten Telefonnummern anrufen.
Da wir uns ständig um eine Verbesserung unseres telefonischen Kundendienstes bemühen,
sollten Sie sich regelmäßig auf unserer Website über Neuigkeiten bezüglich der
Kundendienstleistungen und Lieferbedingungen informieren.
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Menü "Informationen"
www.hp.com/support Hilfe anfordern.
Kontakt zu HP, um Informationen
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