Hp Psc 1300 Series Support; Abrufen Von Supportinformationen Und Weiteren Informationen Aus Dem Internet; Hp Kundendienst - HP PSC 1300 Series Referenzhandbuch

HP PSC 1300 Series Support

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Hewlett-Packard bietet für Ihren HP PSC Support per Internet und Telefon.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•

Abrufen von Supportinformationen und weiteren Informationen aus dem Internet

auf Seite 45
• HP Kundendienst auf Seite 45
• Vorbereiten des HP PSC für den Versand auf Seite 48
• HP Vertriebszentrum auf Seite 49
Falls Sie eine benötigte Antwort nicht in der gedruckten Dokumentation oder der Online-
Dokumentation finden, können Sie einen der nachfolgend aufgeführten HP Supportdienste
in Anspruch nehmen. Einige Supportdienste stehen nur in den USA und Kanada zur Ver-
fügung, während andere in vielen Ländern/Regionen weltweit angeboten werden. Wenn
für Ihr Land keine Supportdienstnummer angegeben ist, wenden Sie sich an einen autori-
sierten HP Händler in Ihrer Nähe.
Abrufen von Supportinformationen und weiteren Informationen aus
dem Internet
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, erhalten Sie weitere Informationen auf der
HP Website:
www.hp.com/support
Auf dieser Website finden Sie technische Unterstützung, Treiber sowie Informationen zur
Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien.

HP Kundendienst

Möglicherweise werden mit Ihrem HP PSC Softwareprogramme anderer Hersteller gelie-
fert. Falls Probleme mit diesen Programmen auftreten, erhalten Sie die beste technische
Unterstützung, wenn Sie sich an den jeweiligen Hersteller wenden.
Bevor Sie sich an den HP Kundendienst wenden, müssen Sie die folgenden Schritte durch-
führen.
1
Stellen Sie Folgendes sicher:
a. Der HP PSC ist angeschlossen und betriebsbereit.
b. Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
c.
2
Setzen Sie den HP PSC zurück.
a. Schalten Sie den HP PSC durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen im Bedienfeld
b. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite des HP PSC ab.
c.
d. Schalten Sie den HP PSC durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen ein.
3
Weitere Informationen finden Sie auf der HP Website unter:
www.hp.com/support
Das empfohlene Papier ist richtig in das Papierfach eingelegt.
aus.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
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